---
title: "Slack, Teams, Telegram, ਪੁਸ਼ ਅਤੇ ਵੈੱਬਹੁੱਕ — Zinn® Chat"
description: "ਟੀਮ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ, ਜਵਾਬਾਂ, ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਖੁੰਝੇ ਹੋਏ ਟੀਚਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇਵੈਂਟਸ ਨੂੰ Zapier ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸਿਸਟਮਾਂ 'ਤੇ ਭੇਜੋ।"
url: "https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/slack-teams-telegram-%E0%A8%AA%E0%A9%81%E0%A8%B8%E0%A8%BC-%E0%A8%85%E0%A8%A4%E0%A9%87-%E0%A8%B5%E0%A9%88%E0%A9%B1%E0%A8%AC%E0%A8%B9%E0%A9%81%E0%A9%B1%E0%A8%95%E0%A8%B8"
lang: "pa"
dir: "ltr"
---

# Slack, Teams, Telegram, ਪੁਸ਼ ਅਤੇ ਵੈੱਬਹੁੱਕ

ਟੀਮ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ, ਜਵਾਬਾਂ, ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਖੁੰਝੇ ਹੋਏ ਟੀਚਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਇਵੈਂਟਸ ਨੂੰ Zapier ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਸਿਸਟਮਾਂ 'ਤੇ ਭੇਜੋ।

ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਵਿੱਚ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਸੁਸਤ ਸੇਵਾ ਕਦੇ ਵੀ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਦੀ ਚੈਟ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਨਾ ਕਰੇ।

ਇਹ ਗਾਈਡ Zinn® Chat Pro ਬਾਰੇ ਹੈ। ਹਰੇਕ Pro ਪਲਾਨ ਇੱਕ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

1. ## ਚੁਣੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ

   ਸੈਟਿੰਗਾਂ, ਅਲਰਟ ਅਤੇ ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਵਿੱਚ, ਨਵੀਆਂ ਟਿਕਟਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ, ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਉਡੀਕ ਕਰ ਰਹੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਅਤੇ ਖੁੰਝੇ ਹੋਏ SLA ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਟਿੱਕ ਕਰੋ।

   ![ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਅਤੇ ਵੈੱਬਹੁੱਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ](https://zinnchat.com/shots/wp-settings-alerts-en.webp)
2. ## Slack, Teams ਜਾਂ Telegram ਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ

   ਇੱਕ Slack ਇਨਕਮਿੰਗ ਵੈੱਬਹੁੱੱਕ URL, ਇੱਕ Microsoft Teams ਵੈੱਬਹੁੱੱਕ URL, ਜਾਂ ਇੱਕ Telegram ਬੋਟ ਟੋਕਨ ਅਤੇ ਚੈਟ ID ਪੇਸਟ ਕਰੋ।
3. ## ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ

   ਹਰੇਕ ਏਜੰਟ ਇਨਬਾਕਸ ਤੋਂ ਹਰੇਕ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਚਾਲੂ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸੂਚਨਾ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰਨ ਨਾਲ ਚੈਟ ਜਾਂ ਟਿਕਟ ਖੁੱਲ੍ਹ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
4. ## Zapier, Make ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਲਈ ਵੈੱਬਹੁੱਕ

   ਪ੍ਰਤੀ ਲਾਈਨ ਇੱਕ https ਪਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ਹਰੇਕ ਈਵੈਂਟ ਨੂੰ X-Zinn-Chat-Signature ਹੈਡਰ ਨਾਲ JSON ਵਜੋਂ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ: sha256= ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਹਸਤਾਖਰ ਗੁਪਤ ਕੋਡ ਨਾਲ ਬਾਡੀ ਦਾ HMAC। ਈਵੈਂਟ: ticket.created, ticket.replied, ticket.status, chat.started, chat.waiting, chat.closed, chat.rated ਅਤੇ sla.breached.

ਸੁਚੇਤਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦਾ ਨਾਮ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਕਦੇ ਵੀ ਸੁਨੇਹਾ ਖੁਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ।

[Pro ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਓ](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [ਮੁਫ਼ਤ ਪਲੱਗਇਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [ਲਾਈਵ ਡੈਮੋ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%B2%E0%A8%BE%E0%A8%88%E0%A8%B5-%E0%A8%A1%E0%A9%88%E0%A8%AE%E0%A9%8B)

## ਸੰਬੰਧਿਤ ਗਾਈਡਾਂ

- [Zinn® Chat Pro ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%AA%E0%A9%8D%E0%A8%B0%E0%A9%8B-%E0%A8%B9%E0%A9%88%E0%A8%B2%E0%A8%AA-%E0%A8%A1%E0%A9%88%E0%A8%B8%E0%A8%95-%E0%A8%AA%E0%A8%B2%E0%A9%B1%E0%A8%97%E0%A8%87%E0%A8%A8-%E0%A8%B8%E0%A8%BC%E0%A9%81%E0%A8%B0%E0%A9%82-%E0%A8%95%E0%A8%B0%E0%A9%8B)
- [ਸਹਾਇਤਾ ਏਜੰਟ, ਵਿਭਾਗ ਅਤੇ ਫ਼ੋਨ ਐਪ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%B8%E0%A8%B9%E0%A8%BE%E0%A8%87%E0%A8%A4%E0%A8%BE-%E0%A8%8F%E0%A8%9C%E0%A9%B0%E0%A8%9F-%E0%A8%85%E0%A8%A4%E0%A9%87-%E0%A8%AB%E0%A9%8B%E0%A8%A8-%E0%A8%90%E0%A8%AA-%E0%A8%9C%E0%A9%8B%E0%A9%9C%E0%A9%8B)
- [ਸੰਭਾਲੇ ਗਏ ਜਵਾਬ, ਸੁਝਾਏ ਗਏ ਜਵਾਬ ਅਤੇ ਸੰਖੇਪ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%B8%E0%A9%B0%E0%A8%AD%E0%A8%BE%E0%A8%B2%E0%A9%87-%E0%A8%9C%E0%A8%BE%E0%A8%8F-%E0%A8%9C%E0%A8%B5%E0%A8%BE%E0%A8%AC-%E0%A8%85%E0%A8%A4%E0%A9%87-%E0%A8%8F%E0%A8%86%E0%A8%88-%E0%A8%B8%E0%A9%81%E0%A8%9D%E0%A8%BE%E0%A8%8F-%E0%A8%9C%E0%A8%B5%E0%A8%BE%E0%A8%AC)
- [ਕੰਮਕਾਜ ਦੇ ਘੰਟੇ ਅਤੇ SLA ਟੀਚੇ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%95%E0%A8%BE%E0%A8%B0%E0%A9%8B%E0%A8%AC%E0%A8%BE%E0%A8%B0%E0%A9%80-%E0%A8%98%E0%A9%B0%E0%A8%9F%E0%A9%87-%E0%A8%85%E0%A8%A4%E0%A9%87-%E0%A8%90%E0%A9%B1%E0%A8%B8-%E0%A8%90%E0%A9%B1%E0%A8%B2-%E0%A8%8F-%E0%A8%9F%E0%A9%80%E0%A8%9A%E0%A9%87)
- [ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਟਿਕਟਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%88%E0%A8%AE%E0%A9%87%E0%A8%B2-%E0%A8%B0%E0%A8%BE%E0%A8%B9%E0%A9%80%E0%A8%82-%E0%A8%B8%E0%A8%B9%E0%A8%BE%E0%A8%87%E0%A8%A4%E0%A8%BE-%E0%A8%9F%E0%A8%BF%E0%A8%95%E0%A8%9F%E0%A8%BE%E0%A8%82-%E0%A8%A6%E0%A8%BE-%E0%A8%9C%E0%A8%B5%E0%A8%BE%E0%A8%AC-%E0%A8%A6%E0%A9%87%E0%A8%A3%E0%A8%BE)
- [AI ਸ਼ਖ਼ਸੀਅਤ, ਸੌਂਪਣ ਦੇ ਨਿਯਮ, ਤਰਜੀਹ ਨਿਰਧਾਰਨ ਅਤੇ ਵਾਧੂ ਸਰੋਤ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%8F%E0%A8%86%E0%A8%88-%E0%A8%AA%E0%A8%B0%E0%A8%B8%E0%A9%8B%E0%A8%A8%E0%A8%BE-%E0%A8%B9%E0%A9%88%E0%A8%82%E0%A8%A1-%E0%A8%86%E0%A8%AB-%E0%A8%A8%E0%A8%BF%E0%A8%AF%E0%A8%AE-%E0%A8%85%E0%A8%A4%E0%A9%87-%E0%A8%9B%E0%A8%BE%E0%A8%82%E0%A8%9F%E0%A9%80)
- [ਗਿਆਨ ਦੇ ਪਾੜੇ ਨੂੰ ਲੱਭੋ ਅਤੇ ਭਰੋ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%A6%E0%A9%87-%E0%A8%AA%E0%A8%BE%E0%A9%9C%E0%A9%87-%E0%A8%B2%E0%A9%B1%E0%A8%AD%E0%A8%A3%E0%A8%BE-%E0%A8%85%E0%A8%A4%E0%A9%87-%E0%A8%AD%E0%A8%B0%E0%A8%A8%E0%A8%BE)
- [WordPress ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗਿਆਨ ਅਧਾਰ ਬਣਾਓ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/wordpress-%E0%A8%B5%E0%A8%BF%E0%A9%B1%E0%A8%9A-%E0%A8%87%E0%A9%B1%E0%A8%95-%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0-%E0%A8%AC%E0%A8%A3%E0%A8%BE%E0%A8%93)
- [ਮੌਜੂਦਾ ਗਿਆਨ ਆਧਾਰ ਆਯਾਤ ਕਰੋ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%AE%E0%A9%8C%E0%A8%9C%E0%A9%82%E0%A8%A6%E0%A8%BE-%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0-%E0%A8%87%E0%A9%B0%E0%A8%AA%E0%A9%8B%E0%A8%B0%E0%A8%9F-%E0%A8%95%E0%A8%B0%E0%A9%8B)
- [ਪ੍ਰੋਐਕਟਿਵ ਚੈਟ ਸੁਨੇਹੇ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%B8%E0%A8%B0%E0%A8%97%E0%A8%B0%E0%A8%AE-%E0%A8%9A%E0%A9%88%E0%A8%9F-%E0%A8%B8%E0%A9%81%E0%A8%A8%E0%A9%87%E0%A8%B9%E0%A9%87)
- [ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਰੇਟਿੰਗਾਂ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%AE%E0%A8%A6%E0%A8%A6-%E0%A8%A1%E0%A9%88%E0%A8%B8%E0%A8%95-%E0%A8%B0%E0%A8%BF%E0%A8%AA%E0%A9%8B%E0%A8%B0%E0%A8%9F%E0%A8%BE%E0%A8%82-%E0%A8%85%E0%A8%A4%E0%A9%87-%E0%A8%97%E0%A8%BE%E0%A8%B9%E0%A8%95-%E0%A8%B0%E0%A9%87%E0%A8%9F%E0%A8%BF%E0%A9%B0%E0%A8%97%E0%A8%BE%E0%A8%82)
- [ਸਹਾਇਤਾ ਡੈਸਕ ਨੂੰ ਵ੍ਹਾਈਟ-ਲੇਬਲ ਕਰੋ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/%E0%A8%B9%E0%A9%88%E0%A8%B2%E0%A8%AA-%E0%A8%A1%E0%A9%88%E0%A8%B8%E0%A8%95-%E0%A8%A8%E0%A9%82%E0%A9%B0-%E0%A8%B5%E0%A9%8D%E0%A8%B9%E0%A8%BE%E0%A8%88%E0%A8%9F-%E0%A8%B2%E0%A9%87%E0%A8%AC%E0%A8%B2-%E0%A8%AC%E0%A8%A3%E0%A8%BE%E0%A8%89%E0%A8%A3%E0%A8%BE)
- [Zinn® Chat ਸ਼ਾਰਟਕੋਡ: ਹਰੇਕ ਸ਼ਾਰਟਕੋਡ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ](https://zinnchat.com/pa/%E0%A8%97%E0%A8%BF%E0%A8%86%E0%A8%A8-%E0%A8%95%E0%A9%87%E0%A8%82%E0%A8%A6%E0%A8%B0/help-desk-%E0%A8%AA%E0%A8%B2%E0%A9%B1%E0%A8%97%E0%A8%87%E0%A8%A8-%E0%A8%B8%E0%A8%BC%E0%A8%BE%E0%A8%B0%E0%A8%9F%E0%A8%95%E0%A9%8B%E0%A8%A1-%E0%A8%B9%E0%A8%B5%E0%A8%BE%E0%A8%B2%E0%A8%BE)

Zinn Digital® ਹੋਸਟਿੰਗ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ

## ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਹਰੇਕ WordPress ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸਥਾਪਤ ਹੈ

ਮੁਫ਼ਤ Zinn® Chat ਪਲੱਗਇਨ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਰਵਰਾਂ 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਹਰੇਕ WordPress ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਅਤੇ ਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਚੈਟ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਸਵਿੱਚ ਦੀ ਦੂਰੀ 'ਤੇ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਲੋੜ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਈਟ Premium ਇੱਕ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਹੈ।

[ਹੋਸਟਿੰਗ ਪਲਾਨ ਦੇਖੋ](https://zinndigital.com/pa/%E0%A8%B9%E0%A9%8B%E0%A8%B8%E0%A8%9F%E0%A8%BF%E0%A9%B0%E0%A8%97)