---
title: "Livechat voor webwinkels — Zinn® Chat"
description: "Beantwoord vragen van het winkelend publiek over levering, maten en retourneren terwijl ze zich nog op de productpagina bevinden, met een AI-chatbot die bestellingen en betalingsvragen overdraagt aan een medewerker."
url: "https://zinnchat.com/nl/live-chat-toepassingen/live-chat-voor-webwinkels"
lang: "nl"
dir: "ltr"
---

# Livechat voor webwinkels

Beantwoord vragen van het winkelend publiek over levering, maten en retourneren terwijl ze zich nog op de productpagina bevinden, met een AI-chatbot die bestellingen en betalingsvragen overdraagt aan een medewerker.

Een vraag op een productpagina is een verkoop die wacht op een antwoord. Zinn® Chat beantwoordt deze voordat de shopper vertrekt.

## Antwoorden uit uw eigen beleid

Met de AI-chatagent zijn levertijden, retourzendingen en maatvoering afkomstig van uw eigen pagina's, met een link naar het beleid.

## Mensen beheren het geld

Vragen over een bestelling, betaling of klacht worden rechtstreeks aan uw team doorgegeven in plaats van beantwoord door de assistent.

## De pagina bevindt zich in het gesprek

Elk gesprek toont de pagina waarop de koper zich bevond, zodat u weet over welk product de vraag ging.

## Vragen buiten kantooruren worden e-mails

Een vraag die niemand beantwoordt, wordt samen met de berichten van de koper naar u gemaild, klaar om 's ochtends te beantwoorden.

![De Zinn® Chat-inbox: conversaties naast de geopende conversatie, met de pagina waarop de bezoeker zich bevond](https://zinnchat.com/shots/inbox-nl.webp)

[Gratis beginnen](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-usecase-shops&ui_locales=nl) [Prijzen bekijken](https://zinnchat.com/nl/prijzen)

Inbegrepen bij Zinn Digital®-hosting

## Al geïnstalleerd op elke WordPress-site die we hosten

De gratis Zinn® Chat-plugin wordt geïnstalleerd en geactiveerd geleverd op elke WordPress-site die we op onze eigen servers hosten, dus een chat is slechts één schakelaar verwijderd. Premium is een upgrade, per site, wanneer u meer nodig heeft.

[Hostingpakketten bekijken](https://zinndigital.com/nl/hosting)