---
title: "हेल्प डेस्क रिपोर्टहरू र ग्राहक मूल्याङ्कनहरू — Zinn® Chat"
description: "भोल्युम, सहायकको हिस्सा, जवाफ र समाधान समय, SLA हरू, सन्तुष्टि र प्रत्येक एजेन्टको काम।"
url: "https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%BE%E0%A4%AF%E0%A4%A4%E0%A4%BE-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%B0%E0%A4%BF%E0%A4%AA%E0%A5%8B%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%9F-%E0%A4%B0-%E0%A4%97%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%BE%E0%A4%B9%E0%A4%95-%E0%A4%B0%E0%A5%87%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%82%E0%A4%97"
lang: "ne"
dir: "ltr"
---

# हेल्प डेस्क रिपोर्टहरू र ग्राहक मूल्याङ्कनहरू

भोल्युम, सहायकको हिस्सा, जवाफ र समाधान समय, SLA हरू, सन्तुष्टि र प्रत्येक एजेन्टको काम।

तपाईंले प्रतिवेदनहरू खोल्दा सधैं तपाईंको आफ्नै मद्दत डेस्कको डेटाबाट गणना गरिन्छ।

यो निर्देशिका Zinn® Chat Pro को बारेमा हो। प्रत्येक Pro योजना निःशुल्क परीक्षणबाट सुरु हुन्छ।

1. ## प्रतिवेदनहरू खोल्नुहोस्

   Zinn® Chat, Reports खोल्नुहोस्, र पछिल्ला ७, ३० वा ९० दिन वा १२ महिनाहरू छान्नुहोस्। तपाईंले च्याटहरू, सहायकले एक्लै कतिवटाको जवाफ दियो, हस्तान्तरण र प्रतीक्षा समय, टिकटहरू, पहिलो जवाफ र समाधान गर्ने समय (मध्यक र औसत), सन्तुष्टि, SLA र प्रति दिनका च्याट तथा टिकटहरू देख्नुहुनेछ।

   ![प्रतिवेदन स्क्रिन](https://zinnchat.com/shots/wp-reports-ne.webp)
2. ## ग्राहक मूल्याङ्कनहरू

   जब कुनै टिकट समाधान हुन्छ, ग्राहकले मद्दतलाई १ देखि ५ सम्म मूल्याङ्कन गर्न अनुरोध गर्दै एउटा इमेल प्राप्त गर्छन्, जसमा टिप्पणीको लागि ठाउँ पनि हुन्छ। मूल्याङ्कनहरू टिकटमा र रिपोर्टहरूमा देखिन्छन्।
3. ## प्रत्येक एजेन्ट र प्रत्येक विषय

   टोली तालिकाले प्रत्येक एजेन्टका च्याटहरू, टिकटहरू, जवाफहरू र औसत मूल्याङ्कन देखाउँछ। शीर्ष विषयहरू एआईका ट्यागहरूबाट आउँछन्।

सेटिङहरू, टिकटहरू र इमेलमा मूल्याङ्कन इमेल बन्द गर्नुहोस्।

[Pro नि:शुल्क प्रयास गर्नुहोस्](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [निःशुल्क प्लगइन प्राप्त गर्नुहोस्](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [प्रत्यक्ष डेमो](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%A4%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B7-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%AE%E0%A5%8B)

## सम्बन्धित गाइडहरू

- [Zinn® Chat Pro सुरु गर्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A5%8B-%E0%A4%B9%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A5%8D%E0%A4%AA-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B2%E0%A4%97%E0%A4%87%E0%A4%A8-%E0%A4%B8%E0%A5%81%E0%A4%B0%E0%A5%81-%E0%A4%97%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D)
- [समर्थन एजेन्टहरू, विभागहरू र फोन एप थप्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%AE%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A5%E0%A4%A8-%E0%A4%8F%E0%A4%9C%E0%A5%87%E0%A4%A8%E0%A5%8D%E0%A4%9F%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82-%E0%A4%B0-%E0%A4%AB%E0%A5%8B%E0%A4%A8-%E0%A4%8F%E0%A4%AA-%E0%A4%A5%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D)
- [सुरक्षित गरिएका जवाफहरू, सुझाइएका जवाफहरू र सारांशहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A5%81%E0%A4%B0%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B7%E0%A4%BF%E0%A4%A4-%E0%A4%9C%E0%A4%B5%E0%A4%BE%E0%A4%AB%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82-%E0%A4%B0-%E0%A4%8F%E0%A4%86%E0%A4%88-%E0%A4%B8%E0%A5%81%E0%A4%9D%E0%A4%BE%E0%A4%87%E0%A4%8F%E0%A4%95%E0%A4%BE-%E0%A4%9C%E0%A4%B5%E0%A4%BE%E0%A4%AB%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82)
- [व्यापारिक घण्टा र SLA लक्ष्यहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B5%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%BE%E0%A4%AA%E0%A4%BE%E0%A4%B0%E0%A4%BF%E0%A4%95-%E0%A4%B8%E0%A4%AE%E0%A4%AF-%E0%A4%B0-sla-%E0%A4%B2%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B7%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82)
- [ग्राहकहरूलाई इमेल मार्फत टिकटहरूको जवाफ दिन अनुमति दिनुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%87%E0%A4%AE%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A4%AE%E0%A4%BE%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%AB%E0%A4%A4-%E0%A4%B8%E0%A4%AE%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A5%E0%A4%A8-%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%95%E0%A4%9F%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82%E0%A4%95%E0%A5%8B-%E0%A4%9C%E0%A4%B5%E0%A4%BE%E0%A4%AB-%E0%A4%A6%E0%A4%BF%E0%A4%81%E0%A4%A6%E0%A5%88)
- [Slack, Teams, Telegram, पुश र वेबहुकहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/slack-%E0%A4%B0-telegram-%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%AE-%E0%A4%AA%E0%A5%81%E0%A4%B6-%E0%A4%B0-%E0%A4%B5%E0%A5%87%E0%A4%AC%E0%A4%B9%E0%A5%81%E0%A4%B2%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82)
- [एआई व्यक्तित्व, हस्तान्तरण नियमहरू, वर्गीकरण र थप स्रोतहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%8F%E0%A4%86%E0%A4%88-%E0%A4%B5%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%A4%E0%A4%BF%E0%A4%A4%E0%A5%8D%E0%A4%B5-%E0%A4%B9%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%BE%E0%A4%A8%E0%A5%8D%E0%A4%A1-%E0%A4%85%E0%A4%AB-%E0%A4%A8%E0%A4%BF%E0%A4%AF%E0%A4%AE-%E0%A4%B0-%E0%A4%9F%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%BF%E0%A4%8F%E0%A4%9C)
- [ज्ञानको कमी पत्ता लगाउनुहोस् र पूरा गर्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8%E0%A4%95%E0%A4%BE-%E0%A4%85%E0%A4%A8%E0%A5%8D%E0%A4%A4%E0%A4%B0%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82-%E0%A4%AB%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A4%BE-%E0%A4%AA%E0%A4%BE%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D-%E0%A4%B0-%E0%A4%AA%E0%A5%82%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A4%E0%A4%BF%E0%A4%95%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D)
- [WordPress मा ज्ञान आधार निर्माण गर्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/wordpress-%E0%A4%AE%E0%A4%BE-%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0-%E0%A4%A8%E0%A4%BF%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%AE%E0%A4%BE%E0%A4%A3-%E0%A4%97%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D)
- [अवस्थित ज्ञान आधार आयात गर्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%85%E0%A4%B5%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%A5%E0%A4%BF%E0%A4%A4-%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0-%E0%A4%86%E0%A4%AF%E0%A4%BE%E0%A4%A4-%E0%A4%97%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D)
- [सक्रिय कुराकानी सन्देशहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%BF%E0%A4%AF-%E0%A4%9A%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%BE%E0%A4%9F-%E0%A4%B8%E0%A4%A8%E0%A5%8D%E0%A4%A6%E0%A5%87%E0%A4%B6%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82)
- [मद्दत डेस्कलाई ह्वाइट-लेबल गर्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B9%E0%A5%8D%E0%A4%B5%E0%A4%BE%E0%A4%87%E0%A4%9F-%E0%A4%B2%E0%A5%87%E0%A4%AC%E0%A4%B2-%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%AF%E0%A5%8B%E0%A4%97-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95)
- [Zinn® Chat सर्टकोडहरू: प्रत्येक सर्टकोड र विशेषता](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%BE%E0%A4%AF%E0%A4%A4%E0%A4%BE-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B2%E0%A4%97%E0%A4%87%E0%A4%A8-%E0%A4%B8%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%9F%E0%A4%95%E0%A5%8B%E0%A4%A1-%E0%A4%B8%E0%A4%A8%E0%A5%8D%E0%A4%A6%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%AD)

Zinn Digital® होस्टिङमा समावेश गरिएको छ

## हामीले होस्ट गर्ने प्रत्येक WordPress साइटमा पहिल्यै स्थापना गरिएको छ

हाम्रा आफ्नै सर्भरहरूमा हामीले होस्ट गर्ने प्रत्येक WordPress साइटमा नि:शुल्क Zinn® Chat प्लगइन स्थापना र सक्रिय गरिएको हुन्छ, त्यसैले च्याट केवल एक स्विचको दूरीमा छ। तपाईंलाई थप आवश्यक पर्दा प्रति साइट Premium एक अपग्रेड हो।

[होस्टिङ योजनाहरू हेर्नुहोस्](https://zinndigital.com/ne/%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%99)