---
title: "समर्थन एजेन्टहरू, विभागहरू र फोन एप थप्नुहोस् — Zinn® Chat"
description: "wp-admin को बाँकी भागमा पहुँच नगरी च्याट र टिकटहरूको जवाफ दिन सक्ने सहकर्मीहरूलाई आमन्त्रित गर्नुहोस्, विभाग अनुसार टिकटहरू मार्गनिर्देशन गर्नुहोस्, र एजेन्ट एप स्थापना गर्नुहोस्।"
url: "https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%AE%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A5%E0%A4%A8-%E0%A4%8F%E0%A4%9C%E0%A5%87%E0%A4%A8%E0%A5%8D%E0%A4%9F%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82-%E0%A4%B0-%E0%A4%AB%E0%A5%8B%E0%A4%A8-%E0%A4%8F%E0%A4%AA-%E0%A4%A5%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D"
lang: "ne"
dir: "ltr"
---

# समर्थन एजेन्टहरू, विभागहरू र फोन एप थप्नुहोस्

wp-admin को बाँकी भागमा पहुँच नगरी च्याट र टिकटहरूको जवाफ दिन सक्ने सहकर्मीहरूलाई आमन्त्रित गर्नुहोस्, विभाग अनुसार टिकटहरू मार्गनिर्देशन गर्नुहोस्, र एजेन्ट एप स्थापना गर्नुहोस्।

सपोर्ट एजेन्ट खाताले ग्राहकहरूलाई जवाफ दिन्छ र सुरक्षित गरिएका जवाफहरू प्रयोग गर्दछ। wp-admin को अन्य प्रत्येक भागले यसलाई इनबक्समा फिर्ता पठाउँछ।

यो निर्देशिका Zinn® Chat Pro को बारेमा हो। प्रत्येक Pro योजना निःशुल्क परीक्षणबाट सुरु हुन्छ।

1. ## एजेन्टलाई आमन्त्रण गर्नुहोस्

   Zinn® Chat, टिम खोल्नुहोस्, नाम र इमेल प्रविष्ट गर्नुहोस् र निमन्त्रणा पठाउनुहोस् रोज्नुहोस्। उनीहरूले WordPress को पासवर्ड सेट गर्ने इमेल प्राप्त गर्नेछन् र साइन इन गर्दा इनबक्समा पुग्नेछन्। अवस्थित खातामा एजेन्ट भूमिका थपिनेछ।

   ![टोली स्क्रिन: एजेन्टहरू, विभागहरू र निमन्त्रणा फारम](https://zinnchat.com/shots/wp-team-ne.webp)
2. ## विभागहरू

   सेटिङहरू, टोली र मार्गनिर्देशनमा आफ्ना विभागहरू सूचीबद्ध गर्नुहोस्, त्यसपछि टोली स्क्रिनमा प्रत्येक एजेन्टका विभागहरूमा चिन्ह लगाउनुहोस्। ग्राहकहरूले टिकट फारममा विभाग रोज्न सक्छन्, र AI ले तिनीहरूका लागि एउटा रोज्न सक्छ।
3. ## नयाँ टिकटहरू तोक्नुहोस्

   पालैपालो (राउन्ड रोबिन) वा सबैभन्दा कम खुला टिकटहरू भएको एजेन्टलाई छान्नुहोस्। टिकटको विभागमा रहेका एजेन्टहरू मात्र छानिन्छन्।
4. ## एजेन्ट एप स्थापना गर्नुहोस्

   फोनमा इनबक्स खोल्नुहोस्: Chrome वा Edge मा 'स्थापना गर्नुहोस्' छान्नुहोस्, iPhone मा 'साझा गर्नुहोस्' र 'गृह स्क्रिनमा थप्नुहोस्' छान्नुहोस्। यो फोनका लागि बनाइएको लेआउटमा पूर्ण स्क्रिनमा खुल्छ। प्रत्येक उपकरणमा सूचनाहरू सक्रिय गर्न फोन एप र सूचनाहरू प्रयोग गर्नुहोस्।

   ![फोनमा एपको रूपमा स्थापना गरिएको इनबक्स](https://zinnchat.com/shots/wp-agent-app-ne.webp)
5. ## टिकटमा अरू को-को छन् हेर्नुहोस्

   जब दुई व्यक्तिले एउटै च्याट वा टिकट खोल्छन्, प्रत्येकले अर्कोलाई देख्छन्, र अर्कोले जवाफ लेखिरहेको बेला चेतावनी देखिन्छ।

एजेन्टहरूले सेटिङहरू परिवर्तन गर्न, रिपोर्टहरू हेर्न वा टिकटहरू मेटाउन सक्दैनन्: यो प्रशासकहरूमा मात्र सीमित रहन्छ।

[Pro नि:शुल्क प्रयास गर्नुहोस्](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [निःशुल्क प्लगइन प्राप्त गर्नुहोस्](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [प्रत्यक्ष डेमो](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%A4%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B7-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%AE%E0%A5%8B)

## सम्बन्धित गाइडहरू

- [Zinn® Chat Pro सुरु गर्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A5%8B-%E0%A4%B9%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A5%8D%E0%A4%AA-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B2%E0%A4%97%E0%A4%87%E0%A4%A8-%E0%A4%B8%E0%A5%81%E0%A4%B0%E0%A5%81-%E0%A4%97%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D)
- [सुरक्षित गरिएका जवाफहरू, सुझाइएका जवाफहरू र सारांशहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A5%81%E0%A4%B0%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B7%E0%A4%BF%E0%A4%A4-%E0%A4%9C%E0%A4%B5%E0%A4%BE%E0%A4%AB%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82-%E0%A4%B0-%E0%A4%8F%E0%A4%86%E0%A4%88-%E0%A4%B8%E0%A5%81%E0%A4%9D%E0%A4%BE%E0%A4%87%E0%A4%8F%E0%A4%95%E0%A4%BE-%E0%A4%9C%E0%A4%B5%E0%A4%BE%E0%A4%AB%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82)
- [व्यापारिक घण्टा र SLA लक्ष्यहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B5%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%BE%E0%A4%AA%E0%A4%BE%E0%A4%B0%E0%A4%BF%E0%A4%95-%E0%A4%B8%E0%A4%AE%E0%A4%AF-%E0%A4%B0-sla-%E0%A4%B2%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B7%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82)
- [ग्राहकहरूलाई इमेल मार्फत टिकटहरूको जवाफ दिन अनुमति दिनुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%87%E0%A4%AE%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A4%AE%E0%A4%BE%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%AB%E0%A4%A4-%E0%A4%B8%E0%A4%AE%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A5%E0%A4%A8-%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%95%E0%A4%9F%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82%E0%A4%95%E0%A5%8B-%E0%A4%9C%E0%A4%B5%E0%A4%BE%E0%A4%AB-%E0%A4%A6%E0%A4%BF%E0%A4%81%E0%A4%A6%E0%A5%88)
- [Slack, Teams, Telegram, पुश र वेबहुकहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/slack-%E0%A4%B0-telegram-%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%AE-%E0%A4%AA%E0%A5%81%E0%A4%B6-%E0%A4%B0-%E0%A4%B5%E0%A5%87%E0%A4%AC%E0%A4%B9%E0%A5%81%E0%A4%B2%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82)
- [एआई व्यक्तित्व, हस्तान्तरण नियमहरू, वर्गीकरण र थप स्रोतहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%8F%E0%A4%86%E0%A4%88-%E0%A4%B5%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%A4%E0%A4%BF%E0%A4%A4%E0%A5%8D%E0%A4%B5-%E0%A4%B9%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%BE%E0%A4%A8%E0%A5%8D%E0%A4%A1-%E0%A4%85%E0%A4%AB-%E0%A4%A8%E0%A4%BF%E0%A4%AF%E0%A4%AE-%E0%A4%B0-%E0%A4%9F%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%BF%E0%A4%8F%E0%A4%9C)
- [ज्ञानको कमी पत्ता लगाउनुहोस् र पूरा गर्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8%E0%A4%95%E0%A4%BE-%E0%A4%85%E0%A4%A8%E0%A5%8D%E0%A4%A4%E0%A4%B0%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82-%E0%A4%AB%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A4%BE-%E0%A4%AA%E0%A4%BE%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D-%E0%A4%B0-%E0%A4%AA%E0%A5%82%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A4%E0%A4%BF%E0%A4%95%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D)
- [WordPress मा ज्ञान आधार निर्माण गर्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/wordpress-%E0%A4%AE%E0%A4%BE-%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0-%E0%A4%A8%E0%A4%BF%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%AE%E0%A4%BE%E0%A4%A3-%E0%A4%97%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D)
- [अवस्थित ज्ञान आधार आयात गर्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%85%E0%A4%B5%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%A5%E0%A4%BF%E0%A4%A4-%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0-%E0%A4%86%E0%A4%AF%E0%A4%BE%E0%A4%A4-%E0%A4%97%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A8%E0%A5%81%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D)
- [सक्रिय कुराकानी सन्देशहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%BF%E0%A4%AF-%E0%A4%9A%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%BE%E0%A4%9F-%E0%A4%B8%E0%A4%A8%E0%A5%8D%E0%A4%A6%E0%A5%87%E0%A4%B6%E0%A4%B9%E0%A4%B0%E0%A5%82)
- [हेल्प डेस्क रिपोर्टहरू र ग्राहक मूल्याङ्कनहरू](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%BE%E0%A4%AF%E0%A4%A4%E0%A4%BE-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%B0%E0%A4%BF%E0%A4%AA%E0%A5%8B%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%9F-%E0%A4%B0-%E0%A4%97%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%BE%E0%A4%B9%E0%A4%95-%E0%A4%B0%E0%A5%87%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%82%E0%A4%97)
- [मद्दत डेस्कलाई ह्वाइट-लेबल गर्नुहोस्](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B9%E0%A5%8D%E0%A4%B5%E0%A4%BE%E0%A4%87%E0%A4%9F-%E0%A4%B2%E0%A5%87%E0%A4%AC%E0%A4%B2-%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%AF%E0%A5%8B%E0%A4%97-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95)
- [Zinn® Chat सर्टकोडहरू: प्रत्येक सर्टकोड र विशेषता](https://zinnchat.com/ne/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%BE%E0%A4%AF%E0%A4%A4%E0%A4%BE-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B2%E0%A4%97%E0%A4%87%E0%A4%A8-%E0%A4%B8%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%9F%E0%A4%95%E0%A5%8B%E0%A4%A1-%E0%A4%B8%E0%A4%A8%E0%A5%8D%E0%A4%A6%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%AD)

Zinn Digital® होस्टिङमा समावेश गरिएको छ

## हामीले होस्ट गर्ने प्रत्येक WordPress साइटमा पहिल्यै स्थापना गरिएको छ

हाम्रा आफ्नै सर्भरहरूमा हामीले होस्ट गर्ने प्रत्येक WordPress साइटमा नि:शुल्क Zinn® Chat प्लगइन स्थापना र सक्रिय गरिएको हुन्छ, त्यसैले च्याट केवल एक स्विचको दूरीमा छ। तपाईंलाई थप आवश्यक पर्दा प्रति साइट Premium एक अपग्रेड हो।

[होस्टिङ योजनाहरू हेर्नुहोस्](https://zinndigital.com/ne/%E0%A4%B9%E0%A5%8B%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%99)