---
title: "Slack, Teams, Telegram, പുഷ്, വെബ്‌ഹുക്കുകൾ — Zinn® Chat"
description: "ടീം എവിടെ ജോലി ചെയ്താലും പുതിയ ടിക്കറ്റുകൾ, മറുപടികൾ, കാത്തിരിക്കുന്ന സന്ദർശകർ, നഷ്ടപ്പെട്ട ലക്ഷ്യങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് അവരെ അറിയിക്കുക, കൂടാതെ ഇവന്റുകൾ Zapier-ലേക്കോ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്കോ അയയ്ക്കുക."
url: "https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/slack-%E0%B4%9F%E0%B5%80%E0%B4%82%E0%B4%B8%E0%B5%8D-telegram-%E0%B4%AA%E0%B5%81%E0%B4%B7%E0%B5%8D-%E0%B4%AA%E0%B4%BF%E0%B4%A8%E0%B5%8D%E0%B4%A8%E0%B5%86-%E0%B4%B5%E0%B5%86%E0%B4%AC%E0%B5%8D%E2%80%8C%E0%B4%B9%E0%B5%81%E0%B4%95%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%81%E0%B4%95%E0%B5%BE"
lang: "ml"
dir: "ltr"
---

# Slack, Teams, Telegram, പുഷ്, വെബ്‌ഹുക്കുകൾ

ടീം എവിടെ ജോലി ചെയ്താലും പുതിയ ടിക്കറ്റുകൾ, മറുപടികൾ, കാത്തിരിക്കുന്ന സന്ദർശകർ, നഷ്ടപ്പെട്ട ലക്ഷ്യങ്ങൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ച് അവരെ അറിയിക്കുക, കൂടാതെ ഇവന്റുകൾ Zapier-ലേക്കോ നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സിസ്റ്റങ്ങളിലേക്കോ അയയ്ക്കുക.

അലേർട്ടുകൾ പശ്ചാത്തലത്തിൽ അയയ്‌ക്കുകയും വീണ്ടും ശ്രമിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ വേഗത കുറഞ്ഞ സേവനം ഒരിക്കലും സന്ദർശകന്റെ ചാറ്റിന്റെ വേഗത കുറയ്ക്കില്ല.

ഈ ഗൈഡ് Zinn® Chat Pro-യെ കുറിച്ചുള്ളതാണ്. ഓരോ Pro പ്ലാനും സൗജന്യ ട്രയലോടെയാണ് ആരംഭിക്കുന്നത്.

1. ## എന്തിനെക്കുറിച്ചാണ് അറിയിപ്പ് ലഭിക്കേണ്ടതെന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കുക

   ക്രമീകരണങ്ങൾ, അലേർട്ടുകൾ, വെബ്ഹുക്കുകൾ എന്നിവയിൽ, പുതിയ ടിക്കറ്റുകൾ, ഉപഭോക്തൃ മറുപടികൾ, ചാറ്റിൽ കാത്തിരിക്കുന്ന സന്ദർശകർ, നഷ്ടപ്പെട്ട SLA ലക്ഷ്യങ്ങൾ എന്നിവ അടയാളപ്പെടുത്തുക.

   ![അലേർട്ടുകളുടെയും വെബ്ഹുക്കുകളുടെയും ക്രമീകരണങ്ങൾ](https://zinnchat.com/shots/wp-settings-alerts-en.webp)
2. ## Slack, Teams അല്ലെങ്കിൽ Telegram ബന്ധിപ്പിക്കുക

   ഒരു Slack ഇൻകമിംഗ് വെബ്‌ഹുക്ക് URL, ഒരു Microsoft Teams വെബ്‌ഹുക്ക് URL, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു Telegram ബോട്ട് ടോക്കണും ചാറ്റ് ഐഡിയും ഒട്ടിക്കുക.
3. ## പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ

   ഓരോ ഏജന്റും ഇൻബോക്‌സിൽ നിന്ന് ഓരോ ഉപകരണത്തിലും അറിയിപ്പുകൾ ഓൺ ചെയ്യുന്നു. ഒരു അറിയിപ്പിൽ ടാപ്പ് ചെയ്യുന്നത് ചാറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ ടിക്കറ്റ് തുറക്കുന്നു.
4. ## Zapier, Make, നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സിസ്റ്റങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കായുള്ള വെബ്‌ഹുക്കുകൾ

   ഓരോ വരിയിലും ഒരു https വിലാസം വീതം ചേർക്കുക. ഓരോ ഇവന്റും JSON ആയി X-Zinn-Chat-Signature ഹെഡറോടെ അയയ്ക്കുന്നു: sha256= കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ സൈനിംഗ് രഹസ്യം ഉപയോഗിച്ചുള്ള ബോഡിയുടെ HMAC. ഇവന്റുകൾ: ticket.created, ticket.replied, ticket.status, chat.started, chat.waiting, chat.closed, chat.rated, sla.breached എന്നിവയാണ്.

അലേർട്ടുകളിൽ വിഷയവും ഉപഭോക്താവിൻ്റെ പേരും അടങ്ങിയിരിക്കുന്നു, ഒരിക്കലും സന്ദേശം ഉണ്ടാകില്ല.

[Pro സൗജന്യമായി പരീക്ഷിക്കൂ](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [സൗജന്യ പ്ലഗിൻ നേടുക](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [തത്സമയ ഡെമോ](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%A4%E0%B4%A4%E0%B5%8D%E0%B4%B8%E0%B4%AE%E0%B4%AF-%E0%B4%A1%E0%B5%86%E0%B4%AE%E0%B5%8B)

## ബന്ധപ്പെട്ട ഗൈഡുകൾ

- [Zinn® Chat Pro ആരംഭിക്കുക](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%AA%E0%B5%8D%E0%B4%B0%E0%B5%8A%E0%B4%AB%E0%B4%B7%E0%B4%A3%E0%B5%BD-%E0%B4%B9%E0%B5%86%E0%B5%BD%E0%B4%AA%E0%B5%8D%E0%B4%AA%E0%B5%8D-%E0%B4%A1%E0%B5%86%E0%B4%B8%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%8D-%E0%B4%AA%E0%B5%8D%E0%B4%B2%E0%B4%97%E0%B4%BF%E0%B5%BB-%E0%B4%A4%E0%B5%81%E0%B4%9F%E0%B4%99%E0%B5%8D%E0%B4%99%E0%B5%81%E0%B4%95)
- [പിന്തുണ ഏജന്റുമാർ, വകുപ്പുകൾ, ഫോൺ ആപ്പ് എന്നിവ ചേർക്കുക](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%AA%E0%B4%BF%E0%B4%A8%E0%B5%8D%E0%B4%A4%E0%B5%81%E0%B4%A3-%E0%B4%8F%E0%B4%9C%E0%B4%A8%E0%B5%8D%E0%B4%B1%E0%B5%81%E0%B4%AE%E0%B4%BE%E0%B4%B0%E0%B5%86%E0%B4%AF%E0%B5%81%E0%B4%82-%E0%B4%AB%E0%B5%8B%E0%B5%BA-%E0%B4%86%E0%B4%AA%E0%B5%8D%E0%B4%AA%E0%B5%81%E0%B4%82-%E0%B4%9A%E0%B5%87%E0%B5%BC%E0%B4%95%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%81%E0%B4%95)
- [സംരക്ഷിച്ച മറുപടികൾ, നിർദ്ദേശിച്ച മറുപടികൾ, സംഗ്രഹങ്ങൾ](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%B8%E0%B5%87%E0%B4%B5%E0%B5%8D-%E0%B4%9A%E0%B5%86%E0%B4%AF%E0%B5%8D%E0%B4%A4-%E0%B4%AE%E0%B4%B1%E0%B5%81%E0%B4%AA%E0%B4%9F%E0%B4%BF%E0%B4%95%E0%B4%B3%E0%B5%81%E0%B4%82-%E0%B4%8E%E0%B4%90-%E0%B4%A8%E0%B4%BF%E0%B5%BC%E0%B4%A6%E0%B5%8D%E0%B4%A6%E0%B5%87%E0%B4%B6%E0%B4%BF%E0%B4%9A%E0%B5%8D%E0%B4%9A-%E0%B4%AE%E0%B4%B1%E0%B5%81%E0%B4%AA%E0%B4%9F%E0%B4%BF%E0%B4%95%E0%B4%B3%E0%B5%81%E0%B4%82)
- [പ്രവൃത്തി സമയങ്ങളും SLA ലക്ഷ്യങ്ങളും](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%AC%E0%B4%BF%E0%B4%B8%E0%B4%BF%E0%B4%A8%E0%B4%B8%E0%B5%8D%E0%B4%B8%E0%B5%8D-%E0%B4%B8%E0%B4%AE%E0%B4%AF%E0%B4%B5%E0%B5%81%E0%B4%82-%E0%B4%8E%E0%B4%B8%E0%B5%8D-%E0%B4%8E%E0%B5%BD-%E0%B4%8E-%E0%B4%B2%E0%B4%95%E0%B5%8D%E0%B4%B7%E0%B5%8D%E0%B4%AF%E0%B4%99%E0%B5%8D%E0%B4%99%E0%B4%B3%E0%B5%81%E0%B4%82)
- [ടിക്കറ്റുകൾക്ക് ഇമെയിൽ വഴി മറുപടി നൽകാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ അനുവദിക്കുക](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%87%E0%B4%AE%E0%B5%86%E0%B4%AF%E0%B4%BF%E0%B5%BD-%E0%B4%B5%E0%B4%B4%E0%B4%BF-%E0%B4%B8%E0%B4%AA%E0%B5%8D%E0%B4%AA%E0%B5%8B%E0%B5%BC%E0%B4%9F%E0%B5%8D%E0%B4%9F%E0%B5%8D-%E0%B4%9F%E0%B4%BF%E0%B4%95%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B4%B1%E0%B5%8D%E0%B4%B1%E0%B5%81%E0%B4%95%E0%B5%BE%E0%B4%95%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%8D-%E0%B4%AE%E0%B4%B1%E0%B5%81%E0%B4%AA%E0%B4%9F%E0%B4%BF-%E0%B4%A8%E0%B5%BD%E0%B4%95%E0%B5%81%E0%B4%95)
- [AI വ്യക്തിത്വം, കൈമാറ്റ നിയമങ്ങൾ, ട്രയേജ്, അധിക ഉറവിടങ്ങൾ](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%8E%E0%B4%90-%E0%B4%AA%E0%B5%86%E0%B4%B4%E0%B5%8D%E0%B4%B8%E0%B4%A3-%E0%B4%95%E0%B5%88%E0%B4%AE%E0%B4%BE%E0%B4%B1%E0%B5%8D%E0%B4%B1-%E0%B4%9A%E0%B4%9F%E0%B5%8D%E0%B4%9F%E0%B4%99%E0%B5%8D%E0%B4%99%E0%B4%B3%E0%B5%81%E0%B4%82-%E0%B4%A4%E0%B4%B0%E0%B4%82%E0%B4%A4%E0%B4%BF%E0%B4%B0%E0%B4%BF%E0%B4%95%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B4%B2%E0%B5%81%E0%B4%82)
- [അറിവിലെ വിടവുകൾ കണ്ടെത്തി നികത്തുക](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%85%E0%B4%B1%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B2%E0%B5%86-%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%9F%E0%B4%B5%E0%B5%81%E0%B4%95%E0%B5%BE-%E0%B4%95%E0%B4%A3%E0%B5%8D%E0%B4%9F%E0%B5%86%E0%B4%A4%E0%B5%8D%E0%B4%A4%E0%B4%BF-%E0%B4%A8%E0%B4%BF%E0%B4%B1%E0%B4%AF%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%81%E0%B4%95)
- [WordPress-ൽ ഒരു വിജ്ഞാന അടിത്തറ നിർമ്മിക്കുക](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/wordpress-%E0%B5%BD-%E0%B4%92%E0%B4%B0%E0%B5%81-%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%9C%E0%B5%8D%E0%B4%9E%E0%B4%BE%E0%B4%A8%E0%B4%95%E0%B5%8B%E0%B4%B6%E0%B4%82-%E0%B4%89%E0%B4%A3%E0%B5%8D%E0%B4%9F%E0%B4%BE%E0%B4%95%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%81%E0%B4%95)
- [നിലവിലുള്ള വിജ്ഞാനശേഖരം ഇമ്പോർട്ട് ചെയ്യുക](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%A8%E0%B4%BF%E0%B4%B2%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B2%E0%B5%81%E0%B4%B3%E0%B5%8D%E0%B4%B3-%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%9C%E0%B5%8D%E0%B4%9E%E0%B4%BE%E0%B4%A8%E0%B4%95%E0%B5%8B%E0%B4%B6%E0%B4%82-%E0%B4%87%E0%B4%AE%E0%B5%8D%E0%B4%AA%E0%B5%8B%E0%B5%BC%E0%B4%9F%E0%B5%8D%E0%B4%9F%E0%B5%81-%E0%B4%9A%E0%B5%86%E0%B4%AF%E0%B5%8D%E0%B4%AF%E0%B5%81%E0%B4%95)
- [പ്രോആക്ടീവ് ചാറ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%AA%E0%B5%8D%E0%B4%B0%E0%B5%8A%E0%B4%86%E0%B4%95%E0%B5%8D%E0%B4%9F%E0%B5%80%E0%B4%B5%E0%B5%8D-%E0%B4%9A%E0%B4%BE%E0%B4%B1%E0%B5%8D%E0%B4%B1%E0%B5%8D-%E0%B4%B8%E0%B4%A8%E0%B5%8D%E0%B4%A6%E0%B5%87%E0%B4%B6%E0%B4%99%E0%B5%8D%E0%B4%99%E0%B5%BE)
- [ഹെൽപ്പ് ഡെസ്ക് റിപ്പോർട്ടുകളും ഉപഭോക്തൃ റേറ്റിംഗുകളും](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF-%E0%B4%A1%E0%B5%86%E0%B4%B8%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%8D-%E0%B4%B1%E0%B4%BF%E0%B4%AA%E0%B5%8D%E0%B4%AA%E0%B5%8B%E0%B5%BC%E0%B4%9F%E0%B5%8D%E0%B4%9F%E0%B5%81%E0%B4%95%E0%B4%B3%E0%B5%81%E0%B4%82-%E0%B4%89%E0%B4%AA%E0%B4%AD%E0%B5%8B%E0%B4%95%E0%B5%8D%E0%B4%A4%E0%B5%83-%E0%B4%B1%E0%B5%87%E0%B4%B1%E0%B5%8D%E0%B4%B1%E0%B4%BF%E0%B4%82%E0%B4%97%E0%B5%81%E0%B4%95%E0%B4%B3%E0%B5%81%E0%B4%82)
- [സഹായ ഡെസ്ക് വൈറ്റ്-ലേബൽ ചെയ്യുക](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%B9%E0%B5%86%E0%B5%BD%E0%B4%AA%E0%B5%8D%E0%B4%AA%E0%B5%8D-%E0%B4%A1%E0%B5%86%E0%B4%B8%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%8D-%E0%B4%B5%E0%B5%88%E0%B4%B1%E0%B5%8D%E0%B4%B1%E0%B5%8D-%E0%B4%B2%E0%B4%AC%E0%B4%B2%E0%B4%BF%E0%B4%82%E0%B4%97%E0%B5%8D)
- [Zinn® Chat ഷോർട്ട്‌കോഡുകൾ: ഓരോ ഷോർട്ട്‌കോഡും ആട്രിബ്യൂട്ടും](https://zinnchat.com/ml/%E0%B4%B5%E0%B4%BF%E0%B4%B5%E0%B4%B0%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF%E0%B4%82/%E0%B4%B8%E0%B4%B9%E0%B4%BE%E0%B4%AF-%E0%B4%A1%E0%B5%86%E0%B4%B8%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%8D-%E0%B4%AA%E0%B5%8D%E0%B4%B2%E0%B4%97%E0%B4%BF%E0%B5%BB-%E0%B4%B7%E0%B5%8B%E0%B5%BC%E0%B4%9F%E0%B5%8D%E0%B4%9F%E0%B5%8D%E0%B4%95%E0%B5%8B%E0%B4%A1%E0%B5%8D-%E0%B4%B1%E0%B4%AB%E0%B4%B1%E0%B5%BB%E0%B4%B8%E0%B5%8D)

Zinn Digital® ഹോസ്റ്റിംഗിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു

## ഞങ്ങൾ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന ഓരോ WordPress സൈറ്റിലും ഇതിനകം ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ട്

ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം സെർവറുകളിൽ ഞങ്ങൾ ഹോസ്റ്റ് ചെയ്യുന്ന ഓരോ WordPress സൈറ്റിലും സൌജന്യ Zinn® Chat പ്ലഗിൻ ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്‌ത് പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കിയിരിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഒരു ചാറ്റ് ഒരു സ്വിച്ച് അകലെ മാത്രമാണ്. നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ ഓരോ സൈറ്റിനും Premium ഒരു അപ്‌ഗ്രേഡാണ്.

[ഹോസ്റ്റിംഗ് പ്ലാനുകൾ കാണുക](https://zinndigital.com/ml/%E0%B4%B9%E0%B5%8B%E0%B4%B8%E0%B5%8D%E0%B4%B1%E0%B5%8D%E0%B4%B1%E0%B4%BF%E0%B4%82%E0%B4%97%E0%B5%8D)