---
title: "ປີ້ສະໜັບສະໜູນ, ໜ້າສະໜັບສະໜູນ ແລະ ອີເມວປີ້ — Zinn® Chat"
description: "ສ້າງໜ້າການຊ່ວຍເຫຼືອ, ຕອບປີ້ໃນ wp-admin, ແລະ ວິທີທີ່ລູກຄ້າຕິດຕາມຄຳຮ້ອງຂໍຂອງພວກເຂົາ."
url: "https://zinnchat.com/lo/%E0%BA%84%E0%BA%B9%E0%BB%88%E0%BA%A1%E0%BA%B7-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD/%E0%BA%9B%E0%BA%B5%E0%BB%89-%E0%BA%AA%E0%BA%B0%E0%BB%9C%E0%BA%B1%E0%BA%9A%E0%BA%AA%E0%BA%B0%E0%BB%9C%E0%BA%B9%E0%BA%99-%E0%BB%83%E0%BA%99-wordpress"
lang: "lo"
dir: "ltr"
---

# ປີ້ສະໜັບສະໜູນ, ໜ້າສະໜັບສະໜູນ ແລະ ອີເມວປີ້

ສ້າງໜ້າການຊ່ວຍເຫຼືອ, ຕອບປີ້ໃນ wp-admin, ແລະ ວິທີທີ່ລູກຄ້າຕິດຕາມຄຳຮ້ອງຂໍຂອງພວກເຂົາ.

ປີ້ແມ່ນມາຈາກໜ້າການຊ່ວຍເຫຼືອ, ຈາກການສົນທະນາ ແລະ ຈາກພື້ນທີ່ບັນຊີ WooCommerce, ແລະ ໄດ້ຮັບການຕອບກັບໃນ wp-admin.

1. ## ສ້າງໜ້າການຊ່ວຍເຫຼືອ

   ລາຍການກວດສອບການຕັ້ງຄ່າຈະສ້າງໜ້າການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ວຍ shortcode \[zinn_chat_support\]. ເພີ່ມມັນໃສ່ເມນູຂອງທ່ານຈາກ Appearance, Menus, ເຊິ່ງ Zinn® Chat ມີລາຍການເມນູຂອງຕົນເອງ. ແບບຟອມນີ້ເຮັດວຽກໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີ JavaScript.

   ![ໜ້າຊ່ວຍເຫຼືອໃນເວັບໄຊ, ພ້ອມກັບແບບຟອມສົ່ງປີ້](https://zinnchat.com/shots/wp-support-page-en.webp)
2. ## ສິ່ງທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮັບ

   ອີເມວຢືນຢັນຄຳຮ້ອງຂໍ, ພ້ອມລິ້ງສ່ວນຕົວເພື່ອຕິດຕາມ. ລູກຄ້າທີ່ເຂົ້າສູ່ລະບົບແລ້ວຈະເຫັນຄຳຮ້ອງຂໍທັງໝົດຂອງຕົນໃນໜ້າຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະ ໃນບັນຊີຂອງຕົນ.
3. ## ຕອບໃນ wp-admin

   ເປີດ Zinn® Chat, ປີ້. ກັ່ນຕອງຕາມສະຖານະ, ຄົ້ນຫາຕາມຫົວຂໍ້, ອີເມວ ຫຼື ເບີ, ແລະ ເປີດປີ້ເພື່ອຕອບກັບ. ເລືອກສິ່ງທີ່ຈະເກີດຂຶ້ນຫຼັງຈາກການຕອບກັບຂອງທ່ານ: ກຳລັງລໍຖ້າລູກຄ້າ, ແກ້ໄຂແລ້ວ ຫຼື ເປີດປະໄວ້. ຕັ້ງຄ່າບຸລິມະສິດ ແລະ ຜູ້ທີ່ຖືກມອບໝາຍໃຫ້ຢູ່ເບື້ອງຂວາ.

   ![ລາຍການປີ້ໃນ wp-admin](https://zinnchat.com/shots/wp-tickets-en.webp)
4. ## ຕອບກັບທັງສອງທິດທາງ

   ຄຳຕອບຂອງທ່ານຖືກສົ່ງທາງອີເມວຫາລູກຄ້າພ້ອມກັບລິ້ງສ່ວນຕົວ. ເມື່ອພວກເຂົາຕອບກັບ, ປີ້ຈະເປີດຄືນໃໝ່ ແລະ ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມວ.
5. ## ລິ້ງທີ່ບໍ່ໝົດອາຍຸສຳລັບລູກຄ້າ

   ລິ້ງສ່ວນຕົວໃຊ້ງານໄດ້ຕາມຈຳນວນມື້ທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນ ການຕັ້ງຄ່າ, ປີ້ ແລະ ອີເມວ ຫຼັງຈາກຂໍ້ຄວາມສຸດທ້າຍ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ ໜ້າເວັບຈະສະເໜີໃຫ້ສົ່ງອີເມວລິ້ງໃໝ່ໄປຍັງທີ່ຢູ່ທີ່ລະບຸໄວ້ໃນປີ້.

ອີເມວຈະຜ່ານການຕັ້ງຄ່າເມວຂອງເວັບໄຊຂອງທ່ານເອງ, ດັ່ງນັ້ນປລັກອິນ SMTP ທີ່ທ່ານໃຊ້ອີກແລ້ວຈຶ່ງເປັນຕົວສົ່ງພວກມັນ.

## ຄູ່ມືທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

- [ຕິດຕັ້ງ Zinn® Chat ໃນ WordPress ແລະ ເປີດໃຊ້ງານມັນ](https://zinnchat.com/lo/%E0%BA%84%E0%BA%B9%E0%BB%88%E0%BA%A1%E0%BA%B7-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD/%E0%BA%81%E0%BA%B2%E0%BA%99-%E0%BA%95%E0%BA%B4%E0%BA%94%E0%BA%95%E0%BA%B1%E0%BB%89%E0%BA%87-%E0%BA%9B%E0%BA%A5%E0%BA%B1%E0%BA%81%E0%BA%AD%E0%BA%B4%E0%BA%99-%E0%BA%AA%E0%BA%B9%E0%BA%99-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D-%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD-%E0%BA%A5%E0%BA%BB%E0%BA%87-%E0%BB%83%E0%BA%99-wordpress)
- [ຕັ້ງຄ່າຜູ້ຊ່ວຍ AI ແລະ ສອນມັນກ່ຽວກັບເວັບໄຊຂອງທ່ານ](https://zinnchat.com/lo/%E0%BA%84%E0%BA%B9%E0%BB%88%E0%BA%A1%E0%BA%B7-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD/%E0%BA%81%E0%BA%B2%E0%BA%99-%E0%BA%95%E0%BA%B1%E0%BB%89%E0%BA%87-%E0%BA%84%E0%BB%88%E0%BA%B2-%E0%BA%9C%E0%BA%B9%E0%BB%89-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D-%E0%BB%80%E0%BA%AD-%E0%BB%84%E0%BA%AD-%E0%BB%83%E0%BA%99-wordpress)
- [ຕອບການສົນທະນາສົດໃນ WordPress](https://zinnchat.com/lo/%E0%BA%84%E0%BA%B9%E0%BB%88%E0%BA%A1%E0%BA%B7-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD/%E0%BA%95%E0%BA%AD%E0%BA%9A-%E0%BB%81%E0%BA%8A%E0%BA%B1%E0%BA%94-%E0%BA%AA%E0%BA%BB%E0%BA%94-%E0%BB%83%E0%BA%99-wordpress)
- [WooCommerce: ແຖບການຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະ ຄຳຖາມກ່ຽວກັບການສັ່ງຊື້](https://zinnchat.com/lo/%E0%BA%84%E0%BA%B9%E0%BB%88%E0%BA%A1%E0%BA%B7-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD/%E0%BB%81%E0%BA%97%E0%BA%B1%E0%BA%9A-%E0%BA%81%E0%BA%B2%E0%BA%99-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D-%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD-woocommerce-%E0%BB%81%E0%BA%A5%E0%BA%B0-%E0%BA%84%E0%BA%B3-%E0%BA%96%E0%BA%B2%E0%BA%A1-%E0%BA%81%E0%BB%88%E0%BA%BD%E0%BA%A7-%E0%BA%81%E0%BA%B1%E0%BA%9A-%E0%BA%84%E0%BA%B3-%E0%BA%AA%E0%BA%B1%E0%BB%88%E0%BA%87-%E0%BA%8A%E0%BA%B7%E0%BB%89)
- [ອົງປະກອບສົນທະນາ ແລະ ການຊ່ວຍເຫຼືອສຳລັບບລັອກ ແລະ ເຄື່ອງມືສ້າງໜ້າ](https://zinnchat.com/lo/%E0%BA%84%E0%BA%B9%E0%BB%88%E0%BA%A1%E0%BA%B7-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD/%E0%BA%9A%E0%BA%A5%E0%BA%B1%E0%BA%AD%E0%BA%81-%E0%BA%81%E0%BA%B2%E0%BA%99-%E0%BA%AA%E0%BA%BB%E0%BA%99%E0%BA%97%E0%BA%B0%E0%BA%99%E0%BA%B2-%E0%BB%81%E0%BA%A5%E0%BA%B0-%E0%BA%AA%E0%BA%B0%E0%BB%9C%E0%BA%B1%E0%BA%9A%E0%BA%AA%E0%BA%B0%E0%BB%9C%E0%BA%B9%E0%BA%99-%E0%BA%AA%E0%BA%B3-%E0%BA%A5%E0%BA%B1%E0%BA%9A-%E0%BA%95%E0%BA%BB%E0%BA%A7-%E0%BA%AA%E0%BB%89%E0%BA%B2%E0%BA%87-%E0%BB%9C%E0%BB%89%E0%BA%B2)
- [ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ, ການຍິນຍອມ ແລະ ການປ້ອງກັນສະແປມ](https://zinnchat.com/lo/%E0%BA%84%E0%BA%B9%E0%BB%88%E0%BA%A1%E0%BA%B7-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD/%E0%BA%81%E0%BA%B2%E0%BA%99-%E0%BA%8D%E0%BA%B4%E0%BA%99-%E0%BA%8D%E0%BA%AD%E0%BA%A1-%E0%BA%84%E0%BA%A7%E0%BA%B2%E0%BA%A1-%E0%BB%80%E0%BA%9B%E0%BA%B1%E0%BA%99-%E0%BA%AA%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%99-%E0%BA%95%E0%BA%BB%E0%BA%A7-%E0%BA%82%E0%BA%AD%E0%BA%87-%E0%BA%81%E0%BA%B2%E0%BA%99-%E0%BA%AA%E0%BA%BB%E0%BA%99-%E0%BA%97%E0%BA%B0-%E0%BA%99%E0%BA%B2-%E0%BB%81%E0%BA%A5%E0%BA%B0-%E0%BA%81%E0%BA%B2%E0%BA%99-%E0%BA%9B%E0%BB%89%E0%BA%AD%E0%BA%87-%E0%BA%81%E0%BA%B1%E0%BA%99-%E0%BA%AA%E0%BA%B0-%E0%BB%81%E0%BA%9B%E0%BA%A1)
- [ລະຫັດສັ້ນ Zinn® Chat: ທຸກໆລະຫັດສັ້ນ ແລະ ຄຸນລັກສະນະ](https://zinnchat.com/lo/%E0%BA%84%E0%BA%B9%E0%BB%88%E0%BA%A1%E0%BA%B7-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD/%E0%BA%9B%E0%BA%A5%E0%BA%B1%E0%BA%81-%E0%BA%AD%E0%BA%B4%E0%BA%99-%E0%BB%9C%E0%BB%89%E0%BA%B2-%E0%BA%9B%E0%BA%B1%E0%BA%94-%E0%BA%8A%E0%BB%88%E0%BA%A7%E0%BA%8D-%E0%BB%80%E0%BA%AB%E0%BA%BC%E0%BA%B7%E0%BA%AD-%E0%BA%81%E0%BA%B2%E0%BA%99-%E0%BA%AD%E0%BB%89%E0%BA%B2%E0%BA%87-%E0%BA%AD%E0%BA%B5%E0%BA%87-%E0%BA%A5%E0%BA%B0-%E0%BA%AB%E0%BA%B1%E0%BA%94-%E0%BA%AA%E0%BA%B1%E0%BB%89%E0%BA%99)

ຮວມຢູ່ໃນການໂຮສຕິ້ງຂອງ Zinn Digital®

## ໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງໄວ້ແລ້ວໃນທຸກໆເວັບໄຊ WordPress ທີ່ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການໂຮສຕິງ

ປລັກອິນ Zinn® Chat ຟຣີ ແມ່ນໄດ້ຮັບການຕິດຕັ້ງ ແລະ ເປີດໃຊ້ງານມາພ້ອມໃນທຸກໆເວັບໄຊ WordPress ທີ່ພວກເຮົາໂຮສຕ໌ຢູ່ເທິງເຊີບເວີຂອງພວກເຮົາເອງ, ດັ່ງນັ້ນການສົນທະນາຈຶ່ງຢູ່ຫ່າງພຽງແຕ່ການກົດສະວິດດຽວເທົ່ານັ້ນ. Premium ແມ່ນການອັບເກຣດ, ຕໍ່ເວັບໄຊ, ເມື່ອທ່ານຕ້ອງການເພີ່ມເຕີມ.

[ເບິ່ງແພັກເກດໂຮສຕິ້ງ](https://zinndigital.com/lo/%E0%BB%82%E0%BA%AE%E0%BA%94%E0%BA%95%E0%BA%B4%E0%BB%89%E0%BA%87)