--- title: "WooCommerce: 지원 탭 및 주문 질문 — Zinn® Chat" description: "내 계정의 지원 탭, 주문 관련 티켓, 그리고 주문 위치를 안내하는 어시스턴트." url: "https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/woocommerce-%EC%A7%80%EC%9B%90-%ED%83%AD-%EB%B0%8F-%EC%A3%BC%EB%AC%B8-%EB%AC%B8%EC%9D%98" lang: "ko" dir: "ltr" --- # WooCommerce: 지원 탭 및 주문 질문 내 계정의 지원 탭, 주문 관련 티켓, 그리고 주문 위치를 안내하는 어시스턴트. WooCommerce가 활성화되면 Zinn® Chat은 쇼핑객을 위해 세 가지 기능을 추가합니다. 1. ## 내 계정의 지원 탭 고객은 자신의 요청을 확인하고 계정에서 새 요청을 열 수 있습니다. 양식을 통해 관련 주문을 선택할 수 있습니다. 2. ## 내 주문은 어디에 있나요? 로그인한 고객의 경우 어시스턴트는 해당 고객의 주문 내역(주문 상태 및 운송장 번호)을 기반으로 답변합니다. 다른 사람의 주문은 절대 볼 수 없습니다. 3. ## 답변 내 제품 제품, 옵션, 가격, 재고, 배송 지역 및 결제 수단은 어시스턴트가 확인하는 정보의 일부이므로, 제품 관련 질문에는 해당 제품으로 연결되는 링크와 함께 답변합니다. 설정, 티켓 및 이메일, 그리고 설정, 사이트 색인에서 각 부분을 끄십시오. ## 관련 가이드 - [WordPress에 Zinn® Chat을 설치하고 활성화하세요](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/wordpress%EC%97%90-%ED%97%AC%ED%94%84-%EB%8D%B0%EC%8A%A4%ED%81%AC-%ED%94%8C%EB%9F%AC%EA%B7%B8%EC%9D%B8-%EC%84%A4%EC%B9%98%ED%95%98%EA%B8%B0) - [AI 어시스턴트를 설정하고 사이트에 대해 학습시키세요](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/wordpress%EC%97%90%EC%84%9C-ai-%EC%96%B4%EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%84%B4%ED%8A%B8-%EC%84%A4%EC%A0%95%ED%95%98%EA%B8%B0) - [WordPress에서 실시간 채팅에 응답하기](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/wordpress%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%8B%A4%EC%8B%9C%EA%B0%84-%EC%B1%84%ED%8C%85%EC%97%90-%EC%9D%91%EB%8B%B5%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95) - [지원 티켓, 지원 페이지 및 티켓 이메일](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/wordpress-%EC%A7%80%EC%9B%90-%ED%8B%B0%EC%BC%93) - [블록 및 페이지 빌더용 채팅 및 지원 요소](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/%ED%8E%98%EC%9D%B4%EC%A7%80-%EB%B9%8C%EB%8D%94%EB%A5%BC-%EC%9C%84%ED%95%9C-%EC%B1%84%ED%8C%85-%EB%B0%8F-%EC%A7%80%EC%9B%90-%EB%B8%94%EB%A1%9D) - [개인정보 보호, 동의 및 스팸 방지](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/%EC%B1%84%ED%8C%85-%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EB%8F%99%EC%9D%98-%EB%B0%8F-%EC%8A%A4%ED%8C%B8-%EB%B0%A9%EC%A7%80) - [Zinn® Chat 단축 코드: 모든 단축 코드 및 속성](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/%ED%97%AC%ED%94%84-%EB%8D%B0%EC%8A%A4%ED%81%AC-%ED%94%8C%EB%9F%AC%EA%B7%B8%EC%9D%B8-%EC%88%8F%EC%BD%94%EB%93%9C-%EC%B0%B8%EC%A1%B0) Zinn Digital® 호스팅에 포함됨 ## 당사에서 호스팅하는 모든 WordPress 사이트에 이미 설치되어 있습니다 무료 Zinn® Chat 플러그인은 당사의 자체 서버에서 호스팅하는 모든 WordPress 사이트에 설치 및 활성화되어 제공되므로 스위치 하나만 켜면 채팅을 이용하실 수 있습니다. 더 많은 기능이 필요하신 경우 사이트별로 Premium으로 업그레이드하실 수 있습니다. [호스팅 요금제 보기](https://zinndigital.com/ko/%ED%98%B8%EC%8A%A4%ED%8C%85)