--- title: "개인정보 보호, 동의 및 스팸 방지 — Zinn® Chat" description: "채팅 전 동의, 저장되는 항목, 보관 기간, 개인정보 요청 및 스팸 제한." url: "https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/%EC%B1%84%ED%8C%85-%EA%B0%9C%EC%9D%B8%EC%A0%95%EB%B3%B4-%EB%8F%99%EC%9D%98-%EB%B0%8F-%EC%8A%A4%ED%8C%B8-%EB%B0%A9%EC%A7%80" lang: "ko" dir: "ltr" --- # 개인정보 보호, 동의 및 스팸 방지 채팅 전 동의, 저장되는 항목, 보관 기간, 개인정보 요청 및 스팸 제한. Zinn® Chat은 대화와 티켓을 고객님의 데이터베이스에 보관하며 개인정보 보호법을 준수할 수 있는 도구를 제공합니다. 1. ## 동의 요청 설정, 개인정보 보호 및 스팸에서 채팅이나 티켓을 시작하기 전에 자체 텍스트와 개인정보 처리방침 링크를 통해 방문자에게 동의를 요청할 수 있습니다. ![개인정보 보호 및 스팸 설정](https://zinnchat.com/shots/wp-settings-privacy-en.webp) 2. ## 필요한 것만 유지하세요 완료된 채팅과 티켓을 일정 일수 후에 삭제하고, 스팸 제한에 충분한 수준으로 방문자의 IP 주소를 암호화된 형태로만 저장하십시오. 3. ## 내보내기 및 지우기 WordPress 자체의 개인 데이터 내보내기 및 삭제 도구에는 채팅과 티켓이 포함됩니다. 4. ## 스팸 중지 시간당 메시지 수, 일일 채팅 및 티켓 수, 메시지 길이에 제한을 설정하고 IP 주소, 이메일, 도메인 또는 단어를 차단하십시오. 숨겨진 필드로 단순 봇을 차단합니다. 이 한도는 AI 요금도 보호합니다. 방문자의 모든 메시지는 AI 제공업체에 대한 요청입니다. ## 관련 가이드 - [WordPress에 Zinn® Chat을 설치하고 활성화하세요](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/wordpress%EC%97%90-%ED%97%AC%ED%94%84-%EB%8D%B0%EC%8A%A4%ED%81%AC-%ED%94%8C%EB%9F%AC%EA%B7%B8%EC%9D%B8-%EC%84%A4%EC%B9%98%ED%95%98%EA%B8%B0) - [AI 어시스턴트를 설정하고 사이트에 대해 학습시키세요](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/wordpress%EC%97%90%EC%84%9C-ai-%EC%96%B4%EC%8B%9C%EC%8A%A4%ED%84%B4%ED%8A%B8-%EC%84%A4%EC%A0%95%ED%95%98%EA%B8%B0) - [WordPress에서 실시간 채팅에 응답하기](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/wordpress%EC%97%90%EC%84%9C-%EC%8B%A4%EC%8B%9C%EA%B0%84-%EC%B1%84%ED%8C%85%EC%97%90-%EC%9D%91%EB%8B%B5%ED%95%98%EB%8A%94-%EB%B0%A9%EB%B2%95) - [지원 티켓, 지원 페이지 및 티켓 이메일](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/wordpress-%EC%A7%80%EC%9B%90-%ED%8B%B0%EC%BC%93) - [WooCommerce: 지원 탭 및 주문 질문](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/woocommerce-%EC%A7%80%EC%9B%90-%ED%83%AD-%EB%B0%8F-%EC%A3%BC%EB%AC%B8-%EB%AC%B8%EC%9D%98) - [블록 및 페이지 빌더용 채팅 및 지원 요소](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/%ED%8E%98%EC%9D%B4%EC%A7%80-%EB%B9%8C%EB%8D%94%EB%A5%BC-%EC%9C%84%ED%95%9C-%EC%B1%84%ED%8C%85-%EB%B0%8F-%EC%A7%80%EC%9B%90-%EB%B8%94%EB%A1%9D) - [Zinn® Chat 단축 코드: 모든 단축 코드 및 속성](https://zinnchat.com/ko/%EC%A7%80%EC%8B%9D%EB%B2%A0%EC%9D%B4%EC%8A%A4/%ED%97%AC%ED%94%84-%EB%8D%B0%EC%8A%A4%ED%81%AC-%ED%94%8C%EB%9F%AC%EA%B7%B8%EC%9D%B8-%EC%88%8F%EC%BD%94%EB%93%9C-%EC%B0%B8%EC%A1%B0) Zinn Digital® 호스팅에 포함됨 ## 당사에서 호스팅하는 모든 WordPress 사이트에 이미 설치되어 있습니다 무료 Zinn® Chat 플러그인은 당사의 자체 서버에서 호스팅하는 모든 WordPress 사이트에 설치 및 활성화되어 제공되므로 스위치 하나만 켜면 채팅을 이용하실 수 있습니다. 더 많은 기능이 필요하신 경우 사이트별로 Premium으로 업그레이드하실 수 있습니다. [호스팅 요금제 보기](https://zinndigital.com/ko/%ED%98%B8%EC%8A%A4%ED%8C%85)