---
title: "សំបុត្រគាំទ្រ ទំព័រគាំទ្រ និងអ៊ីមែលសំបុត្រ — Zinn® Chat"
description: "បង្កើតទំព័រជំនួយ ឆ្លើយតបសំបុត្រនៅក្នុង wp-admin និងរបៀបដែលអតិថិជនតាមដានសំណើរបស់ពួកគេ។"
url: "https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%9F%E1%9F%86%E1%9E%94%E1%9E%BB%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%9A-%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%93%E1%9F%85%E1%9E%80%E1%9F%92%E1%9E%93%E1%9E%BB%E1%9E%84-wordpress"
lang: "km"
dir: "ltr"
---

# សំបុត្រគាំទ្រ ទំព័រគាំទ្រ និងអ៊ីមែលសំបុត្រ

បង្កើតទំព័រជំនួយ ឆ្លើយតបសំបុត្រនៅក្នុង wp-admin និងរបៀបដែលអតិថិជនតាមដានសំណើរបស់ពួកគេ។

សំបុត្រទទួលបានពីទំព័រជំនួយ ពីការជជែក និងពីផ្នែកគណនី WooCommerce ហើយត្រូវបានឆ្លើយតបនៅក្នុង wp-admin។

1. ## បង្កើតទំព័រគាំទ្រ

   បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការដំឡើងបង្កើតទំព័រជំនួយដែលមានកូដខ្លី \[zinn_chat_support\]។ បន្ថែមវាទៅក្នុងម៉ឺនុយរបស់អ្នកពី Appearance, Menus ដែល Zinn® Chat មានធាតុម៉ឺនុយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។ ទម្រង់នេះដំណើរការដោយគ្មាន JavaScript។

   ![ទំព័រគាំទ្រនៅលើគេហទំព័រ ជាមួយនឹងទម្រង់ដាក់ស្នើសំបុត្រ](https://zinnchat.com/shots/wp-support-page-en.webp)
2. ## អ្វីដែលអតិថិជនទទួលបាន

   អ៊ីមែលបញ្ជាក់ពីសំណើ ជាមួយតំណផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីតាមដានវា។ អតិថិជនដែលបានចូលគណនីអាចមើលឃើញសំណើទាំងអស់របស់ពួកគេនៅលើទំព័រជំនួយ និងនៅក្នុងគណនីរបស់ពួកគេ។
3. ## ឆ្លើយតបនៅក្នុង wp-admin

   បើក Zinn® Chat, សំបុត្រ។ ត្រងតាមស្ថានភាព ស្វែងរកតាមប្រធានបទ អ៊ីមែល ឬលេខ ហើយបើកសំបុត្រដើម្បីឆ្លើយតប។ ជ្រើសរើសអ្វីដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីការឆ្លើយតបរបស់អ្នក៖ កំពុងរង់ចាំអតិថិជន បានដោះស្រាយ ឬរក្សាទុកឱ្យនៅបើក។ កំណត់អាទិភាព និងអ្នកដែលត្រូវបានចាត់តាំងនៅខាងស្តាំ។

   ![បញ្ជីសំបុត្រនៅក្នុង wp-admin](https://zinnchat.com/shots/wp-tickets-en.webp)
4. ## ឆ្លើយតបទាំងសងខាង

   ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកត្រូវបានផ្ញើតាមអ៊ីមែលទៅកាន់អតិថិជនជាមួយនឹងតំណឯកជន។ នៅពេលពួកគេឆ្លើយតប សំបុត្រនឹងបើកឡើងវិញ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែល។
5. ## តំណភ្ជាប់ដែលមិនផុតកំណត់សម្រាប់អតិថិជន

   តំណឯកជនដំណើរការសម្រាប់ចំនួនថ្ងៃដែលបានកំណត់នៅក្នុង ការកំណត់, សំបុត្រ និងអ៊ីមែល បន្ទាប់ពីសារចុងក្រោយ។ បន្ទាប់ពីនោះ ទំព័រផ្តល់ជូនការផ្ញើតំណថ្មីតាមអ៊ីមែលទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលមាននៅលើសំបុត្រ។

អ៊ីមែលឆ្លងកាត់ការដំឡើងសារផ្ទាល់ខ្លួននៃគេហទំព័ររបស់អ្នក ដូច្នេះកម្មវិធីជំនួយ SMTP ដែលអ្នកប្រើរួចហើយជាអ្នកផ្ញើពួកវា។

## សៀវភៅណែនាំពាក់ព័ន្ធ

- [ដំឡើង Zinn® Chat នៅលើ WordPress ហើយបើកវា](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%8A%E1%9F%86%E1%9E%A1%E1%9E%BE%E1%9E%84-%E1%9E%80%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%98%E1%9E%9C%E1%9E%B7%E1%9E%92%E1%9E%B8%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%8F%E1%9E%BB%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%93%E1%9F%85%E1%9E%9B%E1%9E%BE-wordpress)
- [ដំឡើងជំនួយការ AI និងបង្រៀនវាអំពីគេហទំព័ររបស់អ្នក](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%80%E1%9F%86%E1%9E%8E%E1%9E%8F%E1%9F%8B-%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A-ai-%E1%9E%93%E1%9F%85%E1%9E%9B%E1%9E%BE-wordpress)
- [ឆ្លើយតបការជជែកផ្ទាល់នៅក្នុង WordPress](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%86%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%BE%E1%9E%99%E1%9E%8F%E1%9E%94-%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%87%E1%9E%87%E1%9F%82%E1%9E%80-%E1%9E%95%E1%9F%92%E1%9E%91%E1%9E%B6%E1%9E%9B%E1%9F%8B-%E1%9E%93%E1%9F%85%E1%9E%80%E1%9F%92%E1%9E%93%E1%9E%BB%E1%9E%84-wordpress)
- [WooCommerce៖ ផ្ទាំងជំនួយ និងសំណួរអំពីការបញ្ជាទិញ](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/woocommerce-support-tab-and-order-questions-woocommerce-%E1%9E%94%E1%9F%8A%E1%9E%BC%E1%9E%8F%E1%9E%BB%E1%9E%84-%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%9F%E1%9F%86%E1%9E%8E%E1%9E%BD%E1%9E%9A-%E1%9E%94%E1%9E%89%E1%9F%92%E1%9E%87%E1%9E%B6%E1%9E%91%E1%9E%B7%E1%9E%89)
- [ធាតុជជែក និងគាំទ្រសម្រាប់ប្លុក និងកម្មវិធីបង្កើតទំព័រ](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%94%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%BB%E1%9E%80-%E1%9E%87%E1%9E%87%E1%9F%82%E1%9E%80-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%9F%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9E%B6%E1%9E%94%E1%9F%8B-%E1%9E%80%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%98%E1%9E%9C%E1%9E%B7%E1%9E%92%E1%9E%B8-%E1%9E%80%E1%9E%9F%E1%9E%B6%E1%9E%84-%E1%9E%91%E1%9F%86%E1%9E%96%E1%9F%90%E1%9E%9A)
- [ឯកជនភាព ការយល់ព្រម និងការការពារសារឥតបានការ](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%AF%E1%9E%80%E1%9E%97%E1%9E%B6%E1%9E%96%E1%9E%9B%E1%9E%BE%E1%9E%97%E1%9E%B6%E1%9E%96%E1%9E%87%E1%9E%B6%E1%9E%AF%E1%9E%80%E1%9E%87%E1%9E%93%E1%9E%93%E1%9F%83%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%87%E1%9E%87%E1%9F%82%E1%9E%80-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%96%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%9F%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%A5%E1%9E%8F%E1%9E%94%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A)
- [កូដខ្លី Zinn® Chat៖ រាល់កូដខ្លី និងគុណលក្ខណៈ](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%80%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%98%E1%9E%9C%E1%9E%B7%E1%9E%92%E1%9E%B8%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%AF%E1%9E%80%E1%9E%9F%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%99%E1%9F%84%E1%9E%84%E1%9E%80%E1%9E%BC%E1%9E%8A%E1%9E%81%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%B8)

រួមបញ្ចូលជាមួយការបង្ហោះរបស់ Zinn Digital®

## បានដំឡើងរួចរាល់ហើយនៅលើគ្រប់គេហទំព័រ WordPress ដែលយើងបង្ហោះ

កម្មវិធីជំនួយ Zinn® Chat ឥតគិតថ្លៃ ត្រូវបានដំឡើង និងបើកដំណើរការរួចជាស្រេចនៅលើគ្រប់គេហទំព័រ WordPress ដែលយើងបង្ហោះនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ដូច្នេះការជជែកគឺនៅសល់ត្រឹមតែកុងតាក់មួយប៉ុណ្ណោះ។ Premium គឺជាការដំឡើងកំណែបន្ថែម សម្រាប់គេហទំព័រនីមួយៗ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការបន្ថែមទៀត។

[មើលគម្រោងបង្ហោះ](https://zinndigital.com/km/%E1%9E%A0%E1%9E%BC%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%8A%E1%9E%B8%E1%9E%84)