---
title: "របាយការណ៍ផ្នែកជំនួយ និងការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន — Zinn® Chat"
description: "បរិមាណ ចំណែករបស់ជំនួយការ ពេលវេលាឆ្លើយតបនិងដោះស្រាយ កិច្ចព្រមព្រៀងកម្រិតសេវាកម្ម (SLA) ការពេញចិត្ត និងការងាររបស់ភ្នាក់ងារនីមួយៗ។"
url: "https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%9A%E1%9E%94%E1%9E%B6%E1%9E%99%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%8E%E1%9F%8D-%E1%9E%8F%E1%9E%BB%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%9C%E1%9E%B6%E1%9E%99%E1%9E%8F%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9F%83-%E1%9E%9A%E1%9E%94%E1%9E%9F%E1%9F%8B-%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9E%B7%E1%9E%90%E1%9E%B7%E1%9E%87%E1%9E%93"
lang: "km"
dir: "ltr"
---

# របាយការណ៍ផ្នែកជំនួយ និងការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន

បរិមាណ ចំណែករបស់ជំនួយការ ពេលវេលាឆ្លើយតបនិងដោះស្រាយ កិច្ចព្រមព្រៀងកម្រិតសេវាកម្ម (SLA) ការពេញចិត្ត និងការងាររបស់ភ្នាក់ងារនីមួយៗ។

របាយការណ៍ត្រូវបានគណនាចេញពីទិន្នន័យផ្នែកជំនួយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក រាល់ពេលដែលអ្នកបើកវា។

ការណែនាំនេះគឺអំពី Zinn® Chat Pro។ គម្រោង Pro នីមួយៗចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការសាកល្បងប្រើដោយឥតគិតថ្លៃ។

1. ## បើករបាយការណ៍

   បើក Zinn® Chat របាយការណ៍ ហើយជ្រើសរើស 7, 30 ឬ 90 ថ្ងៃចុងក្រោយ ឬ 12 ខែ។ អ្នកមើលឃើញការជជែក ចំនួនដែលជំនួយការបានឆ្លើយតែម្នាក់ឯង ការផ្ទេរ និងការរង់ចាំ សំបុត្រ ការឆ្លើយតបដំបូង និងពេលវេលាដើម្បីដោះស្រាយ (មធ្យមដ្ឋាន និងមធ្យមភាគ) ការពេញចិត្ត SLA និងការជជែកព្រមទាំងសំបុត្រក្នុងមួយថ្ងៃ។

   ![អេក្រង់របាយការណ៍](https://zinnchat.com/shots/wp-reports-km.webp)
2. ## ការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន

   នៅពេលដែលសំបុត្រស្នើសុំត្រូវបានដោះស្រាយ អតិថិជនទទួលបានអ៊ីមែលមួយដែលស្នើសុំឱ្យពួកគេវាយតម្លៃជំនួយពីលេខ 1 ដល់លេខ 5 ជាមួយនឹងកន្លែងសម្រាប់បញ្ចេញមតិយោបល់។ ការវាយតម្លៃនឹងបង្ហាញនៅលើសំបុត្រស្នើសុំ និងនៅក្នុងរបាយការណ៍។
3. ## ភ្នាក់ងារនីមួយៗ និងប្រធានបទនីមួយៗ

   តារាងក្រុមបង្ហាញការជជែក សំបុត្រ ការឆ្លើយតប និងការវាយតម្លៃជាមធ្យមរបស់ភ្នាក់ងារនីមួយៗ។ ប្រធានបទកំពូលៗបានមកពីស្លាករបស់ AI។

បិទអ៊ីមែលវាយតម្លៃនៅក្នុង ការកំណត់ សំបុត្រ និងអ៊ីមែល។

[សាកល្បង Pro ដោយឥតគិតថ្លៃ](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [ទាញយកកម្មវិធីជំនួយដោយឥតគិតថ្លៃ](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [ការបង្ហាញផ្ទាល់](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%94%E1%9E%84%E1%9F%92%E1%9E%A0%E1%9E%B6%E1%9E%89-%E1%9E%95%E1%9F%92%E1%9E%91%E1%9E%B6%E1%9E%9B%E1%9F%8B)

## សៀវភៅណែនាំពាក់ព័ន្ធ

- [ចាប់ផ្ដើម Zinn® Chat Pro](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%85%E1%9E%B6%E1%9E%94%E1%9F%8B%E1%9E%95%E1%9F%92%E1%9E%8F%E1%9E%BE%E1%9E%98-%E1%9E%80%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%98%E1%9E%9C%E1%9E%B7%E1%9E%92%E1%9E%B8%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%8F%E1%9E%BB%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%94%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9E%BC)
- [បន្ថែមភ្នាក់ងារគាំទ្រ ផ្នែក និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%94%E1%9E%93%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9F%82%E1%9E%98%E1%9E%97%E1%9F%92%E1%9E%93%E1%9E%B6%E1%9E%80%E1%9F%8B%E1%9E%84%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84%E1%9E%80%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%98%E1%9E%9C%E1%9E%B7%E1%9E%92%E1%9E%B8%E1%9E%91%E1%9E%BC%E1%9E%9A%E1%9E%9F%E1%9E%96%E1%9F%92%E1%9E%91)
- [ចម្លើយដែលបានរក្សាទុក ចម្លើយដែលបានណែនាំ និងសេចក្តីសង្ខេប](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%85%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%BE%E1%9E%99%E1%9E%8A%E1%9F%82%E1%9E%9B%E1%9E%94%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9E%9A%E1%9E%80%E1%9F%92%E1%9E%9F%E1%9E%B6%E1%9E%91%E1%9E%BB%E1%9E%80-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%85%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%BE%E1%9E%99%E1%9E%8A%E1%9F%82%E1%9E%9B-ai-%E1%9E%94%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%93%E1%9E%BE)
- [ម៉ោងធ្វើការ និងគោលដៅ SLA](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%98%E1%9F%89%E1%9F%84%E1%9E%84%E1%9E%92%E1%9F%92%E1%9E%9C%E1%9E%BE%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%82%E1%9F%84%E1%9E%9B%E1%9E%8A%E1%9F%85-sla)
- [អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនឆ្លើយតបទៅសំបុត្រតាមរយៈអ៊ីមែល](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%86%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%BE%E1%9E%99%E1%9E%8F%E1%9E%94-%E1%9E%91%E1%9F%85%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9F%8B-%E1%9E%9F%E1%9F%86%E1%9E%94%E1%9E%BB%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%9A-%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%8F%E1%9E%B6%E1%9E%98%E1%9E%9A%E1%9E%99%E1%9F%88-%E1%9E%A2%E1%9F%8A%E1%9E%B8%E1%9E%98%E1%9F%82%E1%9E%9B)
- [Slack, Teams, Telegram, ការជូនដំណឹងរុញ និង webhooks](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/slack-teams-telegram-%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%87%E1%9E%BC%E1%9E%93%E1%9E%8A%E1%9F%86%E1%9E%8E%E1%9E%B9%E1%9E%84%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%9A%E1%9E%BB%E1%9E%89-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-webhooks)
- [បុគ្គលិកលក្ខណៈ AI, ច្បាប់ផ្ទេរការងារ, ការចាត់ថ្នាក់អាទិភាព និងប្រភពបន្ថែម](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%94%E1%9E%BB%E1%9E%82%E1%9F%92%E1%9E%82%E1%9E%9B%E1%9E%B7%E1%9E%80-%E1%9E%85%E1%9F%92%E1%9E%94%E1%9E%B6%E1%9E%94%E1%9F%8B-%E1%9E%95%E1%9F%92%E1%9E%91%E1%9F%81%E1%9E%9A-%E1%9E%A2%E1%9E%B6%E1%9E%99-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%8F%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9F%80%E1%9E%94)
- [ស្វែងរក និងបំពេញចន្លោះប្រហោងចំណេះដឹង](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%9C%E1%9F%82%E1%9E%84%E1%9E%9A%E1%9E%80-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%94%E1%9F%86%E1%9E%96%E1%9F%81%E1%9E%89-%E1%9E%85%E1%9E%93%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9F%84%E1%9F%87-%E1%9E%94%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9E%A0%E1%9F%84%E1%9E%84-%E1%9E%85%E1%9F%86%E1%9E%8E%E1%9F%81%E1%9F%87%E1%9E%8A%E1%9E%B9%E1%9E%84)
- [បង្កើតមូលដ្ឋានចំណេះដឹងនៅក្នុង WordPress](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%9A%E1%9E%94%E1%9F%80%E1%9E%94-%E1%9E%94%E1%9E%84%E1%9F%92%E1%9E%80%E1%9E%BE%E1%9E%8F-%E1%9E%98%E1%9E%BC%E1%9E%9B%E1%9E%8A%E1%9F%92%E1%9E%8B%E1%9E%B6%E1%9E%93-%E1%9E%85%E1%9F%86%E1%9E%8E%E1%9F%81%E1%9F%87%E1%9E%8A%E1%9E%B9%E1%9E%84-%E1%9E%80%E1%9F%92%E1%9E%93%E1%9E%BB%E1%9E%84-wordpress)
- [នាំចូលមូលដ្ឋានចំណេះដឹងដែលមានស្រាប់](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%93%E1%9E%B6%E1%9F%86%E1%9E%85%E1%9E%BC%E1%9E%9B-%E1%9E%98%E1%9E%BC%E1%9E%9B%E1%9E%8A%E1%9F%92%E1%9E%8B%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9E%85%E1%9F%86%E1%9E%8E%E1%9F%81%E1%9F%87%E1%9E%8A%E1%9E%B9%E1%9E%84-%E1%9E%8A%E1%9F%82%E1%9E%9B%E1%9E%98%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9E%B6%E1%9E%94%E1%9F%8B)
- [សារជជែកសកម្មទុកជាមុន](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%9F%E1%9E%B6%E1%9E%9A-%E1%9E%87%E1%9E%87%E1%9F%82%E1%9E%80-%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%9C%E1%9F%90%E1%9E%99%E1%9E%94%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9E%9C%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%8F%E1%9E%B7)
- [ដាក់ស្លាកសញ្ញាផ្ទាល់ខ្លួនលើផ្នែកជំនួយ](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%8A%E1%9E%B6%E1%9E%80%E1%9F%8B%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%B6%E1%9E%80%E1%9E%99%E1%9E%B8%E1%9E%A0%E1%9F%84%E1%9E%9B%E1%9E%BE%E1%9E%8F%E1%9E%BB%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99%E1%9E%9A%E1%9E%94%E1%9E%9F%E1%9F%8B%E1%9E%A2%E1%9F%92%E1%9E%93%E1%9E%80)
- [កូដខ្លី Zinn® Chat៖ រាល់កូដខ្លី និងគុណលក្ខណៈ](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%80%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%98%E1%9E%9C%E1%9E%B7%E1%9E%92%E1%9E%B8%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%AF%E1%9E%80%E1%9E%9F%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%99%E1%9F%84%E1%9E%84%E1%9E%80%E1%9E%BC%E1%9E%8A%E1%9E%81%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%B8)

រួមបញ្ចូលជាមួយការបង្ហោះរបស់ Zinn Digital®

## បានដំឡើងរួចរាល់ហើយនៅលើគ្រប់គេហទំព័រ WordPress ដែលយើងបង្ហោះ

កម្មវិធីជំនួយ Zinn® Chat ឥតគិតថ្លៃ ត្រូវបានដំឡើង និងបើកដំណើរការរួចជាស្រេចនៅលើគ្រប់គេហទំព័រ WordPress ដែលយើងបង្ហោះនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ដូច្នេះការជជែកគឺនៅសល់ត្រឹមតែកុងតាក់មួយប៉ុណ្ណោះ។ Premium គឺជាការដំឡើងកំណែបន្ថែម សម្រាប់គេហទំព័រនីមួយៗ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការបន្ថែមទៀត។

[មើលគម្រោងបង្ហោះ](https://zinndigital.com/km/%E1%9E%A0%E1%9E%BC%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%8A%E1%9E%B8%E1%9E%84)