---
title: "ចម្លើយដែលបានរក្សាទុក ចម្លើយដែលបានណែនាំ និងសេចក្តីសង្ខេប — Zinn® Chat"
description: "ឆ្លើយសំណួរទូទៅដោយប្រើផ្លូវកាត់ អនុញ្ញាតឱ្យបញ្ញាសិប្បនិម្មិតព្រាងចម្លើយតប និងសង្ខេបខ្សែស្រឡាយវែង។"
url: "https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%85%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%BE%E1%9E%99%E1%9E%8A%E1%9F%82%E1%9E%9B%E1%9E%94%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9E%9A%E1%9E%80%E1%9F%92%E1%9E%9F%E1%9E%B6%E1%9E%91%E1%9E%BB%E1%9E%80-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%85%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%BE%E1%9E%99%E1%9E%8A%E1%9F%82%E1%9E%9B-ai-%E1%9E%94%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%93%E1%9E%BE"
lang: "km"
dir: "ltr"
---

# ចម្លើយដែលបានរក្សាទុក ចម្លើយដែលបានណែនាំ និងសេចក្តីសង្ខេប

ឆ្លើយសំណួរទូទៅដោយប្រើផ្លូវកាត់ អនុញ្ញាតឱ្យបញ្ញាសិប្បនិម្មិតព្រាងចម្លើយតប និងសង្ខេបខ្សែស្រឡាយវែង។

ឧបករណ៍ចំនួនបីស្ថិតនៅពីលើប្រអប់ឆ្លើយតបការជជែក និងសំបុត្រនីមួយៗ។

ការណែនាំនេះគឺអំពី Zinn® Chat Pro។ គម្រោង Pro នីមួយៗចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការសាកល្បងប្រើដោយឥតគិតថ្លៃ។

1. ## បង្កើតចម្លើយដែលបានរក្សាទុក

   បើក Zinn® Chat, ចម្លើយដែលបានរក្សាទុក។ ផ្ដល់ចំណងជើង ផ្លូវកាត់ជាជម្រើស និងអត្ថបទដល់ការឆ្លើយតបនីមួយៗ។ {name}, {first_name}, {agent}, {site} និង {ticket} ត្រូវបានបំពេញនៅពេលវាត្រូវបានប្រើប្រាស់។

   ![អេក្រង់ចម្លើយដែលបានរក្សាទុក](https://zinnchat.com/shots/wp-canned-en.webp)
2. ## ប្រើពួកវា

   ជ្រើសរើស ចម្លើយដែលបានរក្សាទុក នៅពីលើប្រអប់ឆ្លើយតប ហើយស្វែងរក ឬវាយ / និងផ្លូវកាត់ដោយបន្តដោយដកឃ្លា ឧទាហរណ៍ /refund។

   ![សំបុត្រដែលមានកម្មវិធីជ្រើសរើសចម្លើយដែលបានរក្សាទុកបើក](https://zinnchat.com/shots/wp-ticket-saved-replies-en.webp)
3. ## ណែនាំការឆ្លើយតប

   មុខងារណែនាំចម្លើយ នឹងរៀបចំសេចក្តីព្រាងចម្លើយចេញពីការសន្ទនា ទំព័រគេហទំព័ររបស់អ្នក និងចម្លើយដែលបានរក្សាទុករបស់អ្នក ជាភាសារបស់អតិថិជន។ សូមពិនិត្យមើលវា ហើយផ្ញើវាចេញ។ កន្លែងណាដែលខ្វះការពិត វានឹងសរសេរថា \[CHECK\]។
4. ## សង្ខេបខ្សែស្រឡាយ

   នៅលើសំបុត្រមួយ «សង្ខេប» នឹងសរសេរពីរបីបន្ទាត់អំពីអ្វីដែលអតិថិជនត្រូវការ និងអ្វីដែលនៅតែបើកចំហ សម្រាប់អ្នកដែលទទួលបន្ទុកបន្ត។

«ភ្ជាប់អត្ថបទ» ដែលនៅក្បែរ «ចម្លើយដែលបានរក្សាទុក» នឹងបញ្ចូលតំណភ្ជាប់ទៅកាន់អត្ថបទមូលដ្ឋានចំណេះដឹងដោយគ្រាន់តែចុចម្តងប៉ុណ្ណោះ។

[សាកល្បង Pro ដោយឥតគិតថ្លៃ](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [ទាញយកកម្មវិធីជំនួយដោយឥតគិតថ្លៃ](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [ការបង្ហាញផ្ទាល់](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%94%E1%9E%84%E1%9F%92%E1%9E%A0%E1%9E%B6%E1%9E%89-%E1%9E%95%E1%9F%92%E1%9E%91%E1%9E%B6%E1%9E%9B%E1%9F%8B)

## សៀវភៅណែនាំពាក់ព័ន្ធ

- [ចាប់ផ្ដើម Zinn® Chat Pro](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%85%E1%9E%B6%E1%9E%94%E1%9F%8B%E1%9E%95%E1%9F%92%E1%9E%8F%E1%9E%BE%E1%9E%98-%E1%9E%80%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%98%E1%9E%9C%E1%9E%B7%E1%9E%92%E1%9E%B8%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%8F%E1%9E%BB%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%94%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9E%BC)
- [បន្ថែមភ្នាក់ងារគាំទ្រ ផ្នែក និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទ](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%94%E1%9E%93%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9F%82%E1%9E%98%E1%9E%97%E1%9F%92%E1%9E%93%E1%9E%B6%E1%9E%80%E1%9F%8B%E1%9E%84%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84%E1%9E%80%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%98%E1%9E%9C%E1%9E%B7%E1%9E%92%E1%9E%B8%E1%9E%91%E1%9E%BC%E1%9E%9A%E1%9E%9F%E1%9E%96%E1%9F%92%E1%9E%91)
- [ម៉ោងធ្វើការ និងគោលដៅ SLA](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%98%E1%9F%89%E1%9F%84%E1%9E%84%E1%9E%92%E1%9F%92%E1%9E%9C%E1%9E%BE%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%82%E1%9F%84%E1%9E%9B%E1%9E%8A%E1%9F%85-sla)
- [អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនឆ្លើយតបទៅសំបុត្រតាមរយៈអ៊ីមែល](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%86%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%BE%E1%9E%99%E1%9E%8F%E1%9E%94-%E1%9E%91%E1%9F%85%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9F%8B-%E1%9E%9F%E1%9F%86%E1%9E%94%E1%9E%BB%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%9A-%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%8F%E1%9E%B6%E1%9E%98%E1%9E%9A%E1%9E%99%E1%9F%88-%E1%9E%A2%E1%9F%8A%E1%9E%B8%E1%9E%98%E1%9F%82%E1%9E%9B)
- [Slack, Teams, Telegram, ការជូនដំណឹងរុញ និង webhooks](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/slack-teams-telegram-%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%87%E1%9E%BC%E1%9E%93%E1%9E%8A%E1%9F%86%E1%9E%8E%E1%9E%B9%E1%9E%84%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%9A%E1%9E%BB%E1%9E%89-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-webhooks)
- [បុគ្គលិកលក្ខណៈ AI, ច្បាប់ផ្ទេរការងារ, ការចាត់ថ្នាក់អាទិភាព និងប្រភពបន្ថែម](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%94%E1%9E%BB%E1%9E%82%E1%9F%92%E1%9E%82%E1%9E%9B%E1%9E%B7%E1%9E%80-%E1%9E%85%E1%9F%92%E1%9E%94%E1%9E%B6%E1%9E%94%E1%9F%8B-%E1%9E%95%E1%9F%92%E1%9E%91%E1%9F%81%E1%9E%9A-%E1%9E%A2%E1%9E%B6%E1%9E%99-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%8F%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9F%80%E1%9E%94)
- [ស្វែងរក និងបំពេញចន្លោះប្រហោងចំណេះដឹង](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%9C%E1%9F%82%E1%9E%84%E1%9E%9A%E1%9E%80-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%94%E1%9F%86%E1%9E%96%E1%9F%81%E1%9E%89-%E1%9E%85%E1%9E%93%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9F%84%E1%9F%87-%E1%9E%94%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9E%A0%E1%9F%84%E1%9E%84-%E1%9E%85%E1%9F%86%E1%9E%8E%E1%9F%81%E1%9F%87%E1%9E%8A%E1%9E%B9%E1%9E%84)
- [បង្កើតមូលដ្ឋានចំណេះដឹងនៅក្នុង WordPress](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%9A%E1%9E%94%E1%9F%80%E1%9E%94-%E1%9E%94%E1%9E%84%E1%9F%92%E1%9E%80%E1%9E%BE%E1%9E%8F-%E1%9E%98%E1%9E%BC%E1%9E%9B%E1%9E%8A%E1%9F%92%E1%9E%8B%E1%9E%B6%E1%9E%93-%E1%9E%85%E1%9F%86%E1%9E%8E%E1%9F%81%E1%9F%87%E1%9E%8A%E1%9E%B9%E1%9E%84-%E1%9E%80%E1%9F%92%E1%9E%93%E1%9E%BB%E1%9E%84-wordpress)
- [នាំចូលមូលដ្ឋានចំណេះដឹងដែលមានស្រាប់](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%93%E1%9E%B6%E1%9F%86%E1%9E%85%E1%9E%BC%E1%9E%9B-%E1%9E%98%E1%9E%BC%E1%9E%9B%E1%9E%8A%E1%9F%92%E1%9E%8B%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9E%85%E1%9F%86%E1%9E%8E%E1%9F%81%E1%9F%87%E1%9E%8A%E1%9E%B9%E1%9E%84-%E1%9E%8A%E1%9F%82%E1%9E%9B%E1%9E%98%E1%9E%B6%E1%9E%93%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9E%B6%E1%9E%94%E1%9F%8B)
- [សារជជែកសកម្មទុកជាមុន](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%9F%E1%9E%B6%E1%9E%9A-%E1%9E%87%E1%9E%87%E1%9F%82%E1%9E%80-%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%9C%E1%9F%90%E1%9E%99%E1%9E%94%E1%9F%92%E1%9E%9A%E1%9E%9C%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%8F%E1%9E%B7)
- [របាយការណ៍ផ្នែកជំនួយ និងការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%9A%E1%9E%94%E1%9E%B6%E1%9E%99%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%8E%E1%9F%8D-%E1%9E%8F%E1%9E%BB%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%93%E1%9E%B7%E1%9E%84-%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%9C%E1%9E%B6%E1%9E%99%E1%9E%8F%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9F%83-%E1%9E%9A%E1%9E%94%E1%9E%9F%E1%9F%8B-%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9E%B7%E1%9E%90%E1%9E%B7%E1%9E%87%E1%9E%93)
- [ដាក់ស្លាកសញ្ញាផ្ទាល់ខ្លួនលើផ្នែកជំនួយ](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%80%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%8A%E1%9E%B6%E1%9E%80%E1%9F%8B%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%B6%E1%9E%80%E1%9E%99%E1%9E%B8%E1%9E%A0%E1%9F%84%E1%9E%9B%E1%9E%BE%E1%9E%8F%E1%9E%BB%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99%E1%9E%9A%E1%9E%94%E1%9E%9F%E1%9F%8B%E1%9E%A2%E1%9F%92%E1%9E%93%E1%9E%80)
- [កូដខ្លី Zinn® Chat៖ រាល់កូដខ្លី និងគុណលក្ខណៈ](https://zinnchat.com/km/%E1%9E%A2%E1%9E%8F%E1%9F%92%E1%9E%90%E1%9E%94%E1%9E%91%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99/%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%80%E1%9E%98%E1%9F%92%E1%9E%98%E1%9E%9C%E1%9E%B7%E1%9E%92%E1%9E%B8%E1%9E%87%E1%9F%86%E1%9E%93%E1%9E%BD%E1%9E%99-%E1%9E%AF%E1%9E%80%E1%9E%9F%E1%9E%B6%E1%9E%9A%E1%9E%99%E1%9F%84%E1%9E%84%E1%9E%80%E1%9E%BC%E1%9E%8A%E1%9E%81%E1%9F%92%E1%9E%9B%E1%9E%B8)

រួមបញ្ចូលជាមួយការបង្ហោះរបស់ Zinn Digital®

## បានដំឡើងរួចរាល់ហើយនៅលើគ្រប់គេហទំព័រ WordPress ដែលយើងបង្ហោះ

កម្មវិធីជំនួយ Zinn® Chat ឥតគិតថ្លៃ ត្រូវបានដំឡើង និងបើកដំណើរការរួចជាស្រេចនៅលើគ្រប់គេហទំព័រ WordPress ដែលយើងបង្ហោះនៅលើម៉ាស៊ីនបម្រើផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើង ដូច្នេះការជជែកគឺនៅសល់ត្រឹមតែកុងតាក់មួយប៉ុណ្ណោះ។ Premium គឺជាការដំឡើងកំណែបន្ថែម សម្រាប់គេហទំព័រនីមួយៗ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការបន្ថែមទៀត។

[មើលគម្រោងបង្ហោះ](https://zinndigital.com/km/%E1%9E%A0%E1%9E%BC%E1%9E%9F%E1%9F%92%E1%9E%8A%E1%9E%B8%E1%9E%84)