--- title: "ЖИ жауаптары, тікелей чат және анықтамалық қызметі бар WordPress чат плагині — Zinn® Chat" description: "Zinn® Chat жеке WordPress сайтыңызда толық анықтамалық қызметті басқарады: беттеріңіздің негізінде жауап беретін AI көмекшісі, тікелей чат, қолдау сұраныстары және WooCommerce қолдау қойындысы. Тегін, командаларға арналған Pro нұсқасы бар." url: "https://zinnchat.com/kk/wordpress-%D0%B0%D0%BD%D1%8B%D2%9B%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B0-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D1%96" lang: "kk" dir: "ltr" --- # ЖИ жауаптары, тікелей чат және анықтамалық қызметі бар WordPress чат плагині Zinn® Chat жеке WordPress сайтыңызда толық анықтамалық қызметті басқарады: беттеріңіздің негізінде жауап беретін AI көмекшісі, тікелей чат, қолдау сұраныстары және WooCommerce қолдау қойындысы. Тегін, командаларға арналған Pro нұсқасы бар. Zinn® Chat — бұл WordPress жүйеңіздің ішінде жұмыс істейтін қолдау қызметі. ЖИ көмекшісі келушілерге сіздің жеке беттеріңіздің негізінде жауап береді және өзі пайдаланған бетке сілтеме жасайды, адам нақты уақыттағы чатты өз бақылауына ала алады, ал көбірек уақытты қажет ететін кез келген сұрақ wp-admin ішінен жауап беретін қолдау сұранысына айналады. Деректеріңіз сайтыңыздың дерекқорында сақталады және ЖИ сіздің жеке кілтіңізді пайдаланады. [Pro нұсқасын тегін байқап көріңіз](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [Тегін плагинді алыңыз](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [Тікелей демо](https://zinnchat.com/kk/%D1%82%D1%96%D0%BA%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D0%B9-%D0%B4%D0%B5%D0%BC%D0%BE) ![Чаттары қатар ашылған WordPress кіріс жәшігі](https://zinnchat.com/shots/wp-inbox-kk.webp) ## Тегін Zinn® Chat не істей алады Төмендегілердің барлығы тегін, чаттарға, өтініштерге немесе беттерге ешқандай шектеу жоқ және ештеңе бұғатталмаған. ## Өз сайтыңыздан жауап беретін AI көмекшісі Ол кез келген бет құрастырушысындағы әрбір бетті, жазбаны, өнімді және форум тақырыбын оқиды және пайдаланылған бетке сілтеме бере отырып, келушінің тілінде жауап береді. Егер сіздің сайтыңызда ақпарат болмаса, ол болжам жасаудың орнына бұл туралы хабарлайды және маманмен байланысуды немесе сұраныс жолдауды ұсынады. ![Өзі пайдаланған бетке сілтемемен жауап беретін чат терезесі](https://zinnchat.com/shots/wp-widget-kk.webp) ## Әрбір жауаптың нақты қайдан алынғанын көріңіз wp-admin ішінде көмекшіге сұрақ қойып, оның жауабын табылған әрбір беттің жанынан көріңіз, сонымен бірге олардың сәйкестік деңгейі мен соңғы жаңартылған уақыты көрсетіледі. Ескірген беттер белгіленеді, осылайша сіз жауаптың орнына бетті түзетесіз. ![Көмекшіні тексеру консолі: әрбір дереккөз, оның ұпайы және күні көрсетілген жауап](https://zinnchat.com/shots/wp-assistant-en.webp) ## Бір уақытта бірнеше сұхбат жүргізуге болатын онлайн чат Келуші тірі адаммен сөйлескісі келген кезде көмекшіден басқаруды өз қолыңызға алыңыз. Әрбір ашық чат өз нобайын сақтайды, күтіп тұрған келушілерге басымдық беріледі, ал телефонда кіріс жәшігі толық экранда бір-бір чаттан көрсетіледі. ![Чаттары қатар ашылған WordPress кіріс жәшігі](https://zinnchat.com/shots/wp-inbox-kk.webp) ## Сайтыңыздағы және wp-admin ішіндегі қолдау сұраныстары WooCommerce тіркелгі аймағындағы қолдау көрсету беті, сұраныс жіберу формасы, мәзір элементі және Қолдау қойындысы. Тұтынушылар жеке сілтемесі бар электрондық хат алады және әрбір жауап екі жаққа да электрондық пошта арқылы жіберіледі. ![Сайттағы қолдау көрсету беті, өтініш жіберу формасымен](https://zinnchat.com/shots/wp-support-page-en.webp) ## Жасанды интеллект көмекшілері қолдау көрсету қызметіңізді басқара алады Zinn® Chat жеке MCP серверіне ие. Claude, Cursor, VS Code және басқа да ЖИ көмекшілері чаттар мен өтініштерге жауап бере алады, көмекші мен оның индексін іске қоса алады және сіз ретінде кіріп, сіздің WordPress рұқсаттарыңызбен шектеле отырып, чат баптауларын өзгерте алады. Pro нұсқасымен олар сақталған жауаптарды, жауаптар мен түйіндемелердің жобаларын, білім базасын және статистиканы да пайдалана алады. ## Zinn® Chat Pro Pro командаға арналған: жауап беретін көбірек адам, білім базасы, электрондық пошта арқылы жауаптар және агенттеріңізге көмектесетін жасанды интеллект. Ол Freemius лицензиясы ретінде сатылады және әрбір тариф тегін сынақ нұсқасымен басталады. ### Тек көмек қызметін көретін қолдау агенттері Әріптестерді қолдау қызметінің агенттері ретінде шақырыңыз. Олар чаттар мен өтініштерге жауап береді және сақталған жауаптарды пайдаланады, сондай-ақ wp-admin ішінде басқа ештеңе аша алмайды. Бөлімдер мен автоматты түрде тағайындау жұмысты өзара бөледі. ### Жасанды интеллект пайдаланатын білім базасы Іздеуі бар мақалалар мен санаттар, санат беттері, әрбір бет құрастырушыға арналған қысқа кодтар мен блоктар, іздеу жүйелеріне арналған құрылымдалған деректер және чаттағы Анықтама мақалалары бөлімі. Бар білім қорын бірден импорттаңыз. ### Электрондық пошта арқылы жауаптар Клиенттер мен агенттер сұранысқа оның электрондық поштасына жауап беру арқылы жауап береді. Әрбір жауап өз сұранысын қол қойылған сілтеме арқылы табады және бейтаныс адамдардың электрондық хаттары клиентке ешқашан жетпейді. ### Сақталған жауаптар және ұсынылған жауаптар Жиі қойылатын сұрақтарға пернелер тіркесімі арқылы жауап беріңіз немесе агент тексеріп жіберуі үшін жасанды интеллектке әңгімелесу мен беттеріңізден жауап жобасын жасауға мүмкіндік беріңіз. ### Жұмыс уақыты және SLA мақсаттары Чат тек жұмыс уақытында ғана маманмен байланысты ұсынады және қашан оралатыныңызды хабарлайды. Әрбір өтініште жауап беруге және оны шешуге қанша уақыт қалғаны көрсетіледі, сондай-ақ белгіленген мерзім өткізіп алынған кезде командаға хабарланады. ### ЖИ сұрыптау, тұлға және тапсыру ережелері Жаңа сұраныстар белгіленіп, жинақталады және оларға басымдық беріледі. Көмекшіге тұлғалық сипат пен сөйлесу мәнерін беріңіз және келуші сіз таңдаған сөз тіркесін жазған кезде чатты адамға тапсырыңыз. ### Білімдегі олқылықтар бір рет басу арқылы толтырылады Сайтыңыз жауап бере алмаған сұрақтарды ең жиі қойылғандарынан бастап көріңіз және жасанды интеллектке оларға жауап беретін анықтамалық мақаланың нобайын дайындауға мүмкіндік беріңіз. Оны жариялаңыз, сонда көмекші оны бірден пайдаланады. ### Телефоныңызға арналған push-хабарландырулары бар агент қолданбасы Кіріс жәшігін телефонға немесе компьютерге орнатыңыз және келуші күтіп тұрғанда немесе өтініш түскенде хабарландыру алыңыз. Push-хабарландыру ешқандай делдалдық қызметсіз, тікелей жеке сайтыңыздан жіберіледі. ### Slack, Teams, Telegram және вебхуктер Жаңа өтініштер, клиенттердің жауаптары, күтіп отырған келушілер және орындалмаған мақсаттар туралы ескертулер, сондай-ақ Zapier, Make немесе жеке жүйелеріңіз үшін қол қойылған вебхуктер. ### Проактивті хабарлар Маңызды беттерде сөйлесуді бастаңыз: бірнеше секундтан кейін, келуші кеткелі жатқанда немесе беттің ортасына жеткенде. Оны басқанға дейін әлі де ештеңе жүктелмейді. ### Есептер және тұтынушылардың бағалаулары Чаттар, өтініштер, көмекшінің өзі қаншасына жауап бергені, алғашқы жауап беру және мәселені шешу уақыты, агент бойынша және күн сайынғы SLA мен қанағаттану көрсеткіштері. Тұтынушылар шешілген әрбір өтінішті бір ғана электрондық пошта арқылы бағалайды. ### Өз брендіңіз wp-admin ішіндегі және агент қолданбасындағы анықтама қызметіңіздің атауы, әрбір электрондық хаттағы логотипіңіз бен төменгі деректемеңіз, сондай-ақ боттардан қорғайтын Cloudflare Turnstile тексеруі. ![Сайттағы білім базасының басты беті](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-home-kk.webp) ## WordPress плагиніне арналған тарифтер Плагин тегін. Pro бір сайтқа, бес сайтқа немесе қалауыңызша кез келген санға арналған топтық мүмкіндіктерді ай сайын немесе жыл сайын қосады. Әрбір Pro жоспары 14 күндік тегін сынақ мерзімінен басталады және оны бастау үшін карта қажет емес. ### Zinn® Chat Кез келген WordPress сайты үшін Тегін - Өз кілтіңізбен жұмыс істейтін, бүкіл сайтыңыздан жауап беретін AI көмекшісі - Бірнеше чатты кіріс жәшігі және телефон орналасуы бар тікелей чат - wp-admin жүйесіндегі билеттер, қолдау көрсету беті және электрондық пошта ескертулері - WooCommerce қолдау қойындысы және тапсырыс күйінің жауаптары - Негізгі бет құрастырушыларға арналған блоктар мен модульдер - Бетте 10 КБ-тан аз, ашылғанға дейін ештеңе жүктелмейді [Тегін бастаңыз](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) ### Zinn® Chat Pro Personal Бір сайт үшін 19 $айына - Тегін плагиндегінің барлығы - Шектеусіз қолдау көрсету агенттері, бөлімдер және агент қолданбасы - Импорт, блоктар және чатта іздеу мүмкіндігі бар білім базасы - Электрондық пошта арқылы жауаптар, сақталған жауаптар, жұмыс сағаттары және SLA-лар - ЖИ сұрыптауы, ұсынылған жауаптар және білім олқылықтары туралы есеп - Тегін сынақ нұсқасы, карта қажет емес [Бастау](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) Ең танымал ### Zinn® Chat Pro Business Бес сайтқа дейін 39 $айына - Тегін плагиндегінің барлығы - Шектеусіз қолдау көрсету агенттері, бөлімдер және агент қолданбасы - Импорт, блоктар және чатта іздеу мүмкіндігі бар білім базасы - Электрондық пошта арқылы жауаптар, сақталған жауаптар, жұмыс сағаттары және SLA-лар - ЖИ сұрыптауы, ұсынылған жауаптар және білім олқылықтары туралы есеп - Тегін сынақ нұсқасы, карта қажет емес [Бастау](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69752/) ### Zinn® Chat Pro Agency Қалағаныңызша сайт үшін 89 $айына - Тегін плагиндегінің барлығы - Шектеусіз қолдау көрсету агенттері, бөлімдер және агент қолданбасы - Импорт, блоктар және чатта іздеу мүмкіндігі бар білім базасы - Электрондық пошта арқылы жауаптар, сақталған жауаптар, жұмыс сағаттары және SLA-лар - ЖИ сұрыптауы, ұсынылған жауаптар және білім олқылықтары туралы есеп - Тегін сынақ нұсқасы, карта қажет емес [Бастау](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69753/) - Zinn® Chat Pro Personal: немесе жылына 189 $ - Zinn® Chat Pro Business: немесе жылына 389 $ - Zinn® Chat Pro Agency: немесе жылына 889 $ Pro — бұл бөлек лицензия, соның ішінде Zinn Digital® хостингіндегі сайттар үшін де. Хостинг клиенттері алғашқы төлеміне жеңілдік алады. Zinn® SEO-мен жұмыс істейді ## Zinn® Chat пен Zinn® SEO бірге жұмыс істейді Zinn® SEO — сайтыңыздың жылдамдығын сақтау үшін жасалған біздің SEO плагиніміз. Екеуі де сайтыңызда болған кезде, чат көмекшісі іздеу жүйелеріне берілген деректер негізінде жауап береді: сіз кімсіз, сізбен қалай байланысуға болады, жұмыс уақытыңыз және негізгі беттеріңіз. - Бизнесіңізді білетін чат көмекшісі [Zinn® SEO көру](https://zinnseo.com/kk) [Оның тікелей көрсетілімін көріңіз](https://demo.zinnseo.com/) ## Пайдаланушы нұсқаулығы Әрбір экран, баптау және қысқа код плагиннің скриншоттарымен қадам бойынша түсіндірілген. ### Тегін плагин - [**WordPress жүйесіне Zinn® Chat орнатып, оны қосыңыз** Плагинді орнатыңыз, баптауды тексеру парағын орындаңыз, AI кілтіңізді қосыңыз және чатты қосыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%82%D0%B5-%D0%BA%D3%A9%D0%BC%D0%B5%D0%BA-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D1%96%D0%BD-%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%83) - [**Жасанды интеллект көмекшісін баптап, оған сайтыңызды үйретіңіз** Көмекшінің сіздің сайтыңызды қалай оқитыны, оның жауаптарын қалай тексеруге және олардың дереккөздерін көруге болатыны, сондай-ақ қате жауапты қалай түзетуге болатыны.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%82%D0%B5-%D0%B6%D0%B0%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82-%D0%BA%D3%A9%D0%BC%D0%B5%D0%BA%D1%88%D1%96%D1%81%D1%96%D0%BD-%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%83) - [**WordPress-те тікелей чаттарға жауап беріңіз** Келушілер маманмен қалай байланыса алады, бір уақытта бірнеше чатқа қалай жауап беруге болады және телефоннан қалай жұмыс істеуге болады.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%82%D0%B5-%D1%82%D1%96%D0%BD%D0%B4%D1%96-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%82%D0%B0%D1%80%D2%93%D0%B0-%D0%B6%D0%B0%D1%83%D0%B0%D0%BF-%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%83) - [**Қолдау сұраныстары, қолдау беті және сұраныс хаттары** Қолдау көрсету бетін жасаңыз, wp-admin ішінде өтініштерге жауап беріңіз және тұтынушылар өз сұранысын қалай бақылайды.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%96-%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D1%81%D2%B1%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8B%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B) - [**WooCommerce: Қолдау қойындысы және тапсырыс сұрақтары** «Менің есептік жазбам» бөліміндегі Қолдау қойындысы, тапсырыс туралы сұраныстар және көмекшінің менің тапсырысым қайда екені туралы жауабы.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/woocommerce-%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D2%9B%D0%BE%D0%B9%D1%8B%D0%BD%D0%B4%D1%8B%D1%81%D1%8B-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D1%82%D0%B0%D0%BF%D1%81%D1%8B%D1%80%D1%8B%D1%81-%D1%81%D2%B1%D1%80%D0%B0%D2%9B%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B) - [**Блоктар мен бет құрастырушыларға арналған чат және қолдау элементтері** Блоктар, Page Builder Sandwich, Elementor, Beaver Builder, Divi немесе Bricks арқылы қолдау бетін, сұраныс пішінін, менің сұраныстарымды және чат түймесін қосыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%B1%D0%B5%D1%82-%D2%9B%D2%B1%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8B%D1%80%D1%83%D1%88%D1%8B%D0%BB%D0%B0%D1%80%D2%93%D0%B0-%D0%B0%D1%80%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D2%93%D0%B0%D0%BD-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%BF%D0%B5%D0%BD-%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BA%D3%A9%D1%80%D1%81%D0%B5%D1%82%D1%83-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B) - [**Құпиялылық, келісім және спамнан қорғау** Чат алдындағы келісім, не сақталатыны, сақтау мерзімі, жеке деректер туралы сұраулар және спам шектеулері.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%82%D0%B0%D2%93%D1%8B-%D2%9B%D2%B1%D0%BF%D0%B8%D1%8F%D0%BB%D1%8B%D0%BB%D1%8B%D2%9B-%D0%BA%D0%B5%D0%BB%D1%96%D1%81%D1%96%D0%BC%D1%96-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D1%81%D0%BF%D0%B0%D0%BC%D0%BD%D0%B0%D0%BD-%D2%9B%D0%BE%D1%80%D2%93%D0%B0%D1%83) - [**Zinn® Chat қысқа кодтары: әрбір қысқа код және төлсипат** Zinn® Chat және білім базасы қысқа кодтарының толық тізімі, әрқайсысы нені көрсететіні, қабылдайтын әрбір төлсипаты, әдепкі мәні және мысал.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%BA%D3%A9%D0%BC%D0%B5%D0%BA-%D2%9B%D1%8B%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%96-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D1%96%D0%BD%D1%96%D2%A3-%D2%9B%D1%8B%D1%81%D2%9B%D0%B0%D1%88%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B-%D0%B0%D0%BD%D1%8B%D2%9B%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B) ### Zinn® Chat Pro - [**Zinn® Chat Pro қызметін бастау** Тегін сынақ нұсқасын бастаңыз, лицензияны іске қосыңыз және сәйкес тарифті таңдаңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/pro-%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D2%9B%D1%8B%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%96-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D1%96%D0%BD-%D1%96%D1%81%D0%BA%D0%B5-%D2%9B%D0%BE%D1%81%D1%83) - [**Қолдау көрсету агенттерін, бөлімдерді және телефон қолданбасын қосыңыз** wp-admin-нің қалған бөлігіне қол жеткізбей-ақ чаттар мен өтініштерге жауап бере алатын әріптестерді шақырыңыз, өтініштерді бөлімдер бойынша бағыттаңыз және агент қолданбасын орнатыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%96-%D0%BC%D0%B5%D0%BD-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D2%9B%D0%BE%D1%81%D1%8B%D0%BC%D1%88%D0%B0%D1%81%D1%8B%D0%BD-%D2%9B%D0%BE%D1%81%D1%83) - [**Сақталған жауаптар, ұсынылған жауаптар және жиынтықтар** Жиі қойылатын сұрақтарға пернелер тіркесімі арқылы жауап беріңіз, жасанды интеллектке жауаптың нобайын жасауға мүмкіндік беріңіз және ұзақ хат-хабарды қорытындылаңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%81%D0%B0%D2%9B%D1%82%D0%B0%D0%BB%D2%93%D0%B0%D0%BD-%D0%B6%D0%B0%D1%83%D0%B0%D0%BF%D1%82%D0%B0%D1%80-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D0%B6%D0%B0%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82-%D2%B1%D1%81%D1%8B%D0%BD%D2%93%D0%B0%D0%BD-%D0%B6%D0%B0%D1%83%D0%B0%D0%BF%D1%82%D0%B0%D1%80) - [**Жұмыс уақыты және SLA мақсаттары** Тікелей чатты тек жұмыс уақытында ұсыныңыз, келушілерге қашан оралатыныңызды хабарлаңыз және жауап беру мен мәселені шешу мақсаттарын қадағалаңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%B6%D2%B1%D0%BC%D1%8B%D1%81-%D1%83%D0%B0%D2%9B%D1%8B%D1%82%D1%8B-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-sla-%D0%BC%D0%B0%D2%9B%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B) - [**Клиенттерге өтініштерге электрондық пошта арқылы жауап беруге рұқсат беру** Тикет хаттарына жазылған жауаптар тикетке түсуі үшін пошта жәшігін немесе электрондық пошта қызметін қосыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D1%8B%D2%9B-%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0-%D0%B0%D1%80%D2%9B%D1%8B%D0%BB%D1%8B-%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D1%81%D2%B1%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8B%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%B0-%D0%B6%D0%B0%D1%83%D0%B0%D0%BF-%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%83) - [**Slack, Teams, Telegram, push-хабарландырулар және вебхуктер** Қай жерде жұмыс істесе де, командаға жаңа билеттер, жауаптар, күтуші келушілер және орындалмаған мақсаттар туралы хабарлаңыз және оқиғаларды Zapier-ге немесе жеке жүйелеріңізге жіберіңіз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/slack-%D0%BF%D0%B5%D0%BD-telegram-%D1%82%D0%BE%D0%BF%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%B0-push-%D1%85%D0%B0%D0%B1%D0%B0%D1%80%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%80-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-webhooks) - [**ЖИ тұлғасы, табыстау ережелері, сұрыптау және қосымша дереккөздер** Көмекшіге даралық беріңіз, чаттарды таңдалған сөз тіркестері бойынша маманға бағыттаңыз, жасанды интеллектке жаңа сұраныстарды сұрыптауға мүмкіндік беріңіз және оған басқа сайттарды да оқытыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/ai-%D0%B6%D0%B0%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%8B%D0%BD-%D1%82%D0%B0%D0%BF%D1%81%D1%8B%D1%80%D1%83-%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%80%D1%96-%D0%BC%D0%B5%D0%BD-%D1%96%D1%80%D1%96%D0%BA%D1%82%D0%B5%D1%83) - [**Білімдегі олқылықтарды тауып, толтырыңыз** Сайтыңыз жауап бере алмаған сұрақтарды қарап, оларды бір рет басу арқылы анықтамалық мақалаларға айналдырыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%B1%D1%96%D0%BB%D1%96%D0%BC-%D0%BE%D0%BB%D2%9B%D1%8B%D0%BB%D1%8B%D2%9B%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%BD-%D1%82%D0%B0%D0%B1%D1%83-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D1%82%D0%BE%D0%BB%D1%82%D1%8B%D1%80%D1%83) - [**WordPress-те білім базасын құрыңыз** Мақалалар мен санаттар, анықтамалық орталық беттері, чатта іздеу, қысқа кодтар мен блоктар, сондай-ақ білім базасының SEO плагиндерімен және аудармамен қалай жұмыс істейтіні.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%82%D0%B5-%D0%B1%D1%96%D0%BB%D1%96%D0%BC-%D2%9B%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%BD-%D2%9B%D2%B1%D1%80%D1%83) - [**Бар білім қорын импорттау** Білім базасын BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress немесе кез келген басқа жазба түрінен ескі мекенжайлардан бағыттаулармен бірге көшіріңіз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%B1%D0%B0%D1%80-%D0%B1%D1%96%D0%BB%D1%96%D0%BC-%D2%9B%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%BD-%D0%B8%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D1%82%D0%B0%D1%83) - [**Проактивті чат хабарлары** Сөйлесуді маңызды беттерде, кідірістен кейін, шығу ниеті кезінде немесе белгілі бір айналдыру тереңдігінде бастаңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D1%82%D1%96-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D1%85%D0%B0%D0%B1%D0%B0%D1%80%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%80%D1%8B) - [**Қолдау қызметінің есептері және тұтынушылардың бағалаулары** Көлем, көмекшінің үлесі, жауап беру және шешу уақыты, SLA, қанағаттанушылық және әр агенттің жұмысы.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%B0%D0%BD%D1%8B%D2%9B%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B0-%D2%9B%D1%8B%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%96%D0%BD%D1%96%D2%A3-%D0%B5%D1%81%D0%B5%D0%BF%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%96-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B4%D1%96%D2%A3-%D0%B1%D0%B0%D2%93%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%83%D0%BB%D0%B0%D1%80%D1%8B) - [**Анықтама қызметін ақ белгімен брендтеу** wp-admin жүйесіндегі және агент қолданбасындағы анықтамалық қызметіңіздің атауы, сондай-ақ әрбір электрондық хаттағы логотипіңіз бен төменгі деректемеңіз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%BA%D3%A9%D0%BC%D0%B5%D0%BA-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B%D0%BD-%D0%B0%D2%9B-%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D0%B3%D1%96%D0%BC%D0%B5%D0%BD-%D0%B6%D0%B0%D0%B1%D0%B4%D1%8B%D2%9B%D1%82%D0%B0%D1%83) [Zinn® Chat қысқа кодтары: әрбір қысқа код және төлсипат](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%BA%D3%A9%D0%BC%D0%B5%D0%BA-%D2%9B%D1%8B%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%96-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D1%96%D0%BD%D1%96%D2%A3-%D2%9B%D1%8B%D1%81%D2%9B%D0%B0%D1%88%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B-%D0%B0%D0%BD%D1%8B%D2%9B%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B) Zinn Digital® хостингіне кіреді ## Біз орналастыратын әрбір WordPress сайтына алдын ала орнатылған Тегін Zinn® Chat плагині біз өзіміздің серверлерімізде орналастыратын әрбір WordPress сайтында орнатылған және іске қосылған күйде келеді, сондықтан чат тек бір ғана ауыстырып-қосқыш қашықтықта. Қосымша мүмкіндіктер қажет болған кезде Premium — бұл әр сайтқа арналған жаңарту. [Хостинг жоспарларын көру](https://zinndigital.com/kk/%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)