---
title: "Нұсқаулықтар — Zinn® Chat"
description: "Оны қалай баптау керек, ол қалай жұмыс істейді және оның мүмкіндіктерін барынша қалай пайдалануға болады."
url: "https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B"
lang: "kk"
dir: "ltr"
---

Zinn® Chat

# Нұсқаулықтар

Оны қалай баптау керек, ол қалай жұмыс істейді және оның мүмкіндіктерін барынша қалай пайдалануға болады.

## WordPress үшін Zinn® Chat

### Тегін плагин

- [**WordPress жүйесіне Zinn® Chat орнатып, оны қосыңыз**
  Плагинді орнатыңыз, баптауды тексеру парағын орындаңыз, AI кілтіңізді қосыңыз және чатты қосыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%82%D0%B5-%D0%BA%D3%A9%D0%BC%D0%B5%D0%BA-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D1%96%D0%BD-%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%83)
- [**Жасанды интеллект көмекшісін баптап, оған сайтыңызды үйретіңіз**
  Көмекшінің сіздің сайтыңызды қалай оқитыны, оның жауаптарын қалай тексеруге және олардың дереккөздерін көруге болатыны, сондай-ақ қате жауапты қалай түзетуге болатыны.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%82%D0%B5-%D0%B6%D0%B0%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82-%D0%BA%D3%A9%D0%BC%D0%B5%D0%BA%D1%88%D1%96%D1%81%D1%96%D0%BD-%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%83)
- [**WordPress-те тікелей чаттарға жауап беріңіз**
  Келушілер маманмен қалай байланыса алады, бір уақытта бірнеше чатқа қалай жауап беруге болады және телефоннан қалай жұмыс істеуге болады.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%82%D0%B5-%D1%82%D1%96%D0%BD%D0%B4%D1%96-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%82%D0%B0%D1%80%D2%93%D0%B0-%D0%B6%D0%B0%D1%83%D0%B0%D0%BF-%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%83)
- [**Қолдау сұраныстары, қолдау беті және сұраныс хаттары**
  Қолдау көрсету бетін жасаңыз, wp-admin ішінде өтініштерге жауап беріңіз және тұтынушылар өз сұранысын қалай бақылайды.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%96-%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D1%81%D2%B1%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8B%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B)
- [**WooCommerce: Қолдау қойындысы және тапсырыс сұрақтары**
  «Менің есептік жазбам» бөліміндегі Қолдау қойындысы, тапсырыс туралы сұраныстар және көмекшінің менің тапсырысым қайда екені туралы жауабы.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/woocommerce-%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D2%9B%D0%BE%D0%B9%D1%8B%D0%BD%D0%B4%D1%8B%D1%81%D1%8B-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D1%82%D0%B0%D0%BF%D1%81%D1%8B%D1%80%D1%8B%D1%81-%D1%81%D2%B1%D1%80%D0%B0%D2%9B%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B)
- [**Блоктар мен бет құрастырушыларға арналған чат және қолдау элементтері**
  Блоктар, Page Builder Sandwich, Elementor, Beaver Builder, Divi немесе Bricks арқылы қолдау бетін, сұраныс пішінін, менің сұраныстарымды және чат түймесін қосыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%B1%D0%B5%D1%82-%D2%9B%D2%B1%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%8B%D1%80%D1%83%D1%88%D1%8B%D0%BB%D0%B0%D1%80%D2%93%D0%B0-%D0%B0%D1%80%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D2%93%D0%B0%D0%BD-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%BF%D0%B5%D0%BD-%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BA%D3%A9%D1%80%D1%81%D0%B5%D1%82%D1%83-%D0%B1%D0%BB%D0%BE%D0%BA%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B)
- [**Құпиялылық, келісім және спамнан қорғау**
  Чат алдындағы келісім, не сақталатыны, сақтау мерзімі, жеке деректер туралы сұраулар және спам шектеулері.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%82%D0%B0%D2%93%D1%8B-%D2%9B%D2%B1%D0%BF%D0%B8%D1%8F%D0%BB%D1%8B%D0%BB%D1%8B%D2%9B-%D0%BA%D0%B5%D0%BB%D1%96%D1%81%D1%96%D0%BC%D1%96-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D1%81%D0%BF%D0%B0%D0%BC%D0%BD%D0%B0%D0%BD-%D2%9B%D0%BE%D1%80%D2%93%D0%B0%D1%83)
- [**Zinn® Chat қысқа кодтары: әрбір қысқа код және төлсипат**
  Zinn® Chat және білім базасы қысқа кодтарының толық тізімі, әрқайсысы нені көрсететіні, қабылдайтын әрбір төлсипаты, әдепкі мәні және мысал.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%BA%D3%A9%D0%BC%D0%B5%D0%BA-%D2%9B%D1%8B%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%96-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D1%96%D0%BD%D1%96%D2%A3-%D2%9B%D1%8B%D1%81%D2%9B%D0%B0%D1%88%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%B4%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B-%D0%B0%D0%BD%D1%8B%D2%9B%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B)

### Zinn® Chat Pro

- [**Zinn® Chat Pro қызметін бастау**
  Тегін сынақ нұсқасын бастаңыз, лицензияны іске қосыңыз және сәйкес тарифті таңдаңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/pro-%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D2%9B%D1%8B%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%96-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D1%96%D0%BD-%D1%96%D1%81%D0%BA%D0%B5-%D2%9B%D0%BE%D1%81%D1%83)
- [**Қолдау көрсету агенттерін, бөлімдерді және телефон қолданбасын қосыңыз**
  wp-admin-нің қалған бөлігіне қол жеткізбей-ақ чаттар мен өтініштерге жауап бере алатын әріптестерді шақырыңыз, өтініштерді бөлімдер бойынша бағыттаңыз және агент қолданбасын орнатыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%96-%D0%BC%D0%B5%D0%BD-%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD-%D2%9B%D0%BE%D1%81%D1%8B%D0%BC%D1%88%D0%B0%D1%81%D1%8B%D0%BD-%D2%9B%D0%BE%D1%81%D1%83)
- [**Сақталған жауаптар, ұсынылған жауаптар және жиынтықтар**
  Жиі қойылатын сұрақтарға пернелер тіркесімі арқылы жауап беріңіз, жасанды интеллектке жауаптың нобайын жасауға мүмкіндік беріңіз және ұзақ хат-хабарды қорытындылаңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%81%D0%B0%D2%9B%D1%82%D0%B0%D0%BB%D2%93%D0%B0%D0%BD-%D0%B6%D0%B0%D1%83%D0%B0%D0%BF%D1%82%D0%B0%D1%80-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D0%B6%D0%B0%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82-%D2%B1%D1%81%D1%8B%D0%BD%D2%93%D0%B0%D0%BD-%D0%B6%D0%B0%D1%83%D0%B0%D0%BF%D1%82%D0%B0%D1%80)
- [**Жұмыс уақыты және SLA мақсаттары**
  Тікелей чатты тек жұмыс уақытында ұсыныңыз, келушілерге қашан оралатыныңызды хабарлаңыз және жауап беру мен мәселені шешу мақсаттарын қадағалаңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%B6%D2%B1%D0%BC%D1%8B%D1%81-%D1%83%D0%B0%D2%9B%D1%8B%D1%82%D1%8B-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-sla-%D0%BC%D0%B0%D2%9B%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B)
- [**Клиенттерге өтініштерге электрондық пошта арқылы жауап беруге рұқсат беру**
  Тикет хаттарына жазылған жауаптар тикетке түсуі үшін пошта жәшігін немесе электрондық пошта қызметін қосыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%B4%D1%8B%D2%9B-%D0%BF%D0%BE%D1%88%D1%82%D0%B0-%D0%B0%D1%80%D2%9B%D1%8B%D0%BB%D1%8B-%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D1%81%D2%B1%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8B%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%B0-%D0%B6%D0%B0%D1%83%D0%B0%D0%BF-%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%83)
- [**Slack, Teams, Telegram, push-хабарландырулар және вебхуктер**
  Қай жерде жұмыс істесе де, командаға жаңа билеттер, жауаптар, күтуші келушілер және орындалмаған мақсаттар туралы хабарлаңыз және оқиғаларды Zapier-ге немесе жеке жүйелеріңізге жіберіңіз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/slack-%D0%BF%D0%B5%D0%BD-telegram-%D1%82%D0%BE%D0%BF%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%BD%D0%B0-push-%D1%85%D0%B0%D0%B1%D0%B0%D1%80%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%80-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-webhooks)
- [**ЖИ тұлғасы, табыстау ережелері, сұрыптау және қосымша дереккөздер**
  Көмекшіге даралық беріңіз, чаттарды таңдалған сөз тіркестері бойынша маманға бағыттаңыз, жасанды интеллектке жаңа сұраныстарды сұрыптауға мүмкіндік беріңіз және оған басқа сайттарды да оқытыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/ai-%D0%B6%D0%B0%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B4%D1%8B-%D0%B8%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%8B%D0%BD-%D1%82%D0%B0%D0%BF%D1%81%D1%8B%D1%80%D1%83-%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B6%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%80%D1%96-%D0%BC%D0%B5%D0%BD-%D1%96%D1%80%D1%96%D0%BA%D1%82%D0%B5%D1%83)
- [**Білімдегі олқылықтарды тауып, толтырыңыз**
  Сайтыңыз жауап бере алмаған сұрақтарды қарап, оларды бір рет басу арқылы анықтамалық мақалаларға айналдырыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%B1%D1%96%D0%BB%D1%96%D0%BC-%D0%BE%D0%BB%D2%9B%D1%8B%D0%BB%D1%8B%D2%9B%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B%D0%BD-%D1%82%D0%B0%D0%B1%D1%83-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D1%82%D0%BE%D0%BB%D1%82%D1%8B%D1%80%D1%83)
- [**WordPress-те білім базасын құрыңыз**
  Мақалалар мен санаттар, анықтамалық орталық беттері, чатта іздеу, қысқа кодтар мен блоктар, сондай-ақ білім базасының SEO плагиндерімен және аудармамен қалай жұмыс істейтіні.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%82%D0%B5-%D0%B1%D1%96%D0%BB%D1%96%D0%BC-%D2%9B%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%BD-%D2%9B%D2%B1%D1%80%D1%83)
- [**Бар білім қорын импорттау**
  Білім базасын BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress немесе кез келген басқа жазба түрінен ескі мекенжайлардан бағыттаулармен бірге көшіріңіз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%B1%D0%B0%D1%80-%D0%B1%D1%96%D0%BB%D1%96%D0%BC-%D2%9B%D0%BE%D1%80%D1%8B%D0%BD-%D0%B8%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D1%82%D0%B0%D1%83)
- [**Проактивті чат хабарлары**
  Сөйлесуді маңызды беттерде, кідірістен кейін, шығу ниеті кезінде немесе белгілі бір айналдыру тереңдігінде бастаңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D1%82%D1%96-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D1%85%D0%B0%D0%B1%D0%B0%D1%80%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%80%D1%8B)
- [**Қолдау қызметінің есептері және тұтынушылардың бағалаулары**
  Көлем, көмекшінің үлесі, жауап беру және шешу уақыты, SLA, қанағаттанушылық және әр агенттің жұмысы.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%B0%D0%BD%D1%8B%D2%9B%D1%82%D0%B0%D0%BC%D0%B0-%D2%9B%D1%8B%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%96%D0%BD%D1%96%D2%A3-%D0%B5%D1%81%D0%B5%D0%BF%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%96-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B4%D1%96%D2%A3-%D0%B1%D0%B0%D2%93%D0%B0%D0%BB%D0%B0%D1%83%D0%BB%D0%B0%D1%80%D1%8B)
- [**Анықтама қызметін ақ белгімен брендтеу**
  wp-admin жүйесіндегі және агент қолданбасындағы анықтамалық қызметіңіздің атауы, сондай-ақ әрбір электрондық хаттағы логотипіңіз бен төменгі деректемеңіз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%BA%D3%A9%D0%BC%D0%B5%D0%BA-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B%D0%BD-%D0%B0%D2%9B-%D0%B1%D0%B5%D0%BB%D0%B3%D1%96%D0%BC%D0%B5%D0%BD-%D0%B6%D0%B0%D0%B1%D0%B4%D1%8B%D2%9B%D1%82%D0%B0%D1%83)

## Жұмысты бастау

- [**Кез келген веб-сайтқа онлайн чат қосыңыз**
  Бір жол код арқылы Zinn® Chat қызметін кез келген веб-сайтқа қалай қосуға болады: чатты іске қосыңыз, веб-мекенжайларыңызды көрсетіңіз және код үзіндісін кірістіріңіз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%BA%D0%B5%D0%B7-%D0%BA%D0%B5%D0%BB%D0%B3%D0%B5%D0%BD-%D0%B2%D0%B5%D0%B1-%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D2%9B%D0%B0-%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%82%D1%8B-%D2%9B%D0%BE%D1%81%D1%83)
- [**WordPress чат плагинін орнатыңыз**
  Zinn® Chat WordPress плагинін орнатыңыз, чат кілтіңізді қойыңыз және WordPress сайтыңыздың әрбір бетінде онлайн-чатты көрсетіңіз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/wordpress-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B8%D0%BD%D1%96%D0%BD-%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%83)
- [**Чаттың сыртқы түрін реттеңіз**
  Zinn® Chat виджетінің түсін, бұрышын, команда атауын, сәлемдесуін және логотипін өзгертіңіз, сондай-ақ Premium нұсқасында брендингті жасырыңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%82%D1%8B%D2%A3-%D1%81%D1%8B%D1%80%D1%82%D2%9B%D1%8B-%D0%BA%D3%A9%D1%80%D1%96%D0%BD%D1%96%D1%81%D1%96%D0%BD-%D1%82%D0%B5%D2%A3%D1%88%D0%B5%D1%83)

## Келушілерге жауап берілуде

- [**Кіріс жәшігіндегі әңгімелерге жауап беріңіз**
  Zinn® Chat кіріс жәшігіндегі тікелей чат сөйлесулерін қалай көруге, жауап беруге және жабуға болады және келушілер күту кезінде нені көреді.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D0%BA%D1%96%D1%80%D1%96%D1%81-%D0%B6%D3%99%D1%88%D1%96%D0%B3%D1%96%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%B3%D1%96-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D3%99%D2%A3%D0%B3%D1%96%D0%BC%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%BD%D0%B5-%D0%B6%D0%B0%D1%83%D0%B0%D0%BF-%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%83)
- [**Жұмыс уақыты және жауап берілмеген чаттар туралы электрондық хаттар**
  Zinn® Chat жұмыс уақытын өз уақыт белдеуіңізде орнатыңыз және жауап берілмеген сөйлесулер қайда электрондық поштамен жіберілетінін таңдаңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%82%D1%8B%D2%A3-%D0%B6%D2%B1%D0%BC%D1%8B%D1%81-%D1%83%D0%B0%D2%9B%D1%8B%D1%82%D1%8B-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D0%B6%D1%96%D0%B1%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%BB%D0%B3%D0%B5%D0%BD-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D1%85%D0%B0%D1%82%D1%82%D0%B0%D1%80%D1%8B)
- [**Сайттар арасында чат параметрлерін көшіру**
  Zinn® Chat сыртқы түрін, сәлемдесуін, логотипін және жұмыс уақытын басқа сайттарыңызға көшіріңіз немесе оларды файлға экспорттап, импорттаңыз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%81%D0%B0%D0%B9%D1%82%D1%82%D0%B0%D1%80-%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%8B%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D2%93%D1%8B-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BB%D0%B5%D1%80%D1%96%D0%BD-%D0%BA%D3%A9%D1%88%D1%96%D1%80%D1%83)

## ЖИ чат агенті

- [**ЖИ чат агентін баптау**
  Сайтқа жасанды интеллект чат-агентін қосыңыз, оның не оқитынын таңдаңыз және оған өз дереккөздеріне сілтемелер бере отырып, өз беттеріңізден келушілерге жауап беруге мүмкіндік беріңіз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/ai-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%96%D0%BD-%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%B0%D1%82%D1%83)

## Тарифтер, құпиялылық және ақауларды жою

- [**Тарифтер, шектеулер және Premium**
  Zinn® Chat Free және Premium нұсқаларының әрқайсысы не ұсынатыны, көмекшінің жауап шектеулері қалай жұмыс істейтіні және Zinn Digital® хостингімен бірге алдын ала не орнатылатыны туралы.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%B6%D0%BE%D1%81%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BB%D0%B0%D1%80%D1%8B-%D0%BB%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D1%82%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%96-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B8%D1%83%D0%BC)
- [**Чат құпиялылығы және келуші деректері**
  Zinn® Chat веб-сайтқа кірушілер туралы нені сақтайды, нені сақтамайды және әңгімелер қанша уақыт сақталады.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%82%D1%8B%D2%A3-%D2%9B%D2%B1%D0%BF%D0%B8%D1%8F%D0%BB%D1%8B%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B-%D0%B6%D3%99%D0%BD%D0%B5-%D0%BA%D0%B5%D0%BB%D1%83%D1%88%D1%96%D0%BB%D0%B5%D1%80-%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%96)
- [**Чат виджетінің ақаулықтарын жою**
  Zinn® Chat виджетінің көрінбеуі, жауап бермеуі немесе өткізіп алған сөйлесулерді эл. поштамен жібермеуінің жиі кездесетін себептерін түзетіңіз.](https://zinnchat.com/kk/%D2%9B%D0%BE%D0%BB%D0%B4%D0%B0%D1%83-%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%BB%D1%8B%D2%93%D1%8B/%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82%D1%96%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%B3%D1%96-%D0%B0%D2%9B%D0%B0%D1%83%D0%BB%D0%B0%D1%80%D0%B4%D1%8B-%D0%B6%D0%BE%D1%8E)
