---
title: "WordPress-ის ჩატის პლაგინი AI პასუხებით, პირდაპირი ჩატით და დახმარების სამსახურით — Zinn® Chat"
description: "Zinn® Chat უზრუნველყოფს სრულფასოვანი დახმარების სამსახურის მუშაობას თქვენს საკუთარ WordPress-ზე: AI ასისტენტი, რომელიც პასუხობს თქვენი გვერდებიდან, პირდაპირი ჩატი, მხარდაჭერის ბილეთები და WooCommerce მხარდაჭერის ჩანართი. უფასოა, გუნდებისთვის განკუთვნილი Pro გამოცემით."
url: "https://zinnchat.com/ka/wordpress-%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AE%E1%83%9B%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%AA%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%A2%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9E%E1%83%9A%E1%83%90%E1%83%92%E1%83%98%E1%83%9C%E1%83%98"
lang: "ka"
dir: "ltr"
---

# WordPress-ის ჩატის პლაგინი AI პასუხებით, პირდაპირი ჩატით და დახმარების სამსახურით

Zinn® Chat უზრუნველყოფს სრულფასოვანი დახმარების სამსახურის მუშაობას თქვენს საკუთარ WordPress-ზე: AI ასისტენტი, რომელიც პასუხობს თქვენი გვერდებიდან, პირდაპირი ჩატი, მხარდაჭერის ბილეთები და WooCommerce მხარდაჭერის ჩანართი. უფასოა, გუნდებისთვის განკუთვნილი Pro გამოცემით.

Zinn® Chat არის დახმარების სამსახური, რომელიც მუშაობს თქვენს WordPress-ში. AI ასისტენტი პასუხობს ვიზიტორებს თქვენივე გვერდებიდან და ურთავს გამოყენებული გვერდის ბმულს, რეალურ ადამიანს შეუძლია საუბრის გადაბარება პირდაპირ ჩეთში, ხოლო ყველაფერი, რასაც მეტი დრო სჭირდება, ხდება მხარდაჭერის ბილეთი, რომელსაც პასუხობთ wp-admin-იდან. თქვენი მონაცემები რჩება თქვენი საიტის მონაცემთა ბაზაში, ხოლო AI იყენებს თქვენს საკუთარ გასაღებს.

[სცადეთ Pro უფასოდ](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [მიიღეთ უფასო მოდული](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [პირდაპირი დემო](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%9E%E1%83%98%E1%83%A0%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%9E%E1%83%98%E1%83%A0%E1%83%98-%E1%83%93%E1%83%94%E1%83%9B%E1%83%9D)

![შემოსული შეტყობინებები WordPress-ში გვერდიგვერდ გახსნილი ჩატებით](https://zinnchat.com/shots/wp-inbox-ka.webp)

## რას აკეთებს უფასო Zinn® Chat

ქვემოთ მოცემული ყველაფერი უფასოა, ჩატების, ბილეთების ან გვერდების შეუზღუდავი რაოდენობით, და არაფერია დაბლოკილი.

## AI ასისტენტი, რომელიც პასუხობს თქვენივე საიტიდან

იგი კითხულობს თითოეულ გვერდს, პოსტს, პროდუქტსა და ფორუმის თემას გვერდების ნებისმიერ შემქმნელში და პასუხობს ვიზიტორის ენაზე გამოყენებული გვერდის ბმულის მითითებით. როდესაც თქვენს საიტზე ინფორმაცია არ მოიძებნება, გამოცნობის ნაცვლად, იგი პირდაპირ აცხადებს ამას და გთავაზობთ დაკავშირებას ადამიანთან ან ბილეთის შექმნას.

![ჩეთის ფანჯარა, რომელიც პასუხობს გამოყენებული გვერდის ბმულით](https://zinnchat.com/shots/wp-widget-ka.webp)

## ნახეთ ზუსტად, საიდან მოდის თითოეული პასუხი

დაუსვით ასისტენტს შეკითხვა wp-admin-ში და იხილეთ მისი პასუხი თითოეული ნაპოვნი გვერდის გვერდით, მათი შესაბამისობის ხარისხთან და ბოლო განახლების თარიღთან ერთად. მოძველებული გვერდები მონიშნულია, რათა პასუხის ნაცვლად თავად გვერდი შეასწოროთ.

![ასისტენტის სატესტო კონსოლი: პასუხი თითოეული წყაროთი, მისი ქულით და თარიღით](https://zinnchat.com/shots/wp-assistant-en.webp)

## პირდაპირი ჩატი ერთდროულად რამდენიმე საუბრით

გადაიბარეთ საუბარი ასისტენტისგან, როდესაც ვიზიტორს ადამიანთან დაკავშირება სურს. თითოეული ღია ჩატი ინახავს საკუთარ მონახაზს, მომლოდინე ვიზიტორებს ენიჭებათ უპირატესობა, ხოლო ტელეფონში შემოსული შეტყობინებები მთელ ეკრანზე თითო ჩატის სახით გამოჩნდება.

![შემოსული შეტყობინებები WordPress-ში გვერდიგვერდ გახსნილი ჩატებით](https://zinnchat.com/shots/wp-inbox-ka.webp)

## მხარდაჭერის ბილეთები თქვენს საიტზე და wp-admin-ში

მხარდაჭერის გვერდი, მოთხოვნის გაგზავნის ფორმა, მენიუს ელემენტი და მხარდაჭერის ჩანართი WooCommerce-ის ანგარიშის განყოფილებაში. მომხმარებლები იღებენ ელფოსტას პირადი ბმულით, ხოლო თითოეული პასუხი იგზავნება ელფოსტით ორივე მიმართულებით.

![მხარდაჭერის გვერდი საიტზე, ბილეთის გაგზავნის ფორმით](https://zinnchat.com/shots/wp-support-page-en.webp)

## ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტებს შეუძლიათ მართონ თქვენი დახმარების სამსახური

Zinn® Chat-ს აქვს საკუთარი MCP სერვერი. Claude-ს, Cursor-ს, VS Code-ს და AI-ის სხვა ასისტენტებს შეუძლიათ უპასუხონ ჩატებსა და ბილეთებს, გაუშვან ასისტენტი და მისი ინდექსი და შეცვალონ ჩატის პარამეტრები, რა დროსაც ისინი შესულები არიან თქვენი სახელით და შეზღუდულნი არიან თქვენი WordPress-ის ნებართვებით. Pro-ს მეშვეობით მათ ასევე შეუძლიათ გამოიყენონ შენახული პასუხები, პასუხების მონახაზები და შეჯამებები, ცოდნის ბაზა და სტატისტიკა.

## Zinn® Chat Pro

Pro განკუთვნილია გუნდისთვის: მეტი ადამიანი პასუხებისთვის, ცოდნის ბაზა, პასუხები ელფოსტით და ხელოვნური ინტელექტი, რომელიც ეხმარება თქვენს აგენტებს. ის იყიდება როგორც ლიცენზია Freemius-ისგან და თითოეული გეგმა იწყება უფასო საცდელი პერიოდით.

### მხარდაჭერის აგენტები, რომლებიც მხოლოდ დახმარების სამსახურს ხედავენ

მოიწვიეთ კოლეგები მხარდაჭერის აგენტებად. ისინი პასუხობენ ჩატებსა და ბილეთებს და იყენებენ შენახულ პასუხებს, და არ შეუძლიათ რაიმე სხვის გახსნა wp-admin-ში. განყოფილებები და ავტომატური განაწილება ინაწილებენ სამუშაოს.

### ცოდნის ბაზა, რომელსაც ხელოვნური ინტელექტი იყენებს

სტატიები და კატეგორიები ძიებით, კატეგორიის გვერდები, მოკლე კოდები და ბლოკები თითოეული გვერდის შემქმნელისთვის, სტრუქტურირებული მონაცემები საძიებო სისტემებისთვის და დახმარების სტატიების განყოფილება ჩათში. შემოიტანეთ არსებული ცოდნის ბაზა ერთდროულად.

### პასუხები ელფოსტით

კლიენტები და აგენტები ბილეთს პასუხობენ მის ელფოსტაზე პასუხის გაცემით. თითოეული პასუხი პოულობს თავის ბილეთს ხელმოწერილი მითითების საშუალებით, ხოლო უცხო პირების ელფოსტა არასდროს აღწევს კლიენტამდე.

### შენახული პასუხები და შემოთავაზებული პასუხები

უპასუხეთ ხშირად დასმულ კითხვებს მალსახმობის მეშვეობით, ან ნება დართეთ ხელოვნურ ინტელექტს შეადგინოს პასუხის მონახაზი საუბრისა და თქვენი გვერდების საფუძველზე, რათა აგენტმა შეამოწმოს და გაგზავნოს იგი.

### სამუშაო საათები და SLA-ის მიზნები

ჩათი გთავაზობთ ადამიანთან დაკავშირებას მხოლოდ მაშინ, როდესაც ღია ხართ და მიუთითებს, როდის დაბრუნდებით. თითოეული ბილეთი აჩვენებს, თუ რამდენი დრო რჩება პასუხის გასაცემად და მის გადასაჭრელად, ხოლო სამიზნე ვადის გადაცილებისას გუნდი იღებს შეტყობინებას.

### ხელოვნური ინტელექტის ტრიაჟის, პერსონისა და გადაცემის წესები

ახალ ბილეთებს ენიჭება ჭდეები, უკეთდება რეზიუმირება და განესაზღვრება პრიორიტეტი. მიანიჭეთ ასისტენტს პერსონა და ტონი, და გადაეცით ჩათები ადამიანს, როდესაც ვიზიტორი დაწერს თქვენ მიერ არჩეულ ფრაზას.

### ცოდნის ხარვეზები, შევსებული ერთი დაწკაპუნებით

იხილეთ შეკითხვები, რომლებსაც თქვენმა საიტმა ვერ უპასუხა, ყველაზე ხშირად დასმული შეკითხვებით დაწყებული, და მიეცით ხელოვნურ ინტელექტს საშუალება, შეადგინოს დამხმარე სტატიის მონახაზი მათზე პასუხის გასაცემად. გამოაქვეყნეთ იგი და ასისტენტი მას დაუყოვნებლივ გამოიყენებს.

### აგენტის აპლიკაცია თქვენი ტელეფონისთვის, push-შეტყობინებებით

დააინსტალირეთ შემოსულები ტელეფონზე ან კომპიუტერზე და მიიღეთ შეტყობინება, როდესაც ვიზიტორი ელოდება ან ბილეთი შემოვა. Push შეტყობინება იგზავნება უშუალოდ თქვენი საიტიდან, ყოველგვარი შუამავალი სერვისის გარეშე.

### Slack, Teams, Telegram და ვებჰუკები

შეტყობინებები ახალი ბილეთების, მომხმარებელთა პასუხების, მომლოდინე ვიზიტორებისა და გაცდენილი მიზნების შესახებ, ასევე ხელმოწერილი ვებჰუკები Zapier-ისთვის, Make-ისთვის ან თქვენი საკუთარი სისტემებისთვის.

### პროაქტიული შეტყობინებები

დაიწყეთ საუბარი მნიშვნელოვან გვერდებზე: რამდენიმე წამის შემდეგ, როდესაც ვიზიტორი წასვლას აპირებს, ან გვერდის შუა ნაწილში. ის მაინც არაფერს ტვირთავს, სანამ მასზე არ დააწკაპუნებენ.

### ანგარიშები და მომხმარებელთა შეფასებები

ჩათები, ბილეთები, რამდენს უპასუხა ასისტენტმა დამოუკიდებლად, პირველი პასუხისა და გადაჭრის დრო, SLA და კმაყოფილების ქულები, თითოეული აგენტისა და დღის მიხედვით. მომხმარებლები აფასებენ თითოეულ გადაჭრილ ბილეთს ერთი ელფოსტიდან.

### თქვენი საკუთარი ბრენდი

თქვენი დახმარების სამსახურის სახელი wp-admin-ში და აგენტის აპლიკაციაში, თქვენი ლოგო და ქვედა კოლონტიტული თითოეულ ელფოსტაში, და Cloudflare Turnstile-ის შემოწმება ბოტების წინააღმდეგ.

![ცოდნის ბაზის მთავარი გვერდი საიტზე](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-home-ka.webp)

## ტარიფები WordPress-ის მოდულისთვის

ფლაგინი უფასოა. Pro ვერსია ამატებს გუნდის ფუნქციებს ერთი საიტისთვის, ხუთი საიტისთვის ან იმდენისთვის, რამდენიც გსურთ, ყოველთვიურად ან ყოველწლიურად. Pro-ს თითოეული გეგმა იწყება 14-დღიანი უფასო საცდელი პერიოდით, რომლის დასაწყებადაც ბარათი არ არის საჭირო.

### Zinn® Chat

ნებისმიერი WordPress საიტისთვის

უფასო

- AI ასისტენტი თქვენი საკუთარი გასაღებით, რომელიც პასუხობს თქვენი მთლიანი საიტიდან
- პირდაპირი ჩატი მრავალჩატიანი შემოსულების ყუთით და ტელეფონის განლაგებით
- ბილეთები wp-admin-ში, მხარდაჭერის გვერდი და შეტყობინებები ელფოსტით
- WooCommerce-ის მხარდაჭერის ჩანართი და შეკვეთის სტატუსის პასუხები
- ბლოკები და მოდულები გვერდის ძირითადი შემქმნელებისთვის
- 10 კბ-ზე ნაკლები გვერდზე, გახსნამდე არაფერი იტვირთება

[დაიწყეთ უფასოდ](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat)

### Zinn® Chat Pro Personal

ერთი საიტისთვის

19 US$თვეში

- ყველაფერი უფასო მოდულში
- მხარდაჭერის შეუზღუდავი აგენტები, განყოფილებები და აგენტის აპლიკაცია
- ცოდნის ბაზა იმპორტით, ბლოკებითა და ჩატში ძიებით
- პასუხები ელფოსტით, შენახული პასუხები, სამუშაო საათები და SLA-ები
- ხელოვნური ინტელექტით ტრიაჟი, შემოთავაზებული პასუხები და ცოდნის ხარვეზების ანგარიში
- უფასო საცდელი პერიოდი, ბარათი არ არის საჭირო

[დაიწყეთ](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/)

ყველაზე პოპულარული

### Zinn® Chat Pro Business

5-მდე საიტისთვის

39 US$თვეში

- ყველაფერი უფასო მოდულში
- მხარდაჭერის შეუზღუდავი აგენტები, განყოფილებები და აგენტის აპლიკაცია
- ცოდნის ბაზა იმპორტით, ბლოკებითა და ჩატში ძიებით
- პასუხები ელფოსტით, შენახული პასუხები, სამუშაო საათები და SLA-ები
- ხელოვნური ინტელექტით ტრიაჟი, შემოთავაზებული პასუხები და ცოდნის ხარვეზების ანგარიში
- უფასო საცდელი პერიოდი, ბარათი არ არის საჭირო

[დაიწყეთ](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69752/)

### Zinn® Chat Pro Agency

იმდენი საიტისთვის, რამდენიც გსურთ

89 US$თვეში

- ყველაფერი უფასო მოდულში
- მხარდაჭერის შეუზღუდავი აგენტები, განყოფილებები და აგენტის აპლიკაცია
- ცოდნის ბაზა იმპორტით, ბლოკებითა და ჩატში ძიებით
- პასუხები ელფოსტით, შენახული პასუხები, სამუშაო საათები და SLA-ები
- ხელოვნური ინტელექტით ტრიაჟი, შემოთავაზებული პასუხები და ცოდნის ხარვეზების ანგარიში
- უფასო საცდელი პერიოდი, ბარათი არ არის საჭირო

[დაიწყეთ](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69753/)

- Zinn® Chat Pro Personal: ან წელიწადში 189 US$
- Zinn® Chat Pro Business: ან წელიწადში 389 US$
- Zinn® Chat Pro Agency: ან წელიწადში 889 US$

Pro არის ცალკე ლიცენზია, მათ შორის იმ საიტებისთვისაც, რომლებსაც Zinn Digital® ჰოსტავს. ჰოსტინგის მომხმარებლები იღებენ ფასდაკლებას პირველ გადახდაზე.

თავსებადია Zinn® SEO-თან

## Zinn® Chat და Zinn® SEO ერთად მუშაობენ

Zinn® SEO არის ჩვენი SEO მოდული, შექმნილი თქვენი ვებსაიტის სისწრაფის შესანარჩუნებლად. ორივეს თქვენს საიტზე არსებობისას, ჩეთის ასისტენტი პასუხობს იმავე ფაქტებზე დაყრდნობით, რაც საძიებო სისტემებს მიეწოდება: ვინ ხართ თქვენ, როგორ დაგიკავშირდეთ, თქვენი სამუშაო საათები და თქვენი მთავარი გვერდები.

- ჩეთის ასისტენტი, რომელმაც იცის თქვენი ბიზნესი

[იხილეთ Zinn® SEO](https://zinnseo.com/ka) [სცადეთ პირდაპირი დემო](https://demo.zinnseo.com/)

## მომხმარებლის სახელმძღვანელო

თითოეული ეკრანი, პარამეტრი და მოკლე კოდი, ეტაპობრივად ახსნილი პლაგინის ეკრანის ანაბეჭდებით.

### უფასო პლაგინი

- [**დააინსტალირეთ Zinn® Chat WordPress-ზე და ჩართეთ იგი**
  დააინსტალირეთ მოდული, მიჰყევით დაყენების საკონტროლო სიას, დაამატეთ თქვენი AI გასაღები და ჩართეთ ჩატი.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AE%E1%83%9B%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%AA%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%A2%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9E%E1%83%9A%E1%83%90%E1%83%92%E1%83%98%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%98%E1%83%9C%E1%83%A1%E1%83%A2%E1%83%90%E1%83%9A%E1%83%90%E1%83%AA%E1%83%98%E1%83%90-wordpress-%E1%83%96%E1%83%94)
- [**დააყენეთ ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტი და ასწავლეთ მას თქვენი საიტი**
  როგორ კითხულობს ასისტენტი თქვენს საიტს, როგორ შეამოწმოთ მისი პასუხები და ნახოთ მათი წყაროები, და როგორ შეასწოროთ არასწორი პასუხი.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/ai-%E1%83%90%E1%83%A1%E1%83%98%E1%83%A1%E1%83%A2%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%A2%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%A7%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%90-wordpress-%E1%83%96%E1%83%94)
- [**უპასუხეთ პირდაპირ ჩეთებს WordPress-ში**
  როგორ უკავშირდებიან ვიზიტორები ადამიანს, როგორ უპასუხოთ რამდენიმე ჩატს ერთდროულად და როგორ იმუშაოთ ტელეფონიდან.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%9E%E1%83%90%E1%83%A1%E1%83%A3%E1%83%AE%E1%83%98-%E1%83%9E%E1%83%98%E1%83%A0%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%9E%E1%83%98%E1%83%A0-%E1%83%A9%E1%83%90%E1%83%A2%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%96%E1%83%94-wordpress-%E1%83%A8%E1%83%98)
- [**მხარდაჭერის ბილეთები, მხარდაჭერის გვერდი და ბილეთების ელფოსტები**
  შექმენით მხარდაჭერის გვერდი, უპასუხეთ ბილეთებს wp-admin-ში და როგორ ადევნებენ თვალს მომხმარებლები თავიანთ მოთხოვნას.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%9B%E1%83%AE%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AD%E1%83%94%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%A2%E1%83%98%E1%83%99%E1%83%94%E1%83%A2%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98-wordpress-%E1%83%A8%E1%83%98)
- [**WooCommerce: მხარდაჭერის ჩანართი და შეკვეთის კითხვები**
  ჩანართი „მხარდაჭერა“ განყოფილებაში „ჩემი ანგარიში“, ბილეთები შეკვეთის შესახებ და ასისტენტის პასუხი კითხვაზე, სად არის ჩემი შეკვეთა.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/woocommerce-%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9B%E1%83%AE%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AD%E1%83%94%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%A9%E1%83%90%E1%83%9C%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%97%E1%83%98-%E1%83%93%E1%83%90-%E1%83%A8%E1%83%94%E1%83%99%E1%83%95%E1%83%94%E1%83%97%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%99%E1%83%98%E1%83%97%E1%83%AE%E1%83%95%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98)
- [**ჩატისა და მხარდაჭერის ელემენტები ბლოკებისა და გვერდის მშენებლებისთვის**
  დაამატეთ მხარდაჭერის გვერდი, ბილეთის ფორმა, ჩემი მოთხოვნები და ჩეთის ღილაკი ბლოკებით, Page Builder Sandwich, Elementor, Beaver Builder, Divi ან Bricks-ით.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%92%E1%83%95%E1%83%94%E1%83%A0%E1%83%93%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%A8%E1%83%94%E1%83%9B%E1%83%A5%E1%83%9B%E1%83%9C%E1%83%94%E1%83%9A%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%A9%E1%83%90%E1%83%A2%E1%83%98-%E1%83%93%E1%83%90-%E1%83%9B%E1%83%AE%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AD%E1%83%94%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%9A%E1%83%9D%E1%83%99%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98)
- [**კონფიდენციალურობა, თანხმობა და სპამისგან დაცვა**
  თანხმობა ჩატის დაწყებამდე, რა ინახება, შენახვის ვადა, პერსონალური მონაცემების მოთხოვნები და სპამის ლიმიტები.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%A9%E1%83%90%E1%83%A2%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%99%E1%83%9D%E1%83%9C%E1%83%A4%E1%83%98%E1%83%93%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%AA%E1%83%98%E1%83%90%E1%83%9A%E1%83%A3%E1%83%A0%E1%83%9D%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%97%E1%83%90%E1%83%9C%E1%83%AE%E1%83%9B%E1%83%9D%E1%83%91%E1%83%90-%E1%83%93%E1%83%90-%E1%83%A1%E1%83%9E%E1%83%90%E1%83%9B%E1%83%98%E1%83%A1%E1%83%92%E1%83%90%E1%83%9C-%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AA%E1%83%95%E1%83%90)
- [**Zinn® Chat-ის მოკლე კოდები: თითოეული მოკლე კოდი და ატრიბუტი**
  Zinn® Chat-ისა და ცოდნის ბაზის მოკლე კოდების სრული სია, რას აჩვენებს თითოეული, ყველა ატრიბუტი, რომელსაც ის იღებს, მისი ნაგულისხმევი მნიშვნელობა და მაგალითი.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AE%E1%83%9B%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9B%E1%83%90%E1%83%92%E1%83%98%E1%83%93%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9E%E1%83%9A%E1%83%90%E1%83%92%E1%83%98%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9B%E1%83%9D%E1%83%99%E1%83%9A%E1%83%94-%E1%83%99%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%AA%E1%83%9C%E1%83%9D%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%98)

### Zinn® Chat Pro

- [**Zinn® Chat Pro-ის დაწყება**
  დაიწყეთ უფასო საცდელი პერიოდი, გაააქტიურეთ ლიცენზია და აირჩიეთ სწორი ტარიფი.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%9E%E1%83%A0%E1%83%9D-%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AE%E1%83%9B%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%AA%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%A2%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9E%E1%83%9A%E1%83%90%E1%83%92%E1%83%98%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AC%E1%83%A7%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%90)
- [**დაამატეთ მხარდაჭერის აგენტები, განყოფილებები და ტელეფონის აპლიკაცია**
  მოიწვიეთ კოლეგები, რომლებსაც შეუძლიათ უპასუხონ ჩატებსა და ბილეთებს wp-admin-ის დანარჩენ ნაწილზე წვდომის გარეშე, გადაამისამართეთ ბილეთები განყოფილებების მიხედვით და დააინსტალირეთ აგენტის აპლიკაცია.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%9B%E1%83%AE%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AD%E1%83%94%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%90%E1%83%92%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%A2%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%9B%E1%83%90%E1%83%A2%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%90-%E1%83%93%E1%83%90-%E1%83%A2%E1%83%94%E1%83%9A%E1%83%94%E1%83%A4%E1%83%9D%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%90%E1%83%9E%E1%83%98)
- [**შენახული პასუხები, შემოთავაზებული პასუხები და შეჯამებები**
  უპასუხეთ ხშირად დასმულ კითხვებს მალსახმობის მეშვეობით, მიეცით ხელოვნურ ინტელექტს პასუხის მონახაზის შედგენის საშუალება და შეაჯამეთ გრძელი მიმოწერა.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%A8%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%90%E1%83%AE%E1%83%A3%E1%83%9A%E1%83%98-%E1%83%9E%E1%83%90%E1%83%A1%E1%83%A3%E1%83%AE%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98-%E1%83%93%E1%83%90-%E1%83%AE%E1%83%94%E1%83%9A%E1%83%9D%E1%83%95%E1%83%9C%E1%83%A3%E1%83%A0%E1%83%98-%E1%83%98%E1%83%9C%E1%83%A2%E1%83%94%E1%83%9A%E1%83%94%E1%83%A5%E1%83%A2%E1%83%98%E1%83%97-%E1%83%A8%E1%83%94%E1%83%9B%E1%83%9D%E1%83%97%E1%83%90%E1%83%95%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%A3%E1%83%9A%E1%83%98-%E1%83%9E%E1%83%90%E1%83%A1%E1%83%A3%E1%83%AE%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98)
- [**სამუშაო საათები და SLA-ის მიზნები**
  შესთავაზეთ პირდაპირი ჩატი მხოლოდ სამუშაო საათებში, შეატყობინეთ ვიზიტორებს, როდის დაბრუნდებით და თვალი ადევნეთ პასუხისა და გადაჭრის მიზნებს.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%A1%E1%83%90%E1%83%9B%E1%83%A3%E1%83%A8%E1%83%90%E1%83%9D-%E1%83%A1%E1%83%90%E1%83%90%E1%83%97%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98-%E1%83%93%E1%83%90-sla-%E1%83%A1-%E1%83%A1%E1%83%90%E1%83%9B%E1%83%98%E1%83%96%E1%83%9C%E1%83%94%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98)
- [**მიეცით მომხმარებლებს საშუალება, უპასუხონ მოთხოვნებს ელფოსტით**
  დააკავშირეთ საფოსტო ყუთი ან ელფოსტის სერვისი, რათა ბილეთის წერილებზე პასუხები პირდაპირ ბილეთში მოხვდეს.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%9B%E1%83%AE%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AD%E1%83%94%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%A2%E1%83%98%E1%83%99%E1%83%94%E1%83%A2%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%96%E1%83%94-%E1%83%94%E1%83%9A%E1%83%A4%E1%83%9D%E1%83%A1%E1%83%A2%E1%83%98%E1%83%97-%E1%83%9E%E1%83%90%E1%83%A1%E1%83%A3%E1%83%AE%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%92%E1%83%90%E1%83%AA%E1%83%94%E1%83%9B%E1%83%90)
- [**Slack, Teams, Telegram, push შეტყობინებები და ვებჰუკები**
  შეატყობინეთ გუნდს ახალი ბილეთების, პასუხების, მომლოდინე ვიზიტორებისა და გაცდენილი მიზნების შესახებ, სადაც არ უნდა მუშაობდნენ ისინი, და გაგზავნეთ მოვლენები Zapier-ში ან თქვენს საკუთარ სისტემებში.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/slack-%E1%83%98%E1%83%A1%E1%83%90-%E1%83%93%E1%83%90-telegram-%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%A4%E1%83%A3%E1%83%A8-%E1%83%A8%E1%83%94%E1%83%A2%E1%83%A7%E1%83%9D%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%9C%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98-%E1%83%93%E1%83%90-%E1%83%95%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%B0%E1%83%A3%E1%83%99%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98)
- [**AI პერსონა, გადაცემის წესები, ტრიაჟი და დამატებითი წყაროები**
  მიანიჭეთ ასისტენტს ინდივიდუალობა, გადაეცით ჩათები ოპერატორს თქვენ მიერ შერჩეული ფრაზების საფუძველზე, მიეცით ხელოვნურ ინტელექტს ახალი ბილეთების დახარისხების საშუალება და წააკითხეთ სხვა საიტებიც.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/ai-%E1%83%9E%E1%83%94%E1%83%A0%E1%83%A1%E1%83%9D%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%92%E1%83%90%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AA%E1%83%94%E1%83%9B%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%AC%E1%83%94%E1%83%A1%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98-%E1%83%93%E1%83%90-%E1%83%A2%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%90%E1%83%9F%E1%83%98)
- [**იპოვეთ და შეავსეთ ცოდნის ხარვეზები**
  იხილეთ კითხვები, რომლებზეც თქვენმა ვებსაიტმა პასუხი ვერ გასცა, და ერთი დაწკაპუნებით გადააქციეთ ისინი დახმარების სტატიებად.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%AE%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%95%E1%83%94%E1%83%96%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9E%E1%83%9D%E1%83%95%E1%83%9C%E1%83%90-%E1%83%93%E1%83%90-%E1%83%A8%E1%83%94%E1%83%95%E1%83%A1%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%90)
- [**შექმენით ცოდნის ბაზა WordPress-ში**
  სტატიები და კატეგორიები, დახმარების ცენტრის გვერდები, ძიება ჩატში, მოკლე კოდები და ბლოკები, და როგორ მუშაობს ცოდნის ბაზა SEO მოდულებთან და თარგმანთან.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%A8%E1%83%94%E1%83%A5%E1%83%9B%E1%83%9C%E1%83%90-wordpress-%E1%83%A8%E1%83%98)
- [**არსებული ცოდნის ბაზის იმპორტი**
  გადაიტანეთ ცოდნის ბაზა BetterDocs-იდან, Heroic KB-იდან, Echo KB-იდან, weDocs-იდან, BasePress-იდან ან ნებისმიერი სხვა პოსტის ტიპიდან, ძველი მისამართებიდან გადამისამართებებით.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%A1%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%A3%E1%83%9A%E1%83%98-%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%98%E1%83%9B%E1%83%9E%E1%83%9D%E1%83%A0%E1%83%A2%E1%83%98)
- [**პროაქტიული ჩეთის შეტყობინებები**
  დაიწყეთ საუბარი მნიშვნელოვან გვერდებზე, დაყოვნების შემდეგ, გასვლის განზრახვისას ან გადახვევის განსაზღვრულ სიღრმეზე.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%9E%E1%83%A0%E1%83%9D%E1%83%90%E1%83%A5%E1%83%A2%E1%83%98%E1%83%A3%E1%83%9A%E1%83%98-%E1%83%A9%E1%83%90%E1%83%A2%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%A8%E1%83%94%E1%83%A2%E1%83%A7%E1%83%9D%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%9C%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98)
- [**დახმარების სამსახურის ანგარიშები და მომხმარებელთა შეფასებები**
  მოცულობა, ასისტენტის წილი, პასუხისა და გადაწყვეტის დრო, SLA-ები, კმაყოფილება და თითოეული აგენტის სამუშაო.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AE%E1%83%9B%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%AA%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%A2%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%90%E1%83%9C%E1%83%92%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A8%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98-%E1%83%93%E1%83%90-%E1%83%99%E1%83%9A%E1%83%98%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%A2%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%A8%E1%83%94%E1%83%A4%E1%83%90%E1%83%A1%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98)
- [**დახმარების სამსახურის საკუთარი ბრენდით გაფორმება**
  თქვენი დახმარების სამსახურის სახელი wp-admin-ში და აგენტის აპლიკაციაში, ასევე თქვენი ლოგო და ქვედა კოლონტიტული თითოეულ ელფოსტაში.](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AE%E1%83%9B%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%AA%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%A2%E1%83%A0%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%97%E1%83%94%E1%83%97%E1%83%A0%E1%83%98-%E1%83%98%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%9A%E1%83%98%E1%83%A7%E1%83%98%E1%83%97-%E1%83%92%E1%83%90%E1%83%9B%E1%83%9D%E1%83%A7%E1%83%94%E1%83%9C%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%90)

[Zinn® Chat-ის მოკლე კოდები: თითოეული მოკლე კოდი და ატრიბუტი](https://zinnchat.com/ka/%E1%83%AA%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%96%E1%83%90/%E1%83%93%E1%83%90%E1%83%AE%E1%83%9B%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9B%E1%83%90%E1%83%92%E1%83%98%E1%83%93%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9E%E1%83%9A%E1%83%90%E1%83%92%E1%83%98%E1%83%9C%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%9B%E1%83%9D%E1%83%99%E1%83%9A%E1%83%94-%E1%83%99%E1%83%9D%E1%83%93%E1%83%94%E1%83%91%E1%83%98%E1%83%A1-%E1%83%AA%E1%83%9C%E1%83%9D%E1%83%91%E1%83%90%E1%83%A0%E1%83%98)

მოყვება Zinn Digital®-ის ჰოსტინგს

## უკვე დაინსტალირებულია ჩვენს მიერ ჰოსტირებულ თითოეულ WordPress საიტზე

უფასო Zinn® Chat მოდული მოყვება დაინსტალირებული და გააქტიურებული თითოეულ WordPress საიტზე, რომელსაც ჩვენს საკუთარ სერვერებზე ვუმასპინძლებთ, ამიტომ ჩატი მხოლოდ ერთი გადამრთველის დაშორებითაა. Premium არის განახლება თითოეული საიტისთვის, როდესაც მეტი გჭირდებათ.

[ჰოსტინგის გეგმების ნახვა](https://zinndigital.com/ka/%E1%83%B0%E1%83%9D%E1%83%A1%E1%83%A2%E1%83%98%E1%83%9C%E1%83%92%E1%83%98)