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title: "Zinn® Chat ショートコード: すべてのショートコードと属性 — Zinn® Chat"
description: "Zinn® Chat およびナレッジベースのショートコードの完全なリスト、それぞれの表示内容、受け入れる各属性、そのデフォルト値、および例。"
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# Zinn® Chat ショートコード: すべてのショートコードと属性

Zinn® Chat およびナレッジベースのショートコードの完全なリスト、それぞれの表示内容、受け入れる各属性、そのデフォルト値、および例。

すべての Zinn® Chat 要素は、主要なページビルダー向けの shortcode、block、および module であり、同じオプションを備えています。このページには、すべての shortcode とすべての attribute が一覧表示されています。すべての attributes は省略可能です。

項目の有効/無効を切り替える属性には、yes、no、1、0、true、または false を指定できます。カテゴリーおよび記事はスラッグまたは ID で指定でき、複数ある場合はカンマで区切ります。

## `[zinn_chat_support]`

サポートページ全体: 訪問者向けのチケット送信フォーム、およびログインしたお客様自身のリクエストとそれに対する返信。

このショートコードには属性がありません。

例: `[zinn_chat_support]`

## `[zinn_chat_ticket_form]`

チケット送信フォームのみ。

| 属性 | デフォルト | 機能 |
| --- | --- | --- |
| `title` | (空) | フォームの上の見出し。 |
| `subject` | (空) | 製品ページなどで顧客向けに入力される件名。 |
| `button` | (空) | 送信ボタンのテキスト。 |
| `show_subject` | `yes` | 件名フィールドを表示する (はい) か、非表示にする (いいえ)。 |

例: `[zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]`

## `[zinn_chat_my_tickets]`

サインインしているお客様のサポートリクエスト。各リクエストのステータスと会話へのリンクが含まれます。

このショートコードには属性がありません。

例: `[zinn_chat_my_tickets]`

## `[zinn_chat_button]`

チャットを開くボタンです。#zinn-chat へのリンクや、zinn-chat-open クラスを持つ要素も同様に動作します。

| 属性 | デフォルト | 機能 |
| --- | --- | --- |
| `label` | `Chat with us` | ボタンのテキスト。 |

例: `[zinn_chat_button label="Ask us anything"]`

## `[zinn_kb]`

Zinn® Chat Pro

ナレッジベースのホームページ: 見出し、検索ボックス、および記事を含むカテゴリーカード。

| 属性 | デフォルト | 機能 |
| --- | --- | --- |
| `title` | (空) | 見出し。空白の場合は、設定の見出し情報 (ナレッジベースのタイトル) が使用されます。 |
| `categories` | (空) | これらのカテゴリーのみを表示します。 |
| `exclude` | (空) | これらのカテゴリーを除外する。 |
| `columns` | (空) | カテゴリー列、1〜4。空白の場合は設定が適用されます。 |
| `articles` | (空) | 各カテゴリーの下に一覧表示する記事の数。0 を指定すると何も表示されません。 |
| `show_count` | (空) | 各カテゴリーに含まれる記事の数を表示します。 |
| `search` | `yes` | 検索ボックスを表示します。 |

例: `[zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]`

## `[zinn_kb_search]`

Zinn® Chat Pro

ナレッジベースの検索ボックス。訪問者が入力するにつれて結果が表示されます。JavaScript が無効な場合はサイトの検索結果が開きます。

| 属性 | デフォルト | 機能 |
| --- | --- | --- |
| `placeholder` | (空) | 空の検索ボックス内のテキスト。 |
| `button` | (空) | 検索ボタンのテキスト。 |
| `category` | (空) | このカテゴリーおよびそのサブカテゴリーのみを検索します。 |
| `live` | `yes` | 訪問者が入力している最中に結果を表示します。 |

例: `[zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]`

## `[zinn_kb_categories]`

Zinn® Chat Pro

説明、件数、およびそれぞれの最初の記事を含むカテゴリーカード。

| 属性 | デフォルト | 機能 |
| --- | --- | --- |
| `include` | (空) | これらのカテゴリーのみを表示します。 |
| `exclude` | (空) | これらのカテゴリーを除外する。 |
| `parent` | (空) | このカテゴリーのサブカテゴリーを表示します。空の場合は最上位を表示します。 |
| `columns` | (空) | 列、1〜4。 |
| `articles` | `0` | 各カードにリストする記事の数。 |
| `show_count` | (空) | 各カテゴリーに記事が何件あるかを表示します。 |
| `show_description` | `yes` | 各カテゴリーの説明を表示します。 |
| `orderby` | `order` | 順序: 順序 (各カテゴリーの「順序」フィールド)、名前、または件数 (記事数が多い順)。 |
| `hide_empty` | `yes` | 記事がまだないカテゴリーを非表示にします。 |

例: `[zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]`

## `[zinn_kb_category]`

Zinn® Chat Pro

1つのカテゴリーページ: パンくずリスト、その説明、そのカテゴリー用の検索ボックス、そのサブカテゴリー、およびその記事。

| 属性 | デフォルト | 機能 |
| --- | --- | --- |
| `category` | (空) | 表示するカテゴリー。空欄の場合は、現在表示されているカテゴリーページが使用されます。 |
| `title` | (空) | 見出し。空の場合はカテゴリー名が使用されます。 |
| `limit` | (空) | 記事数。空の場合はすべて表示されます。 |
| `orderby` | `order` | 並び順: order (各記事の Order フィールド)、title、date、modified、または helpful。 |
| `show_excerpt` | `yes` | 各記事の下に短い要約を表示します。 |
| `subcategories` | `yes` | 記事の上にサブカテゴリーを表示します。 |

例: `[zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]`

## `[zinn_kb_articles]`

Zinn® Chat Pro

記事のリストまたはグリッド: カテゴリー別、ID 指定、最新、最も役に立つ、または最近更新された順。

| 属性 | デフォルト | 機能 |
| --- | --- | --- |
| `category` | (空) | このカテゴリーの記事のみ。 |
| `ids` | (空) | これらの記事 (ID 順、この順序)。 |
| `limit` | `10` | 記事数 (最大100件まで)。 |
| `orderby` | `date` | 順序: 日付 (新しい順)、更新日 (最近更新された順)、タイトル、順序、または役に立った (「はい」の投票が最も多い順)。 |
| `show_excerpt` | `no` | 各記事の下に短い要約を表示します。 |
| `layout` | `list` | リストまたはグリッド。 |
| `columns` | (空) | グリッド列、1〜4。 |
| `title` | (空) | リストの上の見出し。 |

例: `[zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]`

## `[zinn_kb_article]`

Zinn® Chat Pro

サイト内の任意の場所 (製品の説明など) にある1つの記事のコンテンツ。

| 属性 | デフォルト | 機能 |
| --- | --- | --- |
| `id` | (空) | 記事 (ID またはスラッグ指定)。 |
| `show_title` | `yes` | 記事のタイトルをその上にリンクとして表示します。 |

例: `[zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]`

## `[zinn_kb_breadcrumbs]`

Zinn® Chat Pro

ナレッジベース内の訪問者の現在地 (ヘルプセンター、カテゴリー、記事)。ナレッジベースのページに自動的に表示されます。独自のテンプレートで使用してください。

このショートコードには属性がありません。

例: `[zinn_kb_breadcrumbs]`

ブロックエディターおよび Page Builder Sandwich では、ブロックインサーターで Zinn® Chat を検索してください。Elementor、Beaver Builder、Divi、Bricks では、同じ要素が Zinn® Chat のウィジェットリストにあります。

Zinn Digital®ホスティングに含まれています

## 弊社がホスティングするすべての WordPress サイトにプリインストール済み

無料の Zinn® Chat プラグインは、自社サーバーでホストするすべての WordPress サイトにインストールおよび有効化された状態で提供されるため、スイッチ1つでチャットを利用できます。さらに機能が必要な場合は、サイトごとに Premium へのアップグレードが可能です。

[ホスティングプランを見る](https://zinndigital.com/ja/%E3%83%9B%E3%82%B9%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)