--- title: "プライバシー、同意、スパム対策 — Zinn® Chat" description: "チャット前の同意、保存されるデータ、保持期間、個人データのリクエスト、およびスパム制限。" url: "https://zinnchat.com/ja/%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9/%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%82%B7%E3%83%BC%E5%90%8C%E6%84%8F%E3%81%A8%E3%82%B9%E3%83%91%E3%83%A0%E4%BF%9D%E8%AD%B7" lang: "ja" dir: "ltr" --- # プライバシー、同意、スパム対策 チャット前の同意、保存されるデータ、保持期間、個人データのリクエスト、およびスパム制限。 Zinn® Chat はチャットとチケットをお客様自身のデータベースに保持し、プライバシー法を遵守するためのツールを提供します。 1. ## 同意を求める 「設定」の「プライバシーとスパム」で、チャットやチケットの前に、独自のテキストとプライバシーポリシーへのリンクを表示して、訪問者に同意を求めることができます。 ![プライバシーとスパムの設定](https://zinnchat.com/shots/wp-settings-privacy-en.webp) 2. ## 必要なものだけを残す 一定日数が経過した完了済みのチャットおよびチケットを削除し、スパム制限に必要な範囲でのみ訪問者の IP アドレスのコード化された形式を保存します。 3. ## エクスポートして消去 WordPress 独自の個人データのエクスポートおよび消去ツールには、チャットとチケットが含まれます。 4. ## スパムを停止 1時間あたりのメッセージ数、1日あたりのチャットとチケットの数、およびメッセージの長さに上限を設定し、IP アドレス、メールアドレス、ドメイン、または特定の単語をブロックします。非表示フィールドにより単純なボットを防ぎます。 制限は AI の請求額も保護します。訪問者のメッセージはすべて、お客様の AI プロバイダーへのリクエストになります。 ## 関連ガイド - [WordPress に Zinn® Chat をインストールして有効化してください](https://zinnchat.com/ja/%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9/wordpress%E3%81%AB%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF-%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%92%E5%B0%8E%E5%85%A5%E3%81%99%E3%82%8B) - [AI アシスタントを設定し、サイトについて学習させましょう](https://zinnchat.com/ja/%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9/wordpress-%E3%81%A7-ai-%E3%82%A2%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%B3%E3%83%88-%E3%82%92-%E8%A8%AD%E5%AE%9A-%E3%81%99%E3%82%8B-%E6%96%B9%E6%B3%95) - [WordPress でライブチャットに応答](https://zinnchat.com/ja/%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9/wordpress-%E3%81%A7%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%96%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AB%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E3%81%99%E3%82%8B) - [サポートチケット、サポートページ、チケットのメール](https://zinnchat.com/ja/%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9/wordpress-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88) - [WooCommerce: サポートタブと注文に関する質問](https://zinnchat.com/ja/%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9/woocommerce-%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%BF%E3%83%96%E3%81%A8%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%AE%E8%B3%AA%E5%95%8F) - [ブロックおよびページビルダー用チャット・サポート要素](https://zinnchat.com/ja/%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9/%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%80%E3%83%BC%E7%94%A8%E3%83%81%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%A8%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%96%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF) - [Zinn® Chat ショートコード: すべてのショートコードと属性](https://zinnchat.com/ja/%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%83%99%E3%83%BC%E3%82%B9/%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF-%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3-%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%89-%E3%83%AA%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%AC%E3%83%B3%E3%82%B9) Zinn Digital®ホスティングに含まれています ## 弊社がホスティングするすべての WordPress サイトにプリインストール済み 無料の Zinn® Chat プラグインは、自社サーバーでホストするすべての WordPress サイトにインストールおよび有効化された状態で提供されるため、スイッチ1つでチャットを利用できます。さらに機能が必要な場合は、サイトごとに Premium へのアップグレードが可能です。 [ホスティングプランを見る](https://zinndigital.com/ja/%E3%83%9B%E3%82%B9%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0)