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title: "Chat dal vivo per negozi online — Zinn® Chat"
description: "Risponda alle domande degli acquirenti su consegna, taglie e resi mentre si trovano ancora sulla pagina del prodotto, grazie a un chatbot basato su IA che inoltra gli ordini e i dubbi sui pagamenti a un operatore umano."
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# Chat dal vivo per negozi online

Risponda alle domande degli acquirenti su consegna, taglie e resi mentre si trovano ancora sulla pagina del prodotto, grazie a un chatbot basato su IA che inoltra gli ordini e i dubbi sui pagamenti a un operatore umano.

Una domanda posta sulla pagina di un prodotto è una vendita in attesa di risposta. Zinn® Chat risponde prima che l'acquirente se ne vada.

## Risposte dalle vostre politiche

Con l'assistente di chat IA, tempi di consegna, resi e taglie provengono direttamente dalle Sue pagine, con un link all'informativa.

## Le persone gestiscono il denaro

Le domande relative a un ordine, un pagamento o un reclamo vengono inoltrate direttamente al Suo team invece di ricevere risposta dall'assistente.

## La pagina è nella conversazione

Ogni conversazione mostra la pagina in cui si trovava l'acquirente, così saprà per quale prodotto stava chiedendo informazioni.

## Le domande fuori orario diventano e-mail

Una domanda a cui nessuno risponde Le viene inviata via e-mail con i messaggi dell'acquirente, pronta per ricevere risposta al mattino.

![La casella di posta di Zinn® Chat: conversazioni accanto a quella aperta, con la pagina in cui si trovava il visitatore](https://zinnchat.com/shots/inbox-it.webp)

[Inizia gratis](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-usecase-shops&ui_locales=it) [Vedi i prezzi](https://zinnchat.com/it/prezzi)

Incluso con l'hosting di Zinn Digital®

## Già installato su ogni sito WordPress che ospitiamo

Il plugin gratuito Zinn® Chat è preinstallato e attivato su ogni sito WordPress ospitato sui nostri server, rendendo la chat a portata di interruttore. Premium è un aggiornamento, per sito, quando ha bisogno di più.

[Visualizza i piani di hosting](https://zinndigital.com/it/hosting)