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title: "Orari di apertura ed e-mail per chat perse — Zinn® Chat"
description: "Imposti gli orari di apertura di Zinn® Chat nel Suo fuso orario e scelga dove inviare via email le conversazioni senza risposta."
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# Orari di apertura ed e-mail per chat perse

Imposti gli orari di apertura di Zinn® Chat nel Suo fuso orario e scelga dove inviare via email le conversazioni senza risposta.

Due impostazioni garantiscono che nessun visitatore attenda invano: un indirizzo e-mail per le conversazioni perse e — su Premium — gli orari di apertura.

1. ## Scegliete dove indirizzare le chat senza risposta

   In Chat dal vivo → Impostazioni, inserisca un indirizzo sotto "Invia conversazioni perse via email a". Una conversazione senza risposta dopo 5 minuti viene inviata lì una sola volta, con un massimo di 20 dei suoi messaggi.
2. ## Imposta orari di apertura (Premium)

   Sotto "Quando c'è qualcuno", spunti "Usa orari di apertura", scelga il Suo fuso orario e imposti quando apre e chiude.
3. ## Cosa vedono i visitatori quando siete chiusi

   Al di fuori del Suo orario di lavoro, ai visitatori viene richiesto un indirizzo email, in modo che Lei possa rispondere al Suo ritorno.

Se invia e-mail dal Suo dominio verificato con Zinn Digital®, le e-mail relative alle chat perse proverranno da tale dominio.

[Apra la chat dal vivo nella Sua bacheca](https://app.zinndigital.com/live-chat)

![Orari di apertura nelle impostazioni di Zinn® Chat: un fuso orario, un interruttore e orari per ogni giorno](https://zinnchat.com/shots/hours-it.webp)

## Guide correlate

- [Risponda alle conversazioni nella posta in arrivo](https://zinnchat.com/it/base-di-conoscenza/rispondi-alle-conversazioni-della-chat-nella-casella-di-posta)
- [Copia le impostazioni della chat tra i siti](https://zinnchat.com/it/base-di-conoscenza/copia-le-impostazioni-della-chat-tra-i-siti)

Incluso con l'hosting di Zinn Digital®

## Già installato su ogni sito WordPress che ospitiamo

Il plugin gratuito Zinn® Chat è preinstallato e attivato su ogni sito WordPress ospitato sui nostri server, rendendo la chat a portata di interruttore. Premium è un aggiornamento, per sito, quando ha bisogno di più.

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