---
title: "Ստեղծեք գիտելիքների բազա WordPress-ում — Zinn® Chat"
description: "Հոդվածներ և կատեգորիաներ, օգնության կենտրոնի էջեր, որոնում չաթում, կարճ կոդեր և բլոկներ, ինչպես նաև գիտելիքների բազայի աշխատանքը SEO փլագինների և թարգմանության հետ։"
url: "https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D5%AF%D5%A1%D5%BC%D5%B8%D6%82%D6%81%D5%A5%D5%AC-%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1-wordpress-%D5%B8%D6%82%D5%B4"
lang: "hy"
dir: "ltr"
---

# Ստեղծեք գիտելիքների բազա WordPress-ում

Հոդվածներ և կատեգորիաներ, օգնության կենտրոնի էջեր, որոնում չաթում, կարճ կոդեր և բլոկներ, ինչպես նաև գիտելիքների բազայի աշխատանքը SEO փլագինների և թարգմանության հետ։

Գիտելիքների բազան Zinn® Chat Pro-ի մաս է կազմում: Հոդվածները WordPress-ի սովորական բովանդակություն են, ուստի ձեր խմբագրիչը, ձեր SEO փլագինը և ձեր թարգմանության փլագինն աշխատում են դրանց հետ:

Այս ուղեցույցը Zinn® Chat Pro-ի մասին է: Յուրաքանչյուր Pro պլան սկսվում է անվճար փորձաշրջանով:

1. ## Գրել հոդվածներ և կատեգորիաներ

   Բացեք Zinn® Chat-ը, Գիտելիքների բազան և ավելացրեք հոդվածներ բլոկային խմբագրիչում կամ Page Builder Sandwich-ում: ԳԲ կատեգորիաներում յուրաքանչյուր կատեգորիային տվեք նկարագրություն, հերթականություն և պատկերակ (Dashicons-ի անուն կամ էմոջի): Կատեգորիաները կարող են ունենալ ենթակատեգորիաներ:

   ![Գիտելիքների բազայի հոդվածներ wp-admin-ում](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-articles-en.webp)
2. ## Ընտրեք հասցեն և տեսքը

   Կարգավորումներ, Գիտելիքների բազա բաժնում ընտրեք հասցեն (օրինակ՝ /help/), գլխավոր էջի վերնագիրը, սյունակները, թե քանի հոդված է ցուցադրում յուրաքանչյուր կատեգորիայի քարտը, բովանդակության ցանկը, «Արդյո՞ք սա օգտակար էր» հարցը և հարակից հոդվածները:
3. ## Օգնության կենտրոնի էջերը

   Գլխավոր էջը ցուցադրում է որոնման դաշտ և կատեգորիաների քարտեր. յուրաքանչյուր կատեգորիա ունի իր սեփական էջը. յուրաքանչյուր հոդված ունի նավիգացիոն շղթա (breadcrumbs) և բովանդակության ցանկ: Ձեր թեմայի ոճով՝ բլոկային կամ դասական թեմայում:

   ![Գիտելիքների բազայի գլխավոր էջը կայքում](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-home-hy.webp)
4. ## Որոնման համակարգեր

   Հոդվածները և կատեգորիաները գտնվում են ձեր կայքի քարտեզներում: Երբ Yoast, Rank Math, SEOPress կամ All in One SEO ակտիվ են, դրանք կառավարում են վերնագրերը և կառուցվածքային տվյալները. առանց դրանցից որևէ մեկի, Zinn® Chat-ն ավելացնում է նկարագրություն և Article ու breadcrumb տվյալներ:

   ![Գիտելիքների բազայի հոդված՝ ուղեգծով և բովանդակության ցանկով](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-article-en.webp)
5. ## Զրուցարանում

   Այցելուները հոդվածներ են որոնում զրույցի պատուհանի հարցական նշանի կոճակից, օգնականը համապատասխան հոդվածներ է առաջարկում իր պատասխանների տակ, իսկ գործակալները մեկ սեղմումով տեղադրում են հոդվածի հղումը:

   ![Օգնության հոդվածների որոնում չաթի պատուհանում](https://zinnchat.com/shots/wp-widget-kb-en.webp)

Tranzly-ի միջոցով հոդվածները, կատեգորիաները և դրանց հասցեները թարգմանվում են այնպես, ինչպես ձեր կայքի մնացած մասը:

[Փորձեք Pro-ն անվճար](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [Ստացեք անվճար փլագինը](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [Ուղիղ ցուցադրություն](https://zinnchat.com/hy/%D5%AF%D5%A5%D5%B6%D5%A4%D5%A1%D5%B6%D5%AB-%D6%81%D5%B8%D6%82%D6%81%D5%A1%D5%A4%D6%80%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%B8%D6%82%D5%B6)

## Առնչվող ուղեցույցներ

- [Գործարկել Zinn® Chat Pro-ն](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D5%BD%D5%AF%D5%BD%D5%A5%D5%AC-%D5%BA%D6%80%D5%B8-%D5%BF%D5%A5%D5%AD%D5%B6%D5%AB%D5%AF%D5%A1%D5%AF%D5%A1%D5%B6-%D5%A1%D5%BB%D5%A1%D5%AF%D6%81%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%A1%D5%B6-%D5%B0%D5%A1%D5%BE%D5%A5%D5%AC%D5%BE%D5%A1%D5%AE%D5%A8)
- [Ավելացրեք աջակցման գործակալներ, բաժիններ և հեռախոսային հավելվածը](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D5%A1%D5%B6%D5%B1%D5%B6%D5%A1%D5%AF%D5%A1%D5%A6%D5%B4-%D5%A1%D5%BB%D5%A1%D5%AF%D6%81%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%A1%D5%B6-%D5%A3%D5%B8%D6%80%D5%AE%D5%A1%D5%AF%D5%A1%D5%AC%D5%B6%D5%A5%D6%80-%D6%87-%D5%B0%D5%A5%D5%BC%D5%A1%D5%AD%D5%B8%D5%BD%D5%A1%D5%B5%D5%AB%D5%B6-%D5%B0%D5%A1%D5%BE%D5%A5%D5%AC%D5%BE%D5%A1%D5%AE)
- [Պահպանված պատասխաններ, առաջարկվող պատասխաններ և ամփոփումներ](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D5%BA%D5%A1%D5%B0%D5%BA%D5%A1%D5%B6%D5%BE%D5%A1%D5%AE-%D5%BA%D5%A1%D5%BF%D5%A1%D5%BD%D5%AD%D5%A1%D5%B6%D5%B6%D5%A5%D6%80-%D6%87-ai-%D5%AB-%D5%AF%D5%B8%D5%B2%D5%B4%D5%AB%D6%81-%D5%A1%D5%BC%D5%A1%D5%BB%D5%A1%D6%80%D5%AF%D5%BE%D5%B8%D5%B2-%D5%BA%D5%A1%D5%BF%D5%A1%D5%BD%D5%AD%D5%A1%D5%B6%D5%B6%D5%A5%D6%80)
- [Աշխատանքային ժամեր և SLA նպատակներ](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D5%A2%D5%AB%D5%A6%D5%B6%D5%A5%D5%BD-%D5%AA%D5%A1%D5%B4%D5%A5%D6%80%D5%A8-%D6%87-sla-%D5%A9%D5%AB%D6%80%D5%A1%D5%AD%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%A8)
- [Թույլատրել հաճախորդներին պատասխանել տոմսերին էլփոստով](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D5%BA%D5%A1%D5%BF%D5%A1%D5%BD%D5%AD%D5%A1%D5%B6%D5%A5%D5%AC-%D5%A1%D5%BB%D5%A1%D5%AF%D6%81%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%A1%D5%B6-%D5%B0%D5%A5%D6%80%D5%A9%D5%A5%D6%80%D5%AB%D5%B6-%D5%A7%D5%AC%D6%83%D5%B8%D5%BD%D5%BF%D5%AB-%D5%B4%D5%AB%D5%BB%D5%B8%D6%81%D5%B8%D5%BE)
- [Slack, Teams, Telegram, push ծանուցումներ և վեբհուկներ](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/slack-teams-telegram-push-%D6%87-webhooks)
- [AI անձնավորություն, փոխանցման կանոններ, տեսակավորում և լրացուցիչ աղբյուրներ](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/ai-%D5%A1%D5%B6%D5%B1%D5%B6%D5%A1%D5%AF%D5%A1%D5%A6%D5%B4%D5%AB-%D6%83%D5%B8%D5%AD%D5%A1%D5%B6%D6%81%D5%B4%D5%A1%D5%B6-%D5%AF%D5%A1%D5%B6%D5%B8%D5%B6%D5%B6%D5%A5%D6%80-%D6%87-%D5%BF%D5%A5%D5%BD%D5%A1%D5%AF%D5%A1%D5%BE%D5%B8%D6%80%D5%B8%D6%82%D5%B4)
- [Գտեք և լրացրեք գիտելիքների բացերը](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D5%A3%D5%BF%D5%B6%D5%A5%D5%AC-%D6%87-%D5%AC%D6%80%D5%A1%D6%81%D5%B6%D5%A5%D5%AC-%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D6%81%D5%A5%D6%80%D5%A8)
- [Ներմուծել գոյություն ունեցող գիտելիքների բազա](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%B4%D5%B8%D6%82%D5%AE%D5%A5%D5%AC-%D5%A3%D5%B8%D5%B5%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%B8%D6%82%D5%B6-%D5%B8%D6%82%D5%B6%D5%A5%D6%81%D5%B8%D5%B2-%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1)
- [Նախաձեռնող զրույցի հաղորդագրություններ](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D5%BA%D6%80%D5%A1%D5%AF%D5%BF%D5%AB%D5%AF-%D5%A6%D6%80%D5%B8%D6%82%D5%B5%D6%81%D5%AB-%D5%B0%D5%A1%D5%B2%D5%B8%D6%80%D5%A4%D5%A1%D5%A3%D6%80%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%B8%D6%82%D5%B6%D5%B6%D5%A5%D6%80)
- [Աջակցման ծառայության հաշվետվություններ և հաճախորդների գնահատականներ](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D6%85%D5%A3%D5%B6%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%A1%D5%B6-%D5%AE%D5%A1%D5%BC%D5%A1%D5%B5%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%A1%D5%B6-%D5%B0%D5%A1%D5%B7%D5%BE%D5%A5%D5%BF%D5%BE%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%B8%D6%82%D5%B6%D5%B6%D5%A5%D6%80-%D6%87-%D5%B0%D5%A1%D5%B3%D5%A1%D5%AD%D5%B8%D6%80%D5%A4%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A3%D5%B6%D5%A1%D5%B0%D5%A1%D5%BF%D5%A1%D5%AF%D5%A1%D5%B6%D5%B6%D5%A5%D6%80)
- [Տեղադրել սեփական ապրանքանիշը աջակցման կենտրոնում](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D5%BD%D5%BA%D5%AB%D5%BF%D5%A1%D5%AF-%D5%BA%D5%AB%D5%BF%D5%A1%D5%AF%D5%B8%D5%BE-%D6%85%D5%A3%D5%B6%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%A1%D5%B6-%D5%AF%D5%A5%D5%B6%D5%BF%D6%80%D5%B8%D5%B6)
- [Zinn® Chat-ի կարճ կոդեր. յուրաքանչյուր կարճ կոդ և ատրիբուտ](https://zinnchat.com/hy/%D5%A3%D5%AB%D5%BF%D5%A5%D5%AC%D5%AB%D6%84%D5%B6%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%A2%D5%A1%D5%A6%D5%A1/%D6%85%D5%A3%D5%B6%D5%B8%D6%82%D5%A9%D5%B5%D5%A1%D5%B6-%D5%AF%D5%A5%D5%B6%D5%BF%D6%80%D5%B8%D5%B6%D5%AB-%D5%B0%D5%A1%D5%BE%D5%A5%D5%AC%D5%BE%D5%A1%D5%AE%D5%AB-%D5%AF%D5%A1%D6%80%D5%B3-%D5%AF%D5%B8%D5%A4%D5%A5%D6%80%D5%AB-%D5%BF%D5%A5%D5%B2%D5%A5%D5%AF%D5%A1%D5%BF%D5%B8%D6%82)

Ներառված է Zinn Digital® հոսթինգում

## Արդեն տեղադրված է մեր կողմից հոսթինգ տրամադրվող յուրաքանչյուր WordPress կայքում

Անվճար Zinn® Chat փլագինը գալիս է տեղադրված և ակտիվացված յուրաքանչյուր WordPress կայքում, որը մենք հոսթինգ ենք անում մեր սեփական սերվերներում, այնպես որ զրույցն ընդամենը մեկ անջատիչի հեռավորության վրա է: Premium-ը թարմացում է յուրաքանչյուր կայքի համար, երբ ձեզ ավելին է անհրաժեշտ:

[Դիտել հոսթինգի պլանները](https://zinndigital.com/hy/%D5%B0%D5%B8%D5%BD%D5%A9%D5%AB%D5%B6%D5%A3)