---
title: "Zinn® Chat rövidkódok: minden rövidkód és attribútum — Zinn® Chat"
description: "A Zinn® Chat és a tudásbázis rövid kódjainak teljes listája, mit jelenít meg mindegyik, az általuk elfogadott összes attribútum, az alapértelmezett értékük és egy példa."
url: "https://zinnchat.com/hu/tudasbazis/ugyfelszolgalati-bovitmeny-rovidkods-referencia"
lang: "hu"
dir: "ltr"
---

# Zinn® Chat rövidkódok: minden rövidkód és attribútum

A Zinn® Chat és a tudásbázis rövid kódjainak teljes listája, mit jelenít meg mindegyik, az általuk elfogadott összes attribútum, az alapértelmezett értékük és egy példa.

Minden Zinn® Chat elem egy shortcode, egy block és egy module a fő oldalkészítőkhöz, ugyanazokkal a beállításokkal. Ez az oldal felsorolja az összes shortcode-ot az összes attribute-tal együtt. Minden attribute opcionális.

A valamit be- vagy kikapcsoló attribútumok a yes, no, 1, 0, true vagy false értékeket fogadják el. A kategóriák és cikkek slug vagy ID alapján adhatók meg, és több elem esetén vesszővel választandók el.

## `[zinn_chat_support]`

A teljes támogatási oldal: a hibajegy-beküldő űrlap látogatók számára, valamint a bejelentkezett ügyfél saját kérései a válaszokkal együtt.

Ez a rövidkód nem rendelkezik attribútumokkal.

Példa: `[zinn_chat_support]`

## `[zinn_chat_ticket_form]`

Csak a hibajegy-beküldő űrlap.

| Attribútum | Alapértelmezett | Mire jó |
| --- | --- | --- |
| `title` | (üres) | Egy címsor az űrlap felett. |
| `subject` | (üres) | Az ügyfél helyett kitöltött tárgy, például egy termékoldalon. |
| `button` | (üres) | A küldés gomb szövege. |
| `show_subject` | `yes` | Tárgy mező megjelenítése (igen) vagy elrejtése (nem). |

Példa: `[zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]`

## `[zinn_chat_my_tickets]`

A bejelentkezett ügyfél támogatási kérelmei, mindegyik a saját állapotával és a beszélgetésre mutató hivatkozással.

Ez a rövidkód nem rendelkezik attribútumokkal.

Példa: `[zinn_chat_my_tickets]`

## `[zinn_chat_button]`

Egy gomb, amely megnyitja a csevegést. Bármely #zinn-chat hivatkozás, vagy bármely zinn-chat-open osztályú elem ugyanezt teszi.

| Attribútum | Alapértelmezett | Mire jó |
| --- | --- | --- |
| `label` | `Chat with us` | A gomb szövege. |

Példa: `[zinn_chat_button label="Ask us anything"]`

## `[zinn_kb]`

Zinn® Chat Pro

A tudásbázis kezdőlapja: egy címsor, a keresőmező és a kategóriakártyák a cikkeikkel.

| Attribútum | Alapértelmezett | Mire jó |
| --- | --- | --- |
| `title` | (üres) | A címsor. Ha üres, a beállításokban megadott tudásbázis-cím kerül felhasználásra. |
| `categories` | (üres) | Csak ezen kategóriák megjelenítése. |
| `exclude` | (üres) | Hagyja ki ezeket a kategóriákat. |
| `columns` | (üres) | Kategóriaoszlopok, 1-től 4-ig. Üresen hagyva a beállítások érvényesülnek. |
| `articles` | (üres) | Hány cikk jelenjen meg az egyes kategóriák alatt. A 0 egyet sem jelenít meg. |
| `show_count` | (üres) | Mutassa meg, hogy az egyes kategóriák hány cikket tartalmaznak. |
| `search` | `yes` | Keresőmező megjelenítése. |

Példa: `[zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]`

## `[zinn_kb_search]`

Zinn® Chat Pro

Tudásbázis keresőmező. Az eredmények a látogató gépelése közben jelennek meg; JavaScript nélkül a webhely keresési eredményeit nyitja meg.

| Attribútum | Alapértelmezett | Mire jó |
| --- | --- | --- |
| `placeholder` | (üres) | Az üres keresőmezőben lévő szöveg. |
| `button` | (üres) | A keresés gomb szövege. |
| `category` | (üres) | Keresés csak ebben a kategóriában és alkategóriáiban. |
| `live` | `yes` | Találatok megjelenítése a látogató gépelése közben. |

Példa: `[zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]`

## `[zinn_kb_categories]`

Zinn® Chat Pro

Kategóriakártyák leírással, darabszámmal és az egyes kategóriák első cikkeivel.

| Attribútum | Alapértelmezett | Mire jó |
| --- | --- | --- |
| `include` | (üres) | Csak ezen kategóriák megjelenítése. |
| `exclude` | (üres) | Hagyja ki ezeket a kategóriákat. |
| `parent` | (üres) | Jelenítse meg a kategória alkategóriáit. Üresen hagyva a legfelső szint jelenik meg. |
| `columns` | (üres) | Oszlopok, 1–4. |
| `articles` | `0` | Hány cikk jelenjen meg az egyes kártyákon. |
| `show_count` | (üres) | Mutassa meg, hogy az egyes kategóriák hány cikket tartalmaznak. |
| `show_description` | `yes` | Az egyes kategóriák leírásának megjelenítése. |
| `orderby` | `order` | A sorrend: sorrend (az egyes kategóriák Sorrend mezője), név vagy darabszám (a legtöbb cikk elöl). |
| `hide_empty` | `yes` | A még cikkeket nem tartalmazó kategóriák elrejtése. |

Példa: `[zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]`

## `[zinn_kb_category]`

Zinn® Chat Pro

Egy kategóriaoldal: morzsamenü, a leírása, egy keresőmező az adott kategóriához, annak alkategóriái és cikkei.

| Attribútum | Alapértelmezett | Mire jó |
| --- | --- | --- |
| `category` | (üres) | A megjelenítendő kategória. Ha üres, a megtekintett kategóriaoldal kerül felhasználásra. |
| `title` | (üres) | A címsor. Ha üres, a kategória neve kerül felhasználásra. |
| `limit` | (üres) | Hány cikk. Üresen hagyva mindegyiket megjeleníti. |
| `orderby` | `order` | A sorrend: order (az egyes cikkek Order mezője), title, date, modified vagy helpful. |
| `show_excerpt` | `yes` | Rövid összefoglaló megjelenítése minden cikk alatt. |
| `subcategories` | `yes` | Alkategóriák megjelenítése a cikkek felett. |

Példa: `[zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]`

## `[zinn_kb_articles]`

Zinn® Chat Pro

Cikkek listája vagy rácsa: kategóriából, azonosító alapján kiválasztva, a legújabbak, a leghasznosabbak vagy a legutóbb frissítettek.

| Attribútum | Alapértelmezett | Mire jó |
| --- | --- | --- |
| `category` | (üres) | Csak ebből a kategóriából származó cikkek. |
| `ids` | (üres) | Ezek a cikkek azonosító szerint, ebben a sorrendben. |
| `limit` | `10` | Hány cikk, legfeljebb 100. |
| `orderby` | `date` | A sorrend: dátum (a legújabb elöl), módosítva (nemrég frissítve), cím, sorrend vagy hasznos (a legtöbb „Igen” szavazat). |
| `show_excerpt` | `no` | Rövid összefoglaló megjelenítése az egyes cikkek alatt. |
| `layout` | `list` | lista vagy rács. |
| `columns` | (üres) | Rácsoszlopok, 1–4. |
| `title` | (üres) | Egy címsor a lista felett. |

Példa: `[zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]`

## `[zinn_kb_article]`

Zinn® Chat Pro

Egy cikk tartalma bárhol a webhelyen, például egy termékleírásban.

| Attribútum | Alapértelmezett | Mire jó |
| --- | --- | --- |
| `id` | (üres) | A cikk azonosító vagy slug alapján. |
| `show_title` | `yes` | A cikk címének megjelenítése hivatkozásként felette. |

Példa: `[zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]`

## `[zinn_kb_breadcrumbs]`

Zinn® Chat Pro

Hol tartózkodik a látogató a tudásbázisban (súgóközpont, kategória, cikk). Automatikusan megjelenik a tudásbázis oldalain; használja a saját sablonjaiban.

Ez a rövidkód nem rendelkezik attribútumokkal.

Példa: `[zinn_kb_breadcrumbs]`

A blokkszerkesztőben és a Page Builder Sandwich-ben keressen rá a Zinn® Chat-re a blokkbeillesztőben. Az Elementor, a Beaver Builder, a Divi és a Bricks felületén ugyanezek az elemek a widgetek listájában találhatók a Zinn® Chat alatt.

A Zinn Digital® webtárhely része

## Már telepítve van minden általunk üzemeltetett WordPress webhelyen

Az ingyenes Zinn® Chat bővítmény telepítve és aktiválva érkezik minden olyan WordPress-webhelyen, amelyet a saját szervereinken üzemeltetünk, így a csevegés csak egyetlen kapcsolásra van. A Premium webhelyenkénti frissítés, ha többre van szüksége.

[Tárhelycsomagok megtekintése](https://zinndigital.com/hu/t%C3%A1rhely)