--- title: "Značajke — Zinn® Chat" description: "Besplatni okvir za razgovor za bilo koju web-stranicu. Odgovara odmah, prepušta razgovor Vama kada je potrebna stvarna osoba, šalje Vam e-poštom sve što nitko nije preuzeo — a uz pomoć agenta za razgovor s umjetnom inteligencijom odgovara izravno s Vaših vlastitih stranica." url: "https://zinnchat.com/hr/zna%C4%8Dajke" lang: "hr" dir: "ltr" --- Zinn® Chat # Značajke Besplatni okvir za razgovor za bilo koju web-stranicu. Odgovara odmah, prepušta razgovor Vama kada je potrebna stvarna osoba, šalje Vam e-poštom sve što nitko nije preuzeo — a uz pomoć agenta za razgovor s umjetnom inteligencijom odgovara izravno s Vaših vlastitih stranica. ## Na vašoj web-stranici Zinn® Chat je mali pokretač u kutu Vašeg web-mjesta. Ništa se ne gradi dok preglednik ne završi s Vašom stranicom, pa se chat nikada ne natječe s Vašim sadržajem za prvu sekundu koju posjetitelj vidi — a uz veličinu od oko 9 KB komprimirano, Vaše stranice ne košta gotovo ništa. Vi odlučujete kako će izgledati: vaša boja, dolje desno ili dolje lijevo, naziv tima koji posjetitelji vide i prva poruka koju izgovara. Chat je izoliran od vaše tablice stilova, stoga ga vaša tema ne može narušiti niti on može promijeniti stil vaše stranice. - Učitava se nakon što vaša stranica bude spremna - Pozdrav od najviše 200 znakova - Zrcali se u drugi kut na stranicama s pismom zdesna nalijevo - Vaš logotip u chatu na Premiumu ![Postavke za Zinn® Chat: prikazivanje chata, web-adresa na kojima radi, pozdrava i naziva tima](https://zinnchat.com/shots/settings-hr.webp) ## Jedna ulazna pošta za svaki razgovor Svaki razgovor sa svakog web-mjesta na Vašem računu stiže u jednu pristiglu poštu na Vašoj Zinn Digital® upravljačkoj ploči, najnoviji na vrhu, zajedno sa stranicom na kojoj se posjetitelj nalazio. Otvorite razgovor kako biste pročitali sve što su posjetitelj i asistent rekli, odgovorite i zatvorite ga kada završite. Uključite asistenta i svaki će posjetitelj odmah dobiti odgovor. Prepustit će Vam razgovor za narudžbe, plaćanja, pritužbe ili za svakoga tko zatraži stvarnu osobu — a čim odgovorite, povlači se i prepušta razgovor Vama. - Stranica na kojoj se nalazio svaki posjetitelj - Pomoćnik predaje upravljanje za narudžbe, novac i pritužbe - 100 besplatnih odgovora asistenta mjesečno - 5.000 odgovora asistenta mjesečno na usluzi Premium ![Pristigla pošta za Zinn® Chat: razgovori pored otvorenog, sa stranicom na kojoj se posjetitelj nalazio](https://zinnchat.com/shots/inbox-hr.webp) ## Nitko ne čeka neprimijećen Razgovor na koji nitko ne odgovori u roku od 5 minuta šalje se e-poštom na adresu koju odaberete, zajedno s do 20 njegovih poruka i uputama kako odgovoriti, tako da pitanje izvan radnog vremena ujutro i dalje ostaje potencijalni klijent. U tarifi Premium postavite kada je vaš tim dostupan, dan po dan, u vašoj vremenskoj zoni. Izvan tog radnog vremena chat od posjetitelja traži adresu e-pošte umjesto da ih ostavlja da čekaju odgovor koji neće doći. - Propušteni razgovori poslani e-poštom nakon 5 minuta - Radno vrijeme za svaki dan, u vašoj vremenskoj zoni (Premium) - Posjetitelji ostavljaju adresu e-pošte kada ste zatvoreni ![Radno vrijeme u postavkama za Zinn® Chat: vremenska zona, prekidač i vremena za svaki dan](https://zinnchat.com/shots/hours-hr.webp) ## Odgovori s vaših vlastitih stranica Dodajte AI agenta za razgovor na web-mjesto i pomoćnik će odgovarati na temelju onoga što vaša web-stranica doista navodi. Na web-mjestu koje mi pružamo, on čita vaše stranice izravno s poslužitelja, uključujući stranice na koje ništa ne vodi poveznicom; na bilo kojem drugom web-mjestu čita vašu kartu web-mjesta i prati poveznice, do najviše 120 stranica. Možete dodati bilješke koje bi trebao znati, a koje se ne nalaze ni na jednoj stranici. Odgovara isključivo na temelju pronađenih podataka, u dvije ili tri rečenice, na jeziku posjetitelja, te navodi poveznice na stranice koje je koristio. Uputa mu je da nikada ne izmišlja cijene, radno vrijeme, telefonske brojeve ili pravila — kada nema na temelju čega odgovoriti, to navodi i nudi razgovor s djelatnikom. - Čita do 120 stranica po web-mjestu - Povezuje svaki odgovor sa stranicom s koje potječe - 2.000 poruka mjesečno po web-mjestu - Zaustavlja se na dopuštenom limitu umjesto naplate dodatnih troškova ![Kartica agenta za razgovor za hostirano web-mjesto, koja nudi dodavanje asistenta s umjetnom inteligencijom na njega](https://zinnchat.com/shots/siteagent-hr.webp) ## Vaš AI ključ ili naši krediti Odgovori AI agenta za razgovor prema zadanim se postavkama plaćaju iz Zinn® AI kredita, tako da nema potrebe ništa postavljati. Ako biste radije koristili vlastiti račun kod pružatelja AI usluga, dodajte svoj ključ i agent će raditi preko njega, po cijenama tog pružatelja. Ako pružatelj usluge ima prekid rada ili vaš vlastiti ključ ima problem s naplatom, vaši posjetitelji nikada ne vide naziv pružatelja usluge niti njegovu poruku o pogrešci. Stvarni uzrok i upute što poduzeti vidite na svojoj upravljačkoj ploči. - Zinn® AI krediti prema zadanim postavkama - Vaš vlastiti Anthropic, Google ili OpenAI ključ - Posjetitelji nikada ne vide pogrešku pružatelja usluga ![Vaši vlastiti ključevi pružatelja usluga u Zinn® AI, s funkcionalnim ključem i odabirom pružatelja usluga](https://zinnchat.com/shots/keys-hr.webp) ## Instalirajte bilo gdje Na bilo kojem web-mjestu zalijepite jedan redak skripte neposredno prije završne oznake body. Na WordPress-u instalirajte priključak Zinn® Chat, zalijepite svoj ključ za razgovor u njegove postavke i označite okvir — pojavljuje se na svakoj stranici i ne šalje nikakav zahtjev dok ga posjetitelj ne otvori. Svaki razgovor navodi web-adrese na kojima se može izvoditi, tako da nitko ne može kopirati vaš isječak i pokrenuti vaš razgovor ili potrošiti vašu kvotu na vlastitoj web-stranici. - Jedan redak skripte za bilo koje web-mjesto - WordPress priključak za WordPress 6.9 i PHP 7.4 ili noviji - Odbija se pokrenuti na adresi koju niste naveli ![Postavljanje chata na web-mjesto: ključ za chat, jednolinijska skripta i Premium ploča](https://zinnchat.com/shots/install-hr.webp) ## Na svim vašim web-mjestima Svaka web-stranica ima vlastiti chat sa zasebnim izgledom, pozdravom i adresom za propuštene razgovore. Postavite jedan po svojoj želji, a zatim u jednom koraku kopirajte njegovu boju, kut, naziv, pozdrav, logotip i radno vrijeme na svoje druge stranice — ili ih izvezite u datoteku i uvezite bilo gdje. Točno vidite što će se promijeniti prije nego što se išta spremi. Ključ chata, njegove web-adrese, njegov prekidač za uključivanje/isključivanje, e-pošta za propuštene chatove i prekidač za asistenta nikada se ne kopiraju: oni pripadaju jednom web-mjestu, tako da se chat jednog klijenta nikada ne može izvoditi na drugom. - Kopirajte postavke na više web-mjesta odjednom - Izvezite i uvezite postavke kao datoteku - Besplatni dodatak unaprijed je instaliran na svakom WordPress web-mjestu koje hostate s platformom Zinn Digital® ![Korištenje postavki jednog chata na drugim web-mjestima: što se kopira, a što nikada](https://zinnchat.com/shots/transfer-hr.webp) [Započnite besplatno](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-features&ui_locales=hr) [Pogledajte cijene](https://zinnchat.com/hr/cijene) Uključeno u hosting uslugu Zinn Digital® ## Već instalirano na svakoj WordPress web stranici koju hostiramo Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi instaliran i aktiviran na svakom WordPress web-mjestu koje hostiramo na vlastitim poslužiteljima, stoga je razgovor udaljen samo jedan prekidač. Premium je nadogradnja, po web-mjestu, kada trebate više. [Pogledajte hosting pakete](https://zinndigital.com/hr/hosting)