---
title: "Zinn® Chat protiv Freshdesk — Zinn® Chat"
description: "Zinn® Chat u usporedbi s Freshdesk Omni (Freshchat): cijene po agentu, besplatno probno razdoblje i Freddy AI sesije, s izvorima."
url: "https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-protiv-freshdeska"
lang: "hr"
dir: "ltr"
---

Usporedite alate za razgovor uživo

# Zinn® Chat protiv Freshdesk

Zinn® Chat u usporedbi s Freshdesk Omni (Freshchat): cijene po agentu, besplatno probno razdoblje i Freddy AI sesije, s izvorima.

- Pojedinosti o konkurentu provjerene \5. listopada 2026.
- Citirane javne stranice: **1**

![Pristigla pošta za Zinn® Chat: razgovori pored otvorenog, sa stranicom na kojoj se posjetitelj nalazio](https://zinnchat.com/shots/inbox-hr.webp)

Freshdesk Omni je višekanalni help desk s cijenom po agentu i uračunatim sesijama alata Freddy AI; Zinn® Chat je web chat s besplatnim planom i fiksnom cijenom po web-mjestu.

## Kratak odgovor

Freshdesk Omni je plaćeni help desk koji se naplaćuje po agentu nakon 14-dnevnog probnog razdoblja. Zinn® Chat je besplatni chat za web stranice s Premiumom i AI agentom po fiksnim cijenama po web stranici.

Zinn® Chat — Freshdesk

|  | Zinn® Chat | Freshdesk |
| --- | --- | --- |
| Besplatni paket | Da, s 100 odgovora asistenta mjesečno | Ne — probno razdoblje od 14 dana \[1\] |
| Prva plaćena cijena | Premium, 19 USD mjesečno po web-mjestu | Growth, 29 USD po članu tima mjesečno, naplaćuje se godišnje \[1\] |
| Odgovori umjetne inteligencije na temelju vašeg sadržaja | AI agent za chat, 29 USD mjesečno po web-mjestu | Uključeno 500 Freddy AI Agent sesija, zatim 49 USD po dodatnom 100 \[1\] |
| Cijena prema | Web-mjesto — bez obzira na to koliko ljudi odgovori | Član tima \[1\] |

### Izvori

1. [Freshdesk Omni — Pricing](https://www.freshworks.com/freshdesk/omni/pricing/) 2026-10-05

## Zašto web-mjesta biraju Zinn® Chat umjesto Freshdesk

Besplatan plan koji možete zadržati, bez probnog razdoblja koje istječe.

Fiksne cijene po web-mjestu, a ne po agentu ili sesiji umjetne inteligencije.

Lagan prozor za razgovor koji prvo čeka učitavanje vaše stranice, kako bi vaše web-mjesto ostalo brzo.

## Kada bi vam drugi alat mogao bolje odgovarati

Freshdesk objedinjuje tikete, e-poštu, telefon i komunikacijske kanale za veće timove za podršku, što Zinn® Chat ne čini.

## Kako prijeći s usluge Freshdesk u tri koraka

1. ### Dodajte Zinn® Chat na svoju web-stranicu

   Izradite besplatni račun i zalijepite jedan redak skripte prije završne oznake body — ili, na platformi WordPress, instalirajte besplatni priključak i označite okvir. Postavite svoju boju, kut i pozdrav.
2. ### Ukloni widget Freshdesk

   Uklonite isječak koda ili priključak za Freshdesk s istih stranica kako bi posjetitelji uvijek vidjeli samo jedan prozor za razgovor. Vaše e-poruke o propuštenim razgovorima počet će odmah funkcionirati.
3. ### Dopustite umjetnoj inteligenciji da nauči vašu web-lokaciju

   Ako želite trenutačne odgovore, dodajte AI agenta za razgovor: on čita vaše stranice i odgovara na temelju njih, a kada ne zna, prosljeđuje čovjeku.

[Započnite besplatno](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-compare-freshdesk&ui_locales=hr)

## Pitanja o prelasku s platforme Freshdesk

**Je li Zinn® Chat uistinu besplatan u usporedbi s Freshdesk?**

Da. Okvir za chat, ulazna pošta, e-poruke o propuštenim chatovima te Vaše vlastite boje i poruka dobrodošlice besplatni su, uz 100 odgovora asistenta mjesečno. Premium iznosi 19 USD mjesečno po web-mjestu, bez obzira na to koliko članova Vašeg tima odgovara.

**Mogu li ponijeti svoje stare Freshdesk razgovore sa sobom?**

Ne — prethodni razgovori ostaju u Freshdesk. Novi razgovori započinju u vašoj Zinn® Chat pristigloj pošti čim novi okvir za razgovor postane aktivan, stoga držite Freshdesk otvorenim dok se stari ne zatvore.

**Hoće li Zinn® Chat usporiti moju web-stranicu?**

Komprimirano iznosi oko 9 KB i čeka da vaša stranica bude spremna prije nego što se učita, tako da ne odgađa ono što posjetitelji prvo vide.

## Više usporedbi razgovora uživo

- [Zinn® Chat protiv tawk.to](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-nasuprot-tawk-to)
- [Zinn® Chat protiv Tidio](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-nasuprot-tidio)
- [Zinn® Chat protiv Crisp](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-nasuprot-crisp)
- [Zinn® Chat protiv Intercom](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-nasuprot-intercom)
- [Zinn® Chat protiv LiveChat](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-nasuprot-livechat)
- [Zinn® Chat protiv Zendesk](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-protiv-zendesk-a)

Podaci o konkurentima preuzeti su s vlastitih stranica s cijenama svake tvrtke na prikazani datum. Cijene se mijenjaju — provjerite povezanu stranicu prije nego što donesete odluku.

Uključeno u hosting uslugu Zinn Digital®

## Već instalirano na svakoj WordPress web stranici koju hostiramo

Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi instaliran i aktiviran na svakom WordPress web-mjestu koje hostiramo na vlastitim poslužiteljima, stoga je razgovor udaljen samo jedan prekidač. Premium je nadogradnja, po web-mjestu, kada trebate više.

[Pogledajte hosting pakete](https://zinndigital.com/hr/hosting)