---
title: "Razgovor uživo za internetske trgovine — Zinn® Chat"
description: "Odgovarajte na upite kupaca o dostavi, veličinama i povratima dok su još na stranici proizvoda, uz pomoć AI chatbota koji narudžbe i pitanja o plaćanju prosljeđuje čovjeku."
url: "https://zinnchat.com/hr/slucajevi-upotrebe-uzivo-chata/razgovor-uzivo-za-internet-trgovine"
lang: "hr"
dir: "ltr"
---

# Razgovor uživo za internetske trgovine

Odgovarajte na upite kupaca o dostavi, veličinama i povratima dok su još na stranici proizvoda, uz pomoć AI chatbota koji narudžbe i pitanja o plaćanju prosljeđuje čovjeku.

Pitanje postavljeno na stranici proizvoda je prodaja koja čeka odgovor. Zinn® Chat odgovara na njega prije nego što kupac ode.

## Odgovori iz vaših vlastitih pravila

Uz AI chat asistenta, rokovi isporuke, povrati i veličine preuzimaju se s vaših vlastitih stranica, uz poveznicu na pravila.

## Ljudi upravljaju novcem

Upiti o narudžbi, plaćanju ili pritužbi prosljeđuju se izravno vašem timu umjesto da na njih odgovara asistent.

## Stranica je u razgovoru

Svaki razgovor prikazuje stranicu na kojoj se kupac nalazio, tako da znate za koji se proizvod raspitivao.

## Pitanja izvan radnog vremena postaju e-poruke

Pitanje na koje nitko ne odgovori šalje vam se e-poštom zajedno s porukama kupca, spremno za odgovor ujutro.

![Pristigla pošta za Zinn® Chat: razgovori pored otvorenog, sa stranicom na kojoj se posjetitelj nalazio](https://zinnchat.com/shots/inbox-hr.webp)

[Započnite besplatno](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-usecase-shops&ui_locales=hr) [Pogledajte cijene](https://zinnchat.com/hr/cijene)

Uključeno u hosting uslugu Zinn Digital®

## Već instalirano na svakoj WordPress web stranici koju hostiramo

Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi instaliran i aktiviran na svakom WordPress web-mjestu koje hostiramo na vlastitim poslužiteljima, stoga je razgovor udaljen samo jedan prekidač. Premium je nadogradnja, po web-mjestu, kada trebate više.

[Pogledajte hosting pakete](https://zinndigital.com/hr/hosting)