---
title: "Kratki kodovi za Zinn® Chat: svaki kratki kod i atribut — Zinn® Chat"
description: "Cjeloviti popis kratkih kodova za Zinn® Chat i bazu znanja, što svaki prikazuje, svaki atribut koji prihvaća, njegova zadana vrijednost i primjer."
url: "https://zinnchat.com/hr/baza-znanja/referenca-kratkih-kodova-dodatka-za-sluzbu-za-korisnike"
lang: "hr"
dir: "ltr"
---

# Kratki kodovi za Zinn® Chat: svaki kratki kod i atribut

Cjeloviti popis kratkih kodova za Zinn® Chat i bazu znanja, što svaki prikazuje, svaki atribut koji prihvaća, njegova zadana vrijednost i primjer.

Svaki element Zinn® Chat jest shortcode, block i module za glavne alate za izradu stranica, s istim opcijama. Ova stranica navodi svaki shortcode sa svakim attribute. Svi attributes nisu obavezni.

Atributi koji nešto uključuju ili isključuju prihvaćaju yes, no, 1, 0, true ili false. Kategorije i članci mogu se navesti putem sluga ili ID-ja, a više njih odvaja se zarezima.

## `[zinn_chat_support]`

Cijela stranica podrške: obrazac za slanje upita za posjetitelje i vlastiti zahtjevi prijavljenog korisnika s pripadajućim odgovorima.

Ovaj kratki kôd nema atribute.

Primjer: `[zinn_chat_support]`

## `[zinn_chat_ticket_form]`

Samo obrazac za slanje upita.

| Atribut | Zadano | Što radi |
| --- | --- | --- |
| `title` | (prazno) | Naslov iznad obrasca. |
| `subject` | (prazno) | Predmet ispunjen za kupca, na primjer na stranici proizvoda. |
| `button` | (prazno) | Tekst gumba za slanje. |
| `show_subject` | `yes` | Prikažite polje predmeta (da) ili ga sakrijte (ne). |

Primjer: `[zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]`

## `[zinn_chat_my_tickets]`

Korisnički zahtjevi za podršku prijavljenog klijenta, svaki sa svojim statusom i poveznicom na razgovor.

Ovaj kratki kôd nema atribute.

Primjer: `[zinn_chat_my_tickets]`

## `[zinn_chat_button]`

Gumb koji otvara razgovor. Bilo koja poveznica na #zinn-chat ili bilo koji element s klasom zinn-chat-open čini isto.

| Atribut | Zadano | Što radi |
| --- | --- | --- |
| `label` | `Chat with us` | Tekst gumba. |

Primjer: `[zinn_chat_button label="Ask us anything"]`

## `[zinn_kb]`

Zinn® Chat Pro

Početna stranica baze znanja: naslov, okvir za pretraživanje i kartice kategorija s njihovim člancima.

| Atribut | Zadano | Što radi |
| --- | --- | --- |
| `title` | (prazno) | Naslov. Ako je prazno, koristi se naslov baze znanja iz postavki. |
| `categories` | (prazno) | Prikaži samo ove kategorije. |
| `exclude` | (prazno) | Izostavite ove kategorije. |
| `columns` | (prazno) | Stupci kategorije, 1 do 4. Prazno koristi postavke. |
| `articles` | (prazno) | Koliko članaka navesti ispod svake kategorije. 0 ne navodi nijedan. |
| `show_count` | (prazno) | Prikažite koliko članaka ima svaka kategorija. |
| `search` | `yes` | Prikaži okvir za pretraživanje. |

Primjer: `[zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]`

## `[zinn_kb_search]`

Zinn® Chat Pro

Polje za pretraživanje baze znanja. Rezultati se prikazuju dok posjetitelj upisuje tekst; bez JavaScripta otvara rezultate pretraživanja web-mjesta.

| Atribut | Zadano | Što radi |
| --- | --- | --- |
| `placeholder` | (prazno) | Tekst unutar praznog okvira za pretraživanje. |
| `button` | (prazno) | Tekst gumba za pretraživanje. |
| `category` | (prazno) | Pretražujte samo ovu kategoriju i njezine potkategorije. |
| `live` | `yes` | Prikažite rezultate dok posjetitelj tipka. |

Primjer: `[zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]`

## `[zinn_kb_categories]`

Zinn® Chat Pro

Kartice kategorija, s opisom, brojem i prvim člancima svake.

| Atribut | Zadano | Što radi |
| --- | --- | --- |
| `include` | (prazno) | Prikaži samo ove kategorije. |
| `exclude` | (prazno) | Izostavite ove kategorije. |
| `parent` | (prazno) | Prikažite potkategorije ove kategorije. Prazno prikazuje najvišu razinu. |
| `columns` | (prazno) | Stupci, od 1 do 4. |
| `articles` | `0` | Koliko članaka navesti na svakoj kartici. |
| `show_count` | (prazno) | Prikažite koliko članaka ima svaka kategorija. |
| `show_description` | `yes` | Prikaži opis svake kategorije. |
| `orderby` | `order` | Redoslijed: redoslijed (polje Redoslijed svake kategorije), naziv ili broj (prvo najviše članaka). |
| `hide_empty` | `yes` | Sakrijte kategorije koje još nemaju članaka. |

Primjer: `[zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]`

## `[zinn_kb_category]`

Zinn® Chat Pro

Jedna stranica kategorije: navigacijska putanja, njezin opis, okvir za pretraživanje za tu kategoriju, njezine potkategorije i njezini članci.

| Atribut | Zadano | Što radi |
| --- | --- | --- |
| `category` | (prazno) | Kategorija za prikaz. Ako je prazno, koristi se stranica kategorije koja se trenutačno pregledava. |
| `title` | (prazno) | Naslov. Ako je prazno, koristi se naziv kategorije. |
| `limit` | (prazno) | Koliko članaka. Prazno prikazuje sve. |
| `orderby` | `order` | Poredak: order (polje Order svakog članka), title, date, modified ili helpful. |
| `show_excerpt` | `yes` | Prikažite kratak sažetak ispod svakog članka. |
| `subcategories` | `yes` | Prikaži potkategorije iznad članaka. |

Primjer: `[zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]`

## `[zinn_kb_articles]`

Zinn® Chat Pro

Popis ili rešetka članaka: iz kategorije, odabrani prema ID-ju, najnoviji, najkorisniji ili nedavno ažurirani.

| Atribut | Zadano | Što radi |
| --- | --- | --- |
| `category` | (prazno) | Samo članci iz ove kategorije. |
| `ids` | (prazno) | Ovi članci, prema ID-ju, ovim redoslijedom. |
| `limit` | `10` | Koliko članaka, do 100. |
| `orderby` | `date` | Poredak: datum (najnovije prvo), izmijenjeno (nedavno ažurirano), naslov, redoslijed ili korisno (najviše glasova „Da”). |
| `show_excerpt` | `no` | Prikažite kratak sažetak ispod svakog članka. |
| `layout` | `list` | popis ili mreža. |
| `columns` | (prazno) | Stupci mreže, od 1 do 4. |
| `title` | (prazno) | Naslov iznad popisa. |

Primjer: `[zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]`

## `[zinn_kb_article]`

Zinn® Chat Pro

Sadržaj jednog članka bilo gdje na web-mjestu, na primjer u opisu proizvoda.

| Atribut | Zadano | Što radi |
| --- | --- | --- |
| `id` | (prazno) | Članak, prema ID-u ili slugu. |
| `show_title` | `yes` | Prikažite naslov članka kao poveznicu iznad njega. |

Primjer: `[zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]`

## `[zinn_kb_breadcrumbs]`

Zinn® Chat Pro

Gdje se posjetitelj nalazi u bazi znanja (centar za pomoć, kategorija, članak). Prikazuje se automatski na stranicama baze znanja; upotrijebite ga u vlastitim predlošcima.

Ovaj kratki kôd nema atribute.

Primjer: `[zinn_kb_breadcrumbs]`

U uređivaču blokova i Page Builder Sandwich potražite Zinn® Chat u alatu za umetanje blokova. U Elementoru, Beaver Builderu, Diviju i Bricksima isti se elementi nalaze na popisu widgeta pod Zinn® Chat.

Uključeno u hosting uslugu Zinn Digital®

## Već instalirano na svakoj WordPress web stranici koju hostiramo

Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi instaliran i aktiviran na svakom WordPress web-mjestu koje hostiramo na vlastitim poslužiteljima, stoga je razgovor udaljen samo jedan prekidač. Premium je nadogradnja, po web-mjestu, kada trebate više.

[Pogledajte hosting pakete](https://zinndigital.com/hr/hosting)