---
title: "Razgovor uživo koji odgovara odmah i vaše stranice ne košta ništa — Zinn® Chat"
description: "Besplatni okvir za razgovor za bilo koju web-stranicu. Odgovara odmah, prepušta razgovor Vama kada je potrebna stvarna osoba, šalje Vam e-poštom sve što nitko nije preuzeo — a uz pomoć agenta za razgovor s umjetnom inteligencijom odgovara izravno s Vaših vlastitih stranica."
url: "https://zinnchat.com/hr"
lang: "hr"
dir: "ltr"
---

Proizvod tvrtke Zinn Digital®.

# Razgovor uživo koji odgovara odmah i vaše stranice ne košta ništa

Besplatni okvir za razgovor za bilo koju web-stranicu. Odgovara odmah, prepušta razgovor Vama kada je potrebna stvarna osoba, šalje Vam e-poštom sve što nitko nije preuzeo — a uz pomoć agenta za razgovor s umjetnom inteligencijom odgovara izravno s Vaših vlastitih stranica.

[Započnite](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-hero&ui_locales=hr) [Pogledajte cijene](https://zinnchat.com/hr/cijene)

![Pristigla pošta za Zinn® Chat: razgovori pored otvorenog, sa stranicom na kojoj se posjetitelj nalazio](https://zinnchat.com/shots/inbox-hr.webp)

Za WordPress

## Zinn® Chat je također potpuni dodatak za korisničku podršku za WordPress

AI odgovori s vaših vlastitih stranica, live chat i tiketi za podršku koji rade unutar vašeg vlastitog WordPress sustava, s vašim podacima u vašoj vlastitoj bazi podataka. Besplatno i Pro za timove.

[Prikaz dodataka za WordPress](https://zinnchat.com/hr/dodatak-za-podrsku-za-wordpress) [Isprobajte Pro besplatno](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [Prezentacija uživo](https://zinnchat.com/hr/prikaz-uzivo)

## Od prazne stranice do razgovora koji odgovara, u četiri koraka

1. ### Postavite ga na svoju web-stranicu

   Zalijepite jedan redak prije završne oznake body ili instalirajte WordPress dodatak i zalijepite svoj ključ za chat. Radi na bilo kojoj web-stranici, smještenoj kod nas ili bilo gdje drugdje.
2. ### Odaberite kako izgleda

   Odaberite svoju boju, kut u kojem će se nalaziti, ime koje posjetitelji vide i prvu poruku koju prikazuje. Na stranici s tekstom zdesna nalijevo automatski se pomiče u suprotni kut.
3. ### Pustite da asistent prvi odgovori

   Uključite asistenta i on će odgovoriti odmah. Dodajte AI agenta za razgovor i on će odgovarati na temelju vaših vlastitih stranica, uz poveznicu na stranicu s koje pojedini odgovor potječe.
4. ### Preuzmite kontrolu kada je potrebna osoba

   Posjetitelji koji zatraže razgovor s osobom ili postave pitanje na koje asistent ne može odgovoriti preusmjeravaju se Vama zajedno s cjelokupnim razgovorom. Sve što nitko ne preuzme unutar 5 minuta šalje Vam se e-poštom.

## Dva proizvoda koja funkcioniraju kao jedan chat

Zinn® Chat je okvir za razgovor i pristigla pošta s kojih Vaš tim odgovara. Agent za razgovor utemeljen na umjetnoj inteligenciji omogućuje mu odgovaranje s Vašeg vlastitog web-mjesta. Upotrijebite chat samostalno ili dodajte agenta na web-mjesta na kojima želite trenutne i točne odgovore.

### Zinn® Chat

Prozor za chat na vašoj web-stranici, ulazna pošta iz koje odgovarate, e-poruke o propuštenim razgovorima, vaše boje i vaš pozdrav. Besplatno, uz Premium za više odgovora pomoćnika, potpunu povijest i bez oznaka brenda.

### AI agent za chat

Čita vaše stranice i odgovara posjetiteljima na njihovu jeziku, nudeći poveznicu na izvor svakog odgovora. Kada ne zna odgovor, to i kaže te nudi pomoć stvarne osobe umjesto nagađanja.

## Jedna ulazna pošta za svaki razgovor

Svaki razgovor sa svakog web-mjesta na Vašem računu stiže u jednu pristiglu poštu na Vašoj Zinn Digital® upravljačkoj ploči, najnoviji na vrhu, zajedno sa stranicom na kojoj se posjetitelj nalazio. Otvorite razgovor kako biste pročitali sve što su posjetitelj i asistent rekli, odgovorite i zatvorite ga kada završite.

Uključite asistenta i svaki će posjetitelj odmah dobiti odgovor. Prepustit će Vam razgovor za narudžbe, plaćanja, pritužbe ili za svakoga tko zatraži stvarnu osobu — a čim odgovorite, povlači se i prepušta razgovor Vama.

- Stranica na kojoj se nalazio svaki posjetitelj
- Pomoćnik predaje upravljanje za narudžbe, novac i pritužbe
- 100 besplatnih odgovora asistenta mjesečno
- 5.000 odgovora asistenta mjesečno na usluzi Premium

![Pristigla pošta za Zinn® Chat: razgovori pored otvorenog, sa stranicom na kojoj se posjetitelj nalazio](https://zinnchat.com/shots/inbox-hr.webp)

## Odgovori s vaših vlastitih stranica

Dodajte AI agenta za razgovor na web-mjesto i pomoćnik će odgovarati na temelju onoga što vaša web-stranica doista navodi. Na web-mjestu koje mi pružamo, on čita vaše stranice izravno s poslužitelja, uključujući stranice na koje ništa ne vodi poveznicom; na bilo kojem drugom web-mjestu čita vašu kartu web-mjesta i prati poveznice, do najviše 120 stranica. Možete dodati bilješke koje bi trebao znati, a koje se ne nalaze ni na jednoj stranici.

Odgovara isključivo na temelju pronađenih podataka, u dvije ili tri rečenice, na jeziku posjetitelja, te navodi poveznice na stranice koje je koristio. Uputa mu je da nikada ne izmišlja cijene, radno vrijeme, telefonske brojeve ili pravila — kada nema na temelju čega odgovoriti, to navodi i nudi razgovor s djelatnikom.

- Čita do 120 stranica po web-mjestu
- Povezuje svaki odgovor sa stranicom s koje potječe
- 2.000 poruka mjesečno po web-mjestu
- Zaustavlja se na dopuštenom limitu umjesto naplate dodatnih troškova

![Kartica agenta za razgovor za hostirano web-mjesto, koja nudi dodavanje asistenta s umjetnom inteligencijom na njega](https://zinnchat.com/shots/siteagent-hr.webp)

## Instalirajte bilo gdje

Na bilo kojem web-mjestu zalijepite jedan redak skripte neposredno prije završne oznake body. Na WordPress-u instalirajte priključak Zinn® Chat, zalijepite svoj ključ za razgovor u njegove postavke i označite okvir — pojavljuje se na svakoj stranici i ne šalje nikakav zahtjev dok ga posjetitelj ne otvori.

Svaki razgovor navodi web-adrese na kojima se može izvoditi, tako da nitko ne može kopirati vaš isječak i pokrenuti vaš razgovor ili potrošiti vašu kvotu na vlastitoj web-stranici.

- Jedan redak skripte za bilo koje web-mjesto
- WordPress priključak za WordPress 6.9 i PHP 7.4 ili noviji
- Odbija se pokrenuti na adresi koju niste naveli

![Postavljanje chata na web-mjesto: ključ za chat, jednolinijska skripta i Premium ploča](https://zinnchat.com/shots/install-hr.webp)

## Izrađeno tako da nikada ne izgubite posjetitelja

### Približno 9 KB putem mreže

Widget je malen i učitava se nakon što je Vaša stranica spremna, pa ne troši brzinu koju mjere Vaši posjetitelji i tražilice.

### Nema kolačića

Jedina stvar koja se čuva u pregledniku posjetitelja jest referenca samog razgovora, tako da osvježavanje zadržava niz poruka. Nijedna IP adresa se ne pohranjuje.

### Govori jezike vaših posjetitelja

Vlastiti tekstovi widgeta dostupni su na 58 jezika, a asistent odgovara na jeziku koji koristi preglednik posjetitelja.

### Vaši stilovi ostaju vaši

Razgovor je izoliran od vašeg lista stilova, tako da nikada ne mijenja stil vaše stranice, a vaša tema nikada ne ometa izgled razgovora.

## Započnite besplatno. Plaćajte samo ono što web-mjestu treba.

Svaka cijena je po web-mjestu, mjesečno, bez obzira na to gdje se web-mjesto nalazi. Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi unaprijed instaliran na svakom WordPress web-mjestu koje Zinn Digital® ugošćuje.

### Besplatno

Za web-mjesto koje želi okvir za razgovor već danas, bez ikakvih troškova.

Besplatno

- Okvir za chat i pristigla pošta iz koje odgovarate
- Propušteni razgovori poslani su vam e-poštom
- Vaša boja, kut, ime i pozdrav
- 100 odgovora asistenta mjesečno
- Razgovori se čuvaju 30 dana
- Prikazuje „Pokreće Zinn® Chat”

[Započnite besplatno](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-plan-free&ui_locales=hr)

Najpopularnije

### Premium

Za posjećenu web-lokaciju koja treba više odgovora, potpunu povijest i vlastito brendiranje.

19 USDmjesečno

- Okvir za chat i pristigla pošta iz koje odgovarate
- Propušteni razgovori poslani su vam e-poštom
- 5.000 odgovora asistenta mjesečno
- Razgovori se čuvaju sve dok je vaš račun otvoren
- Uklonite „Pokreće Zinn® Chat”
- Radno vrijeme i vlastiti logotip

[Započnite](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&plan=live_chat_premium&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-plan-premium&ui_locales=hr)

### AI agent za chat

Za web-mjesto koje želi posjetiteljima pružiti trenutačne odgovore izravno s vlastitih stranica.

29 USDmjesečno

- Odgovori s vaših vlastitih stranica, s poveznicom
- 2.000 poruka mjesečno
- Odgovori na jeziku svakog posjetitelja
- Predlaže osobu kada ne zna
- Upotrijebite Zinn® AI kredite ili vlastiti ključ pružatelja AI usluga

[Započnite](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&plan=ai_chat_agent&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-plan-agent&ui_locales=hr)

## Tko ga koristi

- [**Razgovor uživo za WordPress**
  Dodajte razgovor uživo i AI chatbot na web-mjesto WordPress pomoću priključka Zinn® Chat: zalijepite ključ, označite okvir i odgovarajte posjetiteljima sa svoje upravljačke ploče.](https://zinnchat.com/hr/slucajevi-upotrebe-uzivo-chata/uzivo-razgovor-za-wordpress)
- [**Razgovor uživo za internetske trgovine**
  Odgovarajte na upite kupaca o dostavi, veličinama i povratima dok su još na stranici proizvoda, uz pomoć AI chatbota koji narudžbe i pitanja o plaćanju prosljeđuje čovjeku.](https://zinnchat.com/hr/slucajevi-upotrebe-uzivo-chata/razgovor-uzivo-za-internet-trgovine)
- [**Razgovor uživo za agencije i web-mjesta klijenata**
  Pokrenite chat na svakoj web-lokaciji klijenta s jednog računa: postavke za pojedinačne web-lokacije, postavke kopirane između web-lokacija i jedan pretinac pristigle pošte, uz besplatni dodatak koji je već instaliran na WordPress web-lokacijama koje hostate uz Zinn Digital®.](https://zinnchat.com/hr/slucajevi-upotrebe-uzivo-chata/chat-uzivo-za-agencije)
- [**Razgovor uživo za male tvrtke**
  Besplatni live chat za web stranicu malog poduzeća koji odgovara odmah, šalje vam e-poštom ono što propustite i ne košta ništa dok vam ne zatreba više.](https://zinnchat.com/hr/slucajevi-upotrebe-uzivo-chata/razgovor-uzivo-za-male-tvrtke)

## Usporedba

- [**Zinn® Chat protiv tawk.to**
  Zinn® Chat u usporedbi s tawk.to: besplatni paketi, cijena uklanjanja brendiranja, odgovori umjetne inteligencije i brzina stranice, s izvorima.](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-nasuprot-tawk-to)
- [**Zinn® Chat protiv Tidio**
  Zinn® Chat u usporedbi s Tidio: ograničenja besplatnog plana, cijene plaćenih planova, cijene i brendiranje za Lyro AI, s izvorima.](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-nasuprot-tidio)
- [**Zinn® Chat protiv Crisp**
  Usporedba Zinn® Chat s Crisp: mjesta u besplatnom planu, cijene plaćenih planova, AI krediti i troškovi po mjestu, s izvorima.](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-nasuprot-crisp)
- [**Zinn® Chat protiv Intercom**
  Usporedba Zinn® Chat s rješenjem Intercom: cijene po sjedalu, besplatno probno razdoblje, cijene usluge Fin AI po ishodu i trošak za malu web-stranicu, s izvorima.](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-nasuprot-intercom)
- [**Zinn® Chat protiv LiveChat**
  Zinn® Chat u usporedbi s LiveChat: cijene po osobi, besplatno probno razdoblje u odnosu na besplatni plan i AI značajke, s izvorima.](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-nasuprot-livechat)
- [**Zinn® Chat protiv Zendesk**
  Zinn® Chat u usporedbi sa Zenddeskom: cijene po agentu, razgovor uživo na paketima Suite, AI rješenja i besplatno probno razdoblje, s izvorima.](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-protiv-zendesk-a)
- [**Zinn® Chat protiv Freshdesk**
  Zinn® Chat u usporedbi s Freshdesk Omni (Freshchat): cijene po agentu, besplatno probno razdoblje i Freddy AI sesije, s izvorima.](https://zinnchat.com/hr/usporedite-alate-za-razgovor-uzivo/zinn-chat-protiv-freshdeska)

## Često postavljana pitanja

**Je li Zinn® Chat doista besplatan?**

Da. Okvir za razgovor, ulazna pošta, e-poruke o propuštenim razgovorima te vaše boje i pozdrav ne koštaju ništa, uz 100 odgovora asistenta mjesečno i 30 dana povijesti razgovora. Premium dodaje 5.000 odgovora asistenta, čuva povijest sve dok je vaš račun otvoren i omogućuje vam uklanjanje brendiranja.

**Moram li svoju web stranicu ugostiti na usluzi Zinn Digital®?**

Ne. Chat radi na bilo kojoj web-stranici. Ako kod nas hostate WordPress web-stranicu, besplatni dodatak je već instaliran, pa trebate samo uključiti chat. Premium je nadogradnja na bilo kojoj web-stranici.

**Kako AI odgovara s moje web-stranice?**

AI agent za razgovor čita vaše stranice — do njih 120 — i odgovara na temelju njihova sadržaja, uz poveznicu na stranicu s koje je odgovor preuzet. Ako ništa na vašoj web-stranici ne odgovara na pitanje, on to navodi i umjesto nagađanja nudi kontakt s čovjekom.

**Što se događa kada nitko nije na mreži kako bi odgovorio?**

Ako razgovor čeka 5 minuta bez odgovora, šalje se e-poštom na adresu koju odaberete, zajedno s porukama posjetitelja i uputama kako odgovoriti. Na verziji Premium možete postaviti radno vrijeme, a izvan njega se od posjetitelja traži adresa e-pošte.

**Hoće li widget za razgovor usporiti moju web-lokaciju?**

Zinn® Chat komprimiran je na otprilike 9 KB i čeka da vaša stranica bude spremna prije nego što išta učita, tako da ne odgađa ono što vaši posjetitelji prvo vide.

**Što se događa kada se potroše mjesečni odgovori asistenta?**

Nova pitanja idu izravno Vama umjesto asistentu. Ništa se ne prekida i nijedan posjetitelj ne vidi pogrešku; kvota ponovno počinje sljedećeg mjeseca.

**Mogu li to koristiti na WordPressu?**

Da. Instalirajte dodatak Zinn® Chat, zalijepite svoj ključ za razgovor u Settings, označite okvir i pojavit će se na svakoj stranici. Na bilo kojoj drugoj web-stranici zalijepite jedan redak skripte prije završne oznake body.

**Pohranjuje li osobne podatke mojih posjetitelja?**

Pohranjuje ono što je razgovoru potrebno: poruke, stranicu na kojoj je posjetitelj bio, jezik njegova preglednika te ime ili e-poštu koje Vam ustupi. IP adresa se ne pohranjuje i ne postavljaju se kolačići.

Uključeno u hosting uslugu Zinn Digital®

## Već instalirano na svakoj WordPress web stranici koju hostiramo

Besplatni priključak Zinn® Chat dolazi instaliran i aktiviran na svakom WordPress web-mjestu koje hostiramo na vlastitim poslužiteljima, stoga je razgovor udaljen samo jedan prekidač. Premium je nadogradnja, po web-mjestu, kada trebate više.

[Pogledajte hosting pakete](https://zinndigital.com/hr/hosting)

Za korisnike hostinga Zinn Digital®

## 50% popusta na Zinn® Chat Pro kada hostate kod nas

Korisnici hostinga izravno sa svoje nadzorne ploče dobivaju osobni kod za 50% popusta na prvo plaćanje svakog dodatka Zinn® Pro.

[Pogledajte hosting pakete](https://zinndigital.com/hr/hosting)

Članstvo u Zinn® Pro

## Svaki Zinn® Pro priključak uz jednu licencu

Izradite, prevedite, rangirajte, ubrzajte i izradite sigurnosnu kopiju svojih WordPress web-mjesta sa svakim priključkom Zinn® Pro pod jednom godišnjom licencom, od 149 USD godišnje.

- Odaberite članstvo sa Zinn® Chat Pro kako biste dodali AI asistenta za razgovor na istu licencu.
- Svaki dodatak Zinn® Pro koji kasnije objavimo postaje dio vašeg članstva bez dodatnih troškova.
- Osobni kod za 50% popusta na prvu godinu Zinn® WordPress Start ili Grow hostinga, uz godišnju naplatu.
- Kartica u vašoj WordPress administraciji premješta vašu web-lokaciju na Zinn® kada budete spremni.

[Pogledajte članstvo Pro](https://zinndigital.com/hr/pro-clanstvo)