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title: "AI उत्तरों, लाइव चैट और हेल्प डेस्क के साथ WordPress चैट प्लगइन — Zinn® Chat"
description: "Zinn® Chat आपके अपने WordPress पर एक संपूर्ण हेल्प डेस्क संचालित करता है: एक AI सहायक जो आपके पृष्ठों से उत्तर देता है, लाइव चैट, सहायता टिकट और एक WooCommerce सहायता टैब। मुफ़्त, टीमों के लिए Pro संस्करण के साथ।"
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# AI उत्तरों, लाइव चैट और हेल्प डेस्क के साथ WordPress चैट प्लगइन

Zinn® Chat आपके अपने WordPress पर एक संपूर्ण हेल्प डेस्क संचालित करता है: एक AI सहायक जो आपके पृष्ठों से उत्तर देता है, लाइव चैट, सहायता टिकट और एक WooCommerce सहायता टैब। मुफ़्त, टीमों के लिए Pro संस्करण के साथ।

Zinn® Chat एक हेल्प डेस्क है जो आपके WordPress के भीतर काम करता है। एक AI सहायक आपके अपने पृष्ठों से आगंतुकों को उत्तर देता है और उपयोग किए गए पृष्ठ का लिंक प्रदान करता है, कोई व्यक्ति लाइव चैट में बात संभाल सकता है, और जिस भी विषय में अधिक समय की आवश्यकता होती है वह एक सहायता टिकट बन जाता है जिसका उत्तर आप wp-admin से देते हैं। आपका डेटा आपकी साइट के डेटाबेस में रहता है, और AI आपकी अपनी कुंजी (key) का उपयोग करता है।

[Pro मुफ़्त में आज़माएं](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [मुफ़्त प्लगइन प्राप्त करें](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [लाइव डेमो](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%B2%E0%A4%BE%E0%A4%87%E0%A4%B5-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%AE%E0%A5%8B)

![WordPress में इनबॉक्स जिसमें चैट साथ-साथ खुले हैं](https://zinnchat.com/shots/wp-inbox-hi.webp)

## मुफ़्त Zinn® Chat क्या करता है

नीचे दी गई हर चीज़ मुफ़्त है, जिसमें चैट, टिकट या पृष्ठों पर कोई सीमा नहीं है, और कुछ भी लॉक नहीं है।

## एक AI सहायक जो आपकी अपनी साइट से उत्तर देता है

यह किसी भी पेज बिल्डर में प्रत्येक पेज, पोस्ट, उत्पाद और फ़ोरम विषय को पढ़ता है, और उपयोग किए गए पेज के लिंक के साथ विज़िटर की भाषा में उत्तर देता है। जब आपकी साइट पर जानकारी नहीं होती है, तो यह अनुमान लगाने के बजाय ऐसा बता देता है और किसी व्यक्ति या टिकट का विकल्प प्रदान करता है।

![चैट विंडो उस पृष्ठ के लिंक के साथ उत्तर दे रही है जिसका उसने उपयोग किया था](https://zinnchat.com/shots/wp-widget-hi.webp)

## सटीक रूप से देखें कि प्रत्येक उत्तर कहाँ से आया है

wp-admin में सहायक से कोई प्रश्न पूछें और उसके द्वारा ढूंढे गए प्रत्येक पृष्ठ के बगल में उसका उत्तर देखें, साथ ही यह भी देखें कि प्रत्येक पृष्ठ कितना मेल खाता है और उसे अंतिम बार कब अपडेट किया गया था। पुराने पड़ चुके पृष्ठों को चिह्नित किया जाता है, ताकि आप उत्तर के बजाय पृष्ठ को ठीक कर सकें।

![सहायक परीक्षण कंसोल: प्रत्येक स्रोत, उसके स्कोर और दिनांक के साथ एक उत्तर](https://zinnchat.com/shots/wp-assistant-en.webp)

## एक साथ कई बातचीत के साथ लाइव चैट

जब भी कोई विज़िटर किसी व्यक्ति से बात करना चाहे, तो सहायक से कार्यभार संभालें। प्रत्येक खुली चैट अपना स्वयं का ड्राफ़्ट सहेज कर रखती है, प्रतीक्षा कर रहे विज़िटर्स को प्राथमिकता मिलती है, और फ़ोन पर इनबॉक्स फ़ुल स्क्रीन में एक बार में एक चैट बन जाता है।

![WordPress में इनबॉक्स जिसमें चैट साथ-साथ खुले हैं](https://zinnchat.com/shots/wp-inbox-hi.webp)

## आपकी साइट पर और wp-admin में सहायता टिकट

WooCommerce खाता क्षेत्र में एक सहायता पृष्ठ, एक टिकट सबमिट करने का फ़ॉर्म, एक मेनू आइटम और एक सहायता टैब। ग्राहकों को एक निजी लिंक वाला ईमेल मिलता है, और प्रत्येक उत्तर दोनों तरफ ईमेल किया जाता है।

![साइट पर सहायता पृष्ठ, टिकट सबमिट करने वाले फ़ॉर्म के साथ](https://zinnchat.com/shots/wp-support-page-en.webp)

## एआई सहायक आपके हेल्प डेस्क का संचालन कर सकते हैं

Zinn® Chat का अपना MCP सर्वर है। Claude, Cursor, VS Code और अन्य AI सहायक चैट और टिकटों का उत्तर दे सकते हैं, सहायक और उसके इंडेक्स को चला सकते हैं और चैट सेटिंग्स बदल सकते हैं, जो आपके रूप में साइन इन होते हैं और आपकी WordPress अनुमतियों तक सीमित होते हैं। Pro के साथ वे सहेजे गए उत्तरों, ड्राफ़्ट उत्तरों और सारांशों, ज्ञानकोष और आंकड़ों का भी उपयोग कर सकते हैं।

## Zinn® Chat Pro

Pro टीम के लिए है: उत्तर देने के लिए अधिक लोग, एक नॉलेज बेस, ईमेल द्वारा उत्तर और ऐसी AI जो आपके एजेंटों की सहायता करती है। इसे Freemius से लाइसेंस के रूप में बेचा जाता है, और प्रत्येक योजना निःशुल्क परीक्षण के साथ शुरू होती है।

### सहायता एजेंट जो केवल हेल्प डेस्क देखते हैं

सहकर्मियों को सपोर्ट एजेंट के रूप में आमंत्रित करें। वे चैट और टिकटों का उत्तर देते हैं और सहेजे गए उत्तरों का उपयोग करते हैं, और wp-admin में कुछ भी अन्य नहीं खोल सकते हैं। विभाग और स्वचालित असाइनमेंट कार्य को साझा करते हैं।

### एक ज्ञानकोष जिसका उपयोग एआई करता है

खोज के साथ लेख और श्रेणियां, श्रेणी पृष्ठ, प्रत्येक पृष्ठ निर्माता के लिए शॉर्टकोड और ब्लॉक, खोज इंजनों के लिए संरचित डेटा, और चैट में सहायता लेख अनुभाग। एक ही बार में मौजूदा ज्ञानकोष को आयात करें।

### ईमेल द्वारा उत्तर

ग्राहक और एजेंट टिकट के ईमेल का उत्तर देकर उसका जवाब देते हैं। प्रत्येक उत्तर हस्ताक्षरित संदर्भ के माध्यम से अपने टिकट को खोज लेता है, और अजनबियों के ईमेल कभी भी ग्राहक तक नहीं पहुंचते हैं।

### सहेजे गए उत्तर और सुझाए गए उत्तर

सामान्य प्रश्नों के उत्तर शॉर्टकट से दें, या एजेंट द्वारा समीक्षा करके भेजने के लिए AI को बातचीत और आपके पेजों से उत्तर का मसौदा तैयार करने दें।

### कार्य के घंटे और SLA लक्ष्य

चैट केवल आपके खुले होने के दौरान ही किसी व्यक्ति से बात करने की सुविधा देती है और बताती है कि आप कब वापस आएंगे। प्रत्येक टिकट यह दिखाता है कि जवाब देने और उसे हल करने में कितना समय बचा है, और लक्ष्य चूक जाने पर टीम को सूचित किया जाता है।

### एआई ट्राइएज, व्यक्तित्व और हैंड-ऑफ नियम

नए टिकटों को टैग किया जाता है, उनका सारांश तैयार किया जाता है और उन्हें प्राथमिकता दी जाती है। सहायक को एक व्यक्तित्व और टोन दें, और जब कोई विज़िटर आपके द्वारा चुना गया वाक्यांश लिखे, तो चैट किसी व्यक्ति को सौंपें।

### ज्ञान की कमियां, एक क्लिक में पूरी

उन प्रश्नों को देखें जिनका उत्तर आपकी साइट नहीं दे सकी, सबसे पहले सबसे अधिक पूछे गए प्रश्न, और कृत्रिम बुद्धिमत्ता को एक सहायता लेख का मसौदा तैयार करने दें जो उनका उत्तर देता हो। इसे प्रकाशित करें और सहायक तुरंत इसका उपयोग करेगा।

### आपके फ़ोन के लिए एक एजेंट ऐप, पुश नोटिफ़िकेशन के साथ

फ़ोन या कंप्यूटर पर इनबॉक्स इंस्टॉल करें और विज़िटर के प्रतीक्षा करने या टिकट आने पर सूचना प्राप्त करें। पुश सूचना आपकी अपनी साइट द्वारा भेजी जाती है, जिसमें बीच में कोई सेवा नहीं होती है।

### Slack, Teams, Telegram और वेबहुक

नए टिकटों, ग्राहकों के जवाबों, प्रतीक्षा कर रहे आगंतुकों और छूटे हुए लक्ष्यों के लिए अलर्ट, और Zapier, Make या आपके अपने सिस्टम के लिए हस्ताक्षरित वेबहुक।

### सक्रिय संदेश

महत्वपूर्ण पृष्ठों पर बातचीत शुरू करें: कुछ सेकंड बाद, जब कोई विज़िटर जाने वाला हो, या पृष्ठ के आधे भाग में। जब तक इस पर क्लिक नहीं किया जाता, तब तक यह कुछ भी लोड नहीं करता है।

### रिपोर्ट और ग्राहक रेटिंग

चैट, टिकट, सहायक ने अकेले कितने उत्तर दिए, पहली प्रतिक्रिया और समाधान का समय, एजेंट प्रति और दिन प्रति SLA और संतुष्टि स्कोर। ग्राहक एक ही ईमेल से प्रत्येक हल किए गए टिकट का मूल्यांकन करते हैं।

### आपका अपना ब्रांड

wp-admin और एजेंट ऐप में आपके हेल्प डेस्क का नाम, प्रत्येक ईमेल पर आपका लोगो और पाद लेख, और बॉट्स के विरुद्ध एक Cloudflare Turnstile जांच।

![साइट पर ज्ञानकोष का मुख्य पृष्ठ](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-home-hi.webp)

## WordPress प्लगइन के लिए योजनाएं

प्लगइन मुफ़्त है। Pro संस्करण टीम सुविधाएँ जोड़ता है, एक साइट, पाँच साइटों या जितनी आप चाहें उतनी साइटों के लिए, मासिक या वार्षिक आधार पर। प्रत्येक Pro प्लान 14-दिनों के निःशुल्क परीक्षण के साथ शुरू होता है, और इसे शुरू करने के लिए किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं है।

### Zinn® Chat

किसी भी WordPress साइट के लिए

निःशुल्क

- आपकी अपनी कुंजी के साथ AI सहायक, जो आपकी पूरी साइट से उत्तर देता है
- मल्टी-चैट इनबॉक्स और फोन लेआउट के साथ लाइव चैट
- wp-admin में टिकट, एक सहायता पृष्ठ और ईमेल अलर्ट
- WooCommerce सहायता टैब और ऑर्डर स्थिति के उत्तर
- मुख्य पेज बिल्डरों के लिए ब्लॉक और मॉड्यूल
- पेज पर 10 KB से कम, खोले जाने तक कुछ भी लोड नहीं होता

[मुफ़्त में शुरू करें](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat)

### Zinn® Chat Pro Personal

एक साइट के लिए

$19प्रति माह

- निःशुल्क प्लगइन में सब कुछ
- असीमित सपोर्ट एजेंट, विभाग और एजेंट ऐप
- आयात, ब्लॉक और चैट में खोज के साथ ज्ञानकोष
- ईमेल द्वारा उत्तर, सहेजे गए उत्तर, कार्य के घंटे और SLAs
- एआई ट्राइएज, सुझाए गए उत्तर और ज्ञान-कमी रिपोर्ट
- निःशुल्क परीक्षण, किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं

[शुरू करें](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/)

सर्वाधिक लोकप्रिय

### Zinn® Chat Pro Business

अधिकतम पांच साइटों के लिए

$39प्रति माह

- निःशुल्क प्लगइन में सब कुछ
- असीमित सपोर्ट एजेंट, विभाग और एजेंट ऐप
- आयात, ब्लॉक और चैट में खोज के साथ ज्ञानकोष
- ईमेल द्वारा उत्तर, सहेजे गए उत्तर, कार्य के घंटे और SLAs
- एआई ट्राइएज, सुझाए गए उत्तर और ज्ञान-कमी रिपोर्ट
- निःशुल्क परीक्षण, किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं

[शुरू करें](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69752/)

### Zinn® Chat Pro Agency

जितनी चाहें उतनी साइटों के लिए

$89प्रति माह

- निःशुल्क प्लगइन में सब कुछ
- असीमित सपोर्ट एजेंट, विभाग और एजेंट ऐप
- आयात, ब्लॉक और चैट में खोज के साथ ज्ञानकोष
- ईमेल द्वारा उत्तर, सहेजे गए उत्तर, कार्य के घंटे और SLAs
- एआई ट्राइएज, सुझाए गए उत्तर और ज्ञान-कमी रिपोर्ट
- निःशुल्क परीक्षण, किसी कार्ड की आवश्यकता नहीं

[शुरू करें](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69753/)

- Zinn® Chat Pro Personal: या $189 प्रति वर्ष
- Zinn® Chat Pro Business: या $389 प्रति वर्ष
- Zinn® Chat Pro Agency: या $889 प्रति वर्ष

Pro एक अलग लाइसेंस है, उन साइटों के लिए भी जिन्हें Zinn Digital® होस्ट करता है। होस्टिंग ग्राहकों को उनके पहले भुगतान पर छूट मिलती है।

Zinn® SEO के साथ काम करता है

## Zinn® Chat और Zinn® SEO एक साथ काम करते हैं

Zinn® SEO हमारा SEO प्लगइन है, जिसे आपकी साइट को तेज़ बनाए रखने के लिए तैयार किया गया है। आपकी साइट पर दोनों के होने से, चैट सहायक उन्हीं तथ्यों के आधार पर उत्तर देता है जो सर्च इंजनों को दिए जाते हैं: आप कौन हैं, आप तक कैसे पहुँचा जाए, आपके खुलने का समय और आपके मुख्य पृष्ठ।

- एक चैट सहायक जो आपके व्यवसाय को जानता है

[Zinn® SEO देखें](https://zinnseo.com/hi) [इसका लाइव डेमो आज़माएं](https://demo.zinnseo.com/)

## उपयोगकर्ता गाइड

प्लगइन के स्क्रीनशॉट के साथ प्रत्येक स्क्रीन, सेटिंग और शॉर्टकोड को चरण-दर-चरण समझाया गया है।

### निःशुल्क प्लगइन

- [**WordPress पर Zinn® Chat इंस्टॉल करें और इसे चालू करें**
  प्लगइन इंस्टॉल करें, सेटअप चेकलिस्ट का पालन करें, अपनी AI कुंजी जोड़ें और चैट चालू करें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/wordpress-%E0%A4%AA%E0%A4%B0-%E0%A4%B9%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A5%8D%E0%A4%AA-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B2%E0%A4%97%E0%A4%87%E0%A4%A8-%E0%A4%87%E0%A4%82%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%9F%E0%A5%89%E0%A4%B2-%E0%A4%95%E0%A4%B0%E0%A5%87%E0%A4%82)
- [**एआई सहायक सेट करें और इसे अपनी साइट के बारे में सिखाएं**
  सहायक आपकी साइट को कैसे पढ़ता है, इसके उत्तरों का परीक्षण कैसे करें और उनके स्रोत कैसे देखें, और किसी गलत उत्तर को कैसे ठीक करें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/wordpress-%E0%A4%AA%E0%A4%B0-%E0%A4%8F%E0%A4%86%E0%A4%88-%E0%A4%85%E0%A4%B8%E0%A4%BF%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%9F%E0%A5%87%E0%A4%82%E0%A4%9F-%E0%A4%B8%E0%A5%87%E0%A4%9F-%E0%A4%85%E0%A4%AA-%E0%A4%95%E0%A4%B0%E0%A5%87%E0%A4%82)
- [**WordPress में लाइव चैट का उत्तर दें**
  आगंतुक किसी व्यक्ति से कैसे संपर्क करते हैं, एक साथ कई चैट का उत्तर कैसे दें, और फ़ोन से कैसे काम करें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/wordpress-%E0%A4%AE%E0%A5%87%E0%A4%82-%E0%A4%B2%E0%A4%BE%E0%A4%87%E0%A4%B5-%E0%A4%9A%E0%A5%88%E0%A4%9F-%E0%A4%95%E0%A4%BE-%E0%A4%9C%E0%A4%B5%E0%A4%BE%E0%A4%AC-%E0%A4%A6%E0%A5%87%E0%A4%82)
- [**सपोर्ट टिकट, सपोर्ट पेज और टिकट ईमेल**
  सपोर्ट पेज बनाएं, wp-admin में टिकटों का उत्तर दें, और ग्राहक अपने अनुरोध को कैसे ट्रैक करते हैं।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/wordpress-%E0%A4%AE%E0%A5%87%E0%A4%82-%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%BE%E0%A4%AF%E0%A4%A4%E0%A4%BE-%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%95%E0%A4%9F)
- [**WooCommerce: सहायता टैब और ऑर्डर संबंधी प्रश्न**
  «मेरा खाता» में एक सहायता टैब, किसी ऑर्डर से संबंधित टिकट और मेरा ऑर्डर कहाँ है इसका उत्तर देने वाला सहायक।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/woocommerce-%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%BE%E0%A4%AF%E0%A4%A4%E0%A4%BE-%E0%A4%9F%E0%A5%88%E0%A4%AC-%E0%A4%94%E0%A4%B0-%E0%A4%91%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%A1%E0%A4%B0-%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%B6%E0%A5%8D%E0%A4%A8)
- [**ब्लॉक और पेज बिल्डर्स के लिए चैट और सहायता तत्व**
  ब्लॉक, Page Builder Sandwich, Elementor, Beaver Builder, Divi या Bricks के साथ सहायता पृष्ठ, टिकट फ़ॉर्म, मेरे अनुरोध और चैट बटन जोड़ें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%AA%E0%A5%87%E0%A4%9C-%E0%A4%AC%E0%A4%BF%E0%A4%B2%E0%A5%8D%E0%A4%A1%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%B8-%E0%A4%95%E0%A5%87-%E0%A4%B2%E0%A4%BF%E0%A4%8F-%E0%A4%9A%E0%A5%88%E0%A4%9F-%E0%A4%94%E0%A4%B0-%E0%A4%B8%E0%A4%AA%E0%A5%8B%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%9F-%E0%A4%AC%E0%A5%8D%E0%A4%B2%E0%A5%89%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B8)
- [**गोपनीयता, सहमति और स्पैम सुरक्षा**
  चैट से पहले सहमति, क्या संग्रहीत किया जाता है, अवधारण, व्यक्तिगत डेटा अनुरोध और स्पैम सीमाएं।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%9A%E0%A5%88%E0%A4%9F-%E0%A4%97%E0%A5%8B%E0%A4%AA%E0%A4%A8%E0%A5%80%E0%A4%AF%E0%A4%A4%E0%A4%BE-%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%AE%E0%A4%A4%E0%A4%BF-%E0%A4%94%E0%A4%B0-%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%AA%E0%A5%88%E0%A4%AE-%E0%A4%B8%E0%A5%81%E0%A4%B0%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B7%E0%A4%BE)
- [**Zinn® Chat शॉर्टकोड: प्रत्येक शॉर्टकोड और विशेषता**
  Zinn® Chat और ज्ञानकोष के शॉर्टकोड की पूरी सूची, प्रत्येक क्या प्रदर्शित करता है, यह स्वीकार करने वाला प्रत्येक एट्रिब्यूट, इसका डिफ़ॉल्ट मान, और एक उदाहरण।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B9%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A5%8D%E0%A4%AA-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B2%E0%A4%97%E0%A4%87%E0%A4%A8-%E0%A4%B6%E0%A5%89%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%9F%E0%A4%95%E0%A5%8B%E0%A4%A1%E0%A5%8D%E0%A4%B8-%E0%A4%B8%E0%A4%82%E0%A4%A6%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%AD)

### Zinn® Chat Pro

- [**Zinn® Chat Pro शुरू करें**
  निःशुल्क परीक्षण शुरू करें, लाइसेंस सक्रिय करें और सही योजना चुनें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A5%8B-%E0%A4%B9%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A5%8D%E0%A4%AA-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B2%E0%A4%97%E0%A4%87%E0%A4%A8-%E0%A4%B6%E0%A5%81%E0%A4%B0%E0%A5%82-%E0%A4%95%E0%A4%B0%E0%A5%87%E0%A4%82)
- [**सपोर्ट एजेंट, विभाग और फ़ोन ऐप जोड़ें**
  उन सहकर्मियों को आमंत्रित करें जो wp-admin के शेष भाग तक पहुँचे बिना चैट और टिकटों का उत्तर दे सकते हैं, विभाग के अनुसार टिकट रूट कर सकते हैं, और एजेंट ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%AA%E0%A5%8B%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%9F-%E0%A4%8F%E0%A4%9C%E0%A5%87%E0%A4%82%E0%A4%9F%E0%A5%8B%E0%A4%82-%E0%A4%94%E0%A4%B0-%E0%A4%AB%E0%A4%BC%E0%A5%8B%E0%A4%A8-%E0%A4%90%E0%A4%AA-%E0%A4%95%E0%A5%8B-%E0%A4%9C%E0%A5%8B%E0%A4%A1%E0%A4%BC%E0%A5%87%E0%A4%82)
- [**सहेजे गए उत्तर, सुझाए गए उत्तर और सारांश**
  शॉर्टकट के साथ सामान्य प्रश्नों के उत्तर दें, AI को उत्तर का मसौदा तैयार करने दें, और एक लंबी बातचीत को संक्षेप में प्रस्तुत करें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A5%87%E0%A4%9C%E0%A5%87-%E0%A4%97%E0%A4%8F-%E0%A4%89%E0%A4%A4%E0%A5%8D%E0%A4%A4%E0%A4%B0-%E0%A4%94%E0%A4%B0-%E0%A4%8F%E0%A4%86%E0%A4%88-%E0%A4%B8%E0%A5%81%E0%A4%9D%E0%A4%BE%E0%A4%8F-%E0%A4%97%E0%A4%8F-%E0%A4%89%E0%A4%A4%E0%A5%8D%E0%A4%A4%E0%A4%B0)
- [**कार्य के घंटे और SLA लक्ष्य**
  केवल अपने कार्य घंटों के दौरान ही लाइव चैट की सुविधा दें, आगंतुकों को बताएं कि आप कब वापस आएंगे, और प्रतिक्रिया तथा समाधान के लक्ष्यों को ट्रैक करें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%95%E0%A4%BE%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%BE%E0%A4%B2%E0%A4%AF-%E0%A4%B8%E0%A4%AE%E0%A4%AF-%E0%A4%94%E0%A4%B0-%E0%A4%8F%E0%A4%B8%E0%A4%B2%E0%A4%BE-%E0%A4%B2%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B7%E0%A5%8D%E0%A4%AF)
- [**ग्राहकों को ईमेल द्वारा टिकटों का उत्तर देने की अनुमति दें**
  एक मेलबॉक्स या ईमेल सेवा कनेक्ट करें ताकि टिकट ईमेल के जवाब टिकट पर ही प्राप्त हों।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%88%E0%A4%AE%E0%A5%87%E0%A4%B2-%E0%A4%B8%E0%A5%87-%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%BE%E0%A4%AF%E0%A4%A4%E0%A4%BE-%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%95%E0%A4%9F-%E0%A4%95%E0%A5%87-%E0%A4%89%E0%A4%A4%E0%A5%8D%E0%A4%A4%E0%A4%B0-%E0%A4%A6%E0%A5%87%E0%A4%82)
- [**Slack, Teams, Telegram, पुश और वेबहुक**
  टीम जहां भी काम करती हो, उसे नए टिकटों, जवाबों, प्रतीक्षा कर रहे आगंतुकों और छूटे हुए लक्ष्यों के बारे में सूचित करें, और Zapier या अपने स्वयं के सिस्टम में इवेंट भेजें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/slack-%E0%A4%9F%E0%A5%80%E0%A4%AE%E0%A5%87%E0%A4%82-telegram-%E0%A4%AA%E0%A5%81%E0%A4%B6-%E0%A4%94%E0%A4%B0-%E0%A4%B5%E0%A5%87%E0%A4%AC%E0%A4%B9%E0%A5%82%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B8)
- [**एआई व्यक्तित्व, हैंड-ऑफ नियम, ट्राइएज और अतिरिक्त स्रोत**
  सहायक को एक व्यक्तित्व दें, अपने चुने हुए वाक्यांशों पर चैट किसी व्यक्ति को सौंपें, AI को नए टिकट छांटने दें, और इसे अन्य साइटें भी पढ़ने दें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%8F%E0%A4%86%E0%A4%88-%E0%A4%B5%E0%A5%8D%E0%A4%AF%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%A4%E0%A4%BF%E0%A4%B5-%E0%A4%B9%E0%A5%88%E0%A4%82%E0%A4%A1-%E0%A4%91%E0%A4%AB-%E0%A4%A8%E0%A4%BF%E0%A4%AF%E0%A4%AE-%E0%A4%94%E0%A4%B0-%E0%A4%9F%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%BE%E0%A4%87%E0%A4%8F%E0%A4%9C)
- [**ज्ञान की कमियों को खोजें और पूरा करें**
  वे प्रश्न देखें जिनका उत्तर आपकी साइट नहीं दे सकी और उन्हें एक क्लिक में सहायता लेखों में बदलें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%85%E0%A4%82%E0%A4%A4%E0%A4%B0%E0%A4%BE%E0%A4%B2%E0%A5%8B%E0%A4%82-%E0%A4%95%E0%A5%8B-%E0%A4%A2%E0%A5%82%E0%A4%82%E0%A4%A2%E0%A4%A8%E0%A4%BE-%E0%A4%94%E0%A4%B0-%E0%A4%AD%E0%A4%B0%E0%A4%A8%E0%A4%BE)
- [**WordPress में एक नॉलेज बेस बनाएं**
  लेख और श्रेणियां, सहायता केंद्र पृष्ठ, चैट में खोज, शॉर्टकोड और ब्लॉक, और नॉलेज बेस एसईओ प्लगइन्स और अनुवाद के साथ कैसे काम करता है।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/wordpress-%E0%A4%AE%E0%A5%87%E0%A4%82-%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0-%E0%A4%AC%E0%A4%A8%E0%A4%BE%E0%A4%8F%E0%A4%82)
- [**मौजूदा ज्ञानकोष आयात करें**
  पुराने पतों से रीडायरेक्ट के साथ BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs, BasePress या किसी अन्य पोस्ट प्रकार से नॉलेज बेस स्थानांतरित करें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%AE%E0%A5%8C%E0%A4%9C%E0%A5%82%E0%A4%A6%E0%A4%BE-%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0-%E0%A4%86%E0%A4%AF%E0%A4%BE%E0%A4%A4-%E0%A4%95%E0%A4%B0%E0%A5%87%E0%A4%82)
- [**सक्रिय चैट संदेश**
  महत्वपूर्ण पृष्ठों पर, थोड़े विलंब के बाद, निकास के इरादे पर या एक निश्चित स्क्रॉल गहराई पर बातचीत शुरू करें।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%BF%E0%A4%AF-%E0%A4%9A%E0%A5%88%E0%A4%9F-%E0%A4%B8%E0%A4%82%E0%A4%A6%E0%A5%87%E0%A4%B6)
- [**हेल्प डेस्क रिपोर्ट और ग्राहक रेटिंग**
  मात्रा, सहायक का हिस्सा, उत्तर और समाधान का समय, SLA, संतुष्टि और प्रत्येक एजेंट का काम।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B8%E0%A4%B9%E0%A4%BE%E0%A4%AF%E0%A4%A4%E0%A4%BE-desk-%E0%A4%B0%E0%A4%BF%E0%A4%AA%E0%A5%8B%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%9F-%E0%A4%94%E0%A4%B0-%E0%A4%97%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%BE%E0%A4%B9%E0%A4%95-%E0%A4%B0%E0%A5%87%E0%A4%9F%E0%A4%BF%E0%A4%82%E0%A4%97)
- [**हेल्प डेस्क को व्हाइट-लेबल करें**
  wp-admin में और एजेंट ऐप पर आपके हेल्प डेस्क का नाम, और प्रत्येक ईमेल पर आपका लोगो और फ़ूटर।](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B9%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A5%8D%E0%A4%AA-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%B5%E0%A5%8D%E0%A4%B9%E0%A4%BE%E0%A4%87%E0%A4%9F-%E0%A4%B2%E0%A5%87%E0%A4%AC%E0%A4%B2-%E0%A4%95%E0%A4%B0%E0%A4%A8%E0%A4%BE)

[Zinn® Chat शॉर्टकोड: प्रत्येक शॉर्टकोड और विशेषता](https://zinnchat.com/hi/%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%9E%E0%A4%BE%E0%A4%A8-%E0%A4%86%E0%A4%A7%E0%A4%BE%E0%A4%B0/%E0%A4%B9%E0%A5%87%E0%A4%B2%E0%A5%8D%E0%A4%AA-%E0%A4%A1%E0%A5%87%E0%A4%B8%E0%A5%8D%E0%A4%95-%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B2%E0%A4%97%E0%A4%87%E0%A4%A8-%E0%A4%B6%E0%A5%89%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%9F%E0%A4%95%E0%A5%8B%E0%A4%A1%E0%A5%8D%E0%A4%B8-%E0%A4%B8%E0%A4%82%E0%A4%A6%E0%A4%B0%E0%A5%8D%E0%A4%AD)

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