---
title: "התאם אישית את מרכז התמיכה במיתוג פרטי — Zinn® Chat"
description: "שם מוקד התמיכה שלכם ב-wp-admin ובאפליקציית הנציג, והלוגו והכותרת התחתונה שלכם בכל הודעת דוא\"ל."
url: "https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%9E%D7%95%D7%AA%D7%92-%D7%90%D7%99%D7%A9%D7%99-%D7%9C%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%94%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94"
lang: "he"
dir: "rtl"
---

# התאם אישית את מרכז התמיכה במיתוג פרטי

שם מוקד התמיכה שלכם ב-wp-admin ובאפליקציית הנציג, והלוגו והכותרת התחתונה שלכם בכל הודעת דוא"ל.

גרסת ה-Pro מסירה את השם שלנו מהצד של הצוות במערכת הפניות.

מדריך זה עוסק ב-Zinn® Chat Pro. כל תוכנית Pro מתחילה בתקופת ניסיון בחינם.

1. ## השם והלוגו שלך

   בהגדרות, מיתוג, הזינו את שם מוקד התמיכה, כתובת לוגו וכותרת תחתונה לדוא"ל. התפריט, אפליקציית הנציג והודעות הדוא"ל משתמשים בהם.

   ![הגדרות המיתוג](https://zinnchat.com/shots/wp-settings-branding-en.webp)
2. ## הגנה מפני בוטים

   בהגדרות, פרטיות וספאם, הוסף מפתחות Cloudflare Turnstile כדי לבדוק בוטים בצ'אטים חדשים ובטפסי כרטיסים.

התוסף החינמי לעולם אינו מציג קרדיט למבקרים אלא אם תפעילו אותו.

[נסו את Pro בחינם](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [קבלו את התוסף החינמי](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [הדגמה חיה](https://zinnchat.com/he/%D7%94%D7%93%D7%92%D7%9E%D7%94-%D7%97%D7%99%D7%94)

## מדריכים קשורים

- [הפעל את Zinn® Chat Pro](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%94%D7%AA%D7%97%D7%9C-%D7%90%D7%AA-%D7%AA%D7%95%D7%A1%D7%A3-%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%94%D7%AA%D7%9E%D7%99%D7%9B%D7%94-%D7%A4%D7%A8%D7%95)
- [הוסף נציגי תמיכה, מחלקות ואת אפליקציית הטלפון](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%94%D7%95%D7%A1%D7%A4%D7%AA-%D7%A0%D7%A6%D7%99%D7%92%D7%99-%D7%AA%D7%9E%D7%99%D7%9B%D7%94-%D7%95%D7%90%D7%A4%D7%9C%D7%99%D7%A7%D7%A6%D7%99%D7%99%D7%AA-%D7%94%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F)
- [תשובות שמורות, הצעות לתשובות וסיכומים](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%AA%D7%A9%D7%95%D7%91%D7%95%D7%AA-%D7%A9%D7%9E%D7%95%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%95%D7%AA%D7%A9%D7%95%D7%91%D7%95%D7%AA-%D7%9E%D7%95%D7%A6%D7%A2%D7%95%D7%AA-%D7%A2%D7%9C-%D7%99%D7%93%D7%99-%D7%91%D7%99%D7%A0%D7%94-%D7%9E%D7%9C%D7%90%D7%9B%D7%95%D7%AA%D7%99%D7%AA)
- [שעות פעילות ויעדי SLA](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%A9%D7%A2%D7%95%D7%AA-%D7%A4%D7%A2%D7%99%D7%9C%D7%95%D7%AA-%D7%95%D7%99%D7%A2%D7%93%D7%99-%D7%94%D7%A1%D7%9B%D7%9D-%D7%A8%D7%9E%D7%AA-%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA)
- [אפשר ללקוחות להשיב לפנייות בדוא"ל](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%9E%D7%A2%D7%A0%D7%94-%D7%9C%D7%A4%D7%A0%D7%99%D7%95%D7%AA-%D7%AA%D7%9E%D7%99%D7%9B%D7%94-%D7%91%D7%90%D7%9E%D7%A6%D7%A2%D7%95%D7%AA-%D7%90%D7%99%D7%9E%D7%99%D7%99%D7%9C)
- [Slack, Teams, Telegram, התראות פוש ו-webhooks](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/slack-teams-telegram-%D7%94%D7%AA%D7%A8%D7%90%D7%95%D7%AA-%D7%A4%D7%95%D7%A9-%D7%95-webhooks)
- [פרסונת בינה מלאכותית, כללי העברה, מיון ומקורות נוספים](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%9B%D7%9C%D7%9C%D7%99%D7%9D-%D7%95%D7%94%D7%A2%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%A9%D7%9C-%D7%93%D7%9E%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%99%D7%A0%D7%94-%D7%9E%D7%9C%D7%90%D7%9B%D7%95%D7%AA%D7%99%D7%AA-%D7%95%D7%9E%D7%99%D7%95%D7%9F)
- [איתור ומילוי פערי ידע](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%9E%D7%A6%D7%99%D7%90%D7%AA-%D7%95%D7%9E%D7%99%D7%9C%D7%95%D7%99-%D7%A4%D7%A2%D7%A8%D7%99-%D7%99%D7%93%D7%A2)
- [בניית מאגר ידע ב-WordPress](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%91%D7%A0%D7%99%D7%99%D7%AA-%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%99%D7%93%D7%A2-%D7%91-wordpress)
- [ייבוא מאגר ידע קיים](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%99%D7%99%D7%91%D7%95%D7%90-%D7%9E%D7%90%D7%92%D7%A8-%D7%99%D7%93%D7%A2-%D7%A7%D7%99%D7%99%D7%9D)
- [הודעות צ'אט יזומות](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%94%D7%95%D7%93%D7%A2%D7%95%D7%AA-%D7%A6%D7%90%D7%98-%D7%A4%D7%A8%D7%95%D7%90%D7%A7%D7%98%D7%99%D7%91%D7%99%D7%95%D7%AA)
- [דוחות מוקד תמיכה ודירוגי לקוחות](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%93%D7%95%D7%97%D7%95%D7%AA-%D7%9E%D7%95%D7%A7%D7%93-%D7%AA%D7%9E%D7%99%D7%9B%D7%94-%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%92%D7%99-%D7%9C%D7%A7%D7%95%D7%97%D7%95%D7%AA)
- [קודי קיצור של Zinn® Chat: כל קוד קיצור ומאפיין](https://zinnchat.com/he/%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%A2%D7%96%D7%A8%D7%94/%D7%AA%D7%95%D7%A1%D7%A3-%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96-%D7%94%D7%AA%D7%9E%D7%99%D7%9B%D7%94-%D7%94%D7%A4%D7%A0%D7%99%D7%95%D7%AA-%D7%A7%D7%95%D7%A6%D7%A8%D7%95%D7%AA)

כלול באחסון של Zinn Digital®

## כבר מותקן בכל אתר WordPress שאנו מארחים

התוסף החינמי Zinn® Chat מגיע מותקן ומופעל בכל אתר WordPress שאנו מארחים בשרתים שלנו, כך שהצ'אט נמצא במרחק מתג אחד בלבד. גרסת Premium היא שדרוג, לכל אתר, כאשר אתם זקוקים ליותר.

[הצגת תוכניות אחסון](https://zinndigital.com/he/%D7%90%D7%97%D7%A1%D7%95%D7%9F-%D7%90%D7%AA%D7%A8%D7%99%D7%9D)