---
title: "સપોર્ટ ટિકિટો, સપોર્ટ પેજ અને ટિકિટ ઇમેઇલ્સ — Zinn® Chat"
description: "સપોર્ટ પેજ બનાવો, wp-admin માં ટિકિટોના જવાબ આપો, અને ગ્રાહકો તેમની વિનંતીને કેવી રીતે અનુસરે છે."
url: "https://zinnchat.com/gu/%E0%AA%9C%E0%AB%8D%E0%AA%9E%E0%AA%BE%E0%AA%A8-%E0%AA%86%E0%AA%A7%E0%AA%BE%E0%AA%B0/wordpress-%E0%AA%AE%E0%AA%BE%E0%AA%82-%E0%AA%B8%E0%AA%AA%E0%AB%8B%E0%AA%B0%E0%AB%8D%E0%AA%9F-%E0%AA%9F%E0%AA%BF%E0%AA%95%E0%AA%BF%E0%AA%9F%E0%AB%8B"
lang: "gu"
dir: "ltr"
---

# સપોર્ટ ટિકિટો, સપોર્ટ પેજ અને ટિકિટ ઇમેઇલ્સ

સપોર્ટ પેજ બનાવો, wp-admin માં ટિકિટોના જવાબ આપો, અને ગ્રાહકો તેમની વિનંતીને કેવી રીતે અનુસરે છે.

ટિકિટો સપોર્ટ પેજ, ચેટ અને WooCommerce એકાઉન્ટ એરિયામાંથી આવે છે, અને તેનો જવાબ wp-admin માં આપવામાં આવે છે.

1. ## સપોર્ટ પેજ બનાવો

   સેટઅપ ચેકલિસ્ટ \[zinn_chat_support\] શોર્ટકોડ સાથે એક સપોર્ટ પેજ બનાવે છે. Appearance, Menus માંથી તેને તમારા મેનૂમાં ઉમેરો, જ્યાં Zinn® Chat પાસે તેની પોતાની મેનૂ આઇટમ્સ છે. આ ફોર્મ JavaScript વિના કાર્ય કરે છે.

   ![સાઇટ પરનું સપોર્ટ પેજ, ટિકિટ સબમિટ કરવાના ફોર્મ સાથે](https://zinnchat.com/shots/wp-support-page-en.webp)
2. ## ગ્રાહકને શું મળે છે

   વિનંતીની પુષ્ટિ કરતો ઇમેઇલ, તેને ટ્રૅક કરવા માટેની ખાનગી લિંક સાથે. સાઇન-ઇન કરેલા ગ્રાહકો તેમની તમામ વિનંતીઓ સપોર્ટ પેજ પર અને તેમના એકાઉન્ટમાં જોઈ શકે છે.
3. ## wp-admin માં જવાબ આપો

   Zinn® Chat, ટિકિટ ખોલો. સ્થિતિ દ્વારા ફિલ્ટર કરો, વિષય, ઇમેઇલ અથવા નંબર દ્વારા શોધો અને જવાબ આપવા માટે ટિકિટ ખોલો. તમારા જવાબ પછી શું થાય તે પસંદ કરો: ગ્રાહકની રાહ જોઈ રહ્યું છે, ઉકેલાઈ ગયું છે અથવા ખુલ્લું રાખવામાં આવ્યું છે. પ્રાથમિકતા અને તે કોને સોંપવામાં આવ્યું છે તે જમણી બાજુએ સેટ કરો.

   ![wp-admin માં ટિકિટ સૂચિ](https://zinnchat.com/shots/wp-tickets-en.webp)
4. ## બંને દિશામાં જવાબ આપે છે

   તમારો જવાબ ગ્રાહકને ખાનગી લિંક સાથે ઇમેઇલ કરવામાં આવે છે. જ્યારે તેઓ જવાબ આપે છે, ત્યારે ટિકિટ ફરીથી ખૂલે છે અને તમને ઇમેઇલ કરવામાં આવે છે.
5. ## ગ્રાહક માટે સમાપ્ત ન થતી લિંક્સ

   છેલ્લા સંદેશ પછી સેટિંગ્સ, ટિકિટ અને ઇમેઇલમાં સેટ કરેલા દિવસોની સંખ્યા માટે ખાનગી લિંક કાર્ય કરે છે. તે પછી પૃષ્ઠ ટિકિટ પરના સરનામાં પર નવી લિંક ઇમેઇલ કરવાની ઑફર કરે છે.

ઇમેઇલ્સ તમારી સાઇટના પોતાના મેઇલ સેટઅપ દ્વારા જાય છે, તેથી તમે પહેલેથી જ ઉપયોગ કરો છો તે SMTP પ્લગઇન તેમને મોકલે છે.

## સંબંધિત માર્ગદર્શિકાઓ

- [WordPress પર Zinn® Chat ઇન્સ્ટોલ કરો અને તેને ચાલુ કરો](https://zinnchat.com/gu/%E0%AA%9C%E0%AB%8D%E0%AA%9E%E0%AA%BE%E0%AA%A8-%E0%AA%86%E0%AA%A7%E0%AA%BE%E0%AA%B0/wordpress-%E0%AA%AA%E0%AA%B0-%E0%AA%B9%E0%AA%B2%E0%AB%8D%E0%AA%AA-%E0%AA%A1%E0%AB%87%E0%AA%B8%E0%AB%8D%E0%AA%95-%E0%AA%AA%E0%AB%8D%E0%AA%B2%E0%AA%97%E0%AA%87%E0%AA%A8-%E0%AA%87%E0%AA%A8%E0%AB%8D%E0%AA%B8%E0%AB%8D%E0%AA%9F%E0%AB%8B%E0%AA%B2-%E0%AA%95%E0%AA%B0%E0%AB%8B)
- [AI સહાયક સેટ કરો અને તેને તમારી સાઇટ શીખવો](https://zinnchat.com/gu/%E0%AA%9C%E0%AB%8D%E0%AA%9E%E0%AA%BE%E0%AA%A8-%E0%AA%86%E0%AA%A7%E0%AA%BE%E0%AA%B0/wordpress-%E0%AA%AA%E0%AA%B0-%E0%AA%8F%E0%AA%86%E0%AA%88-%E0%AA%B8%E0%AA%B9%E0%AA%BE%E0%AA%AF%E0%AA%95-%E0%AA%B8%E0%AB%87%E0%AA%9F-%E0%AA%85%E0%AA%AA-%E0%AA%95%E0%AA%B0%E0%AB%8B)
- [WordPress માં લાઇવ ચેટ્સના જવાબ આપો](https://zinnchat.com/gu/%E0%AA%9C%E0%AB%8D%E0%AA%9E%E0%AA%BE%E0%AA%A8-%E0%AA%86%E0%AA%A7%E0%AA%BE%E0%AA%B0/wordpress-%E0%AA%AE%E0%AA%BE%E0%AA%82-%E0%AA%B2%E0%AA%BE%E0%AA%88%E0%AA%B5-%E0%AA%9A%E0%AB%87%E0%AA%9F%E0%AA%A8%E0%AA%BE-%E0%AA%9C%E0%AA%B5%E0%AA%BE%E0%AA%AC-%E0%AA%86%E0%AA%AA%E0%AB%8B)
- [WooCommerce: સપોર્ટ ટૅબ અને ઑર્ડર સંબંધિત પ્રશ્નો](https://zinnchat.com/gu/%E0%AA%9C%E0%AB%8D%E0%AA%9E%E0%AA%BE%E0%AA%A8-%E0%AA%86%E0%AA%A7%E0%AA%BE%E0%AA%B0/woocommerce-%E0%AA%B8%E0%AA%AA%E0%AB%8B%E0%AA%B0%E0%AB%8D%E0%AA%9F-%E0%AA%9F%E0%AB%87%E0%AA%AC-%E0%AA%85%E0%AA%A8%E0%AB%87-%E0%AA%93%E0%AA%B0%E0%AB%8D%E0%AA%A1%E0%AA%B0-%E0%AA%AA%E0%AB%8D%E0%AA%B0%E0%AA%B6%E0%AB%8D%E0%AA%A8%E0%AB%8B)
- [બ્લોક્સ અને પૃષ્ઠ નિર્માતાઓ માટે ચેટ અને સહાયક ઘટકો](https://zinnchat.com/gu/%E0%AA%9C%E0%AB%8D%E0%AA%9E%E0%AA%BE%E0%AA%A8-%E0%AA%86%E0%AA%A7%E0%AA%BE%E0%AA%B0/%E0%AA%AA%E0%AB%87%E0%AA%9C-%E0%AA%AC%E0%AA%BF%E0%AA%B2%E0%AB%8D%E0%AA%A1%E0%AA%B0%E0%AB%8D%E0%AA%B8-%E0%AA%AE%E0%AA%BE%E0%AA%9F%E0%AB%87-%E0%AA%9A%E0%AB%87%E0%AA%9F-%E0%AA%85%E0%AA%A8%E0%AB%87-%E0%AA%B8%E0%AA%AA%E0%AB%8B%E0%AA%B0%E0%AB%8D%E0%AA%9F-%E0%AA%AC%E0%AB%8D%E0%AA%B2%E0%AB%8B%E0%AA%95%E0%AB%8D%E0%AA%B8)
- [ગોપનીયતા, સંમતિ અને સ્પામ સુરક્ષા](https://zinnchat.com/gu/%E0%AA%9C%E0%AB%8D%E0%AA%9E%E0%AA%BE%E0%AA%A8-%E0%AA%86%E0%AA%A7%E0%AA%BE%E0%AA%B0/%E0%AA%9A%E0%AB%87%E0%AA%9F-%E0%AA%97%E0%AB%8B%E0%AA%AA%E0%AA%A8%E0%AB%80%E0%AA%AF%E0%AA%A4%E0%AA%BE-%E0%AA%B8%E0%AA%82%E0%AA%AE%E0%AA%A4%E0%AA%BF-%E0%AA%85%E0%AA%A8%E0%AB%87-%E0%AA%B8%E0%AB%8D%E0%AA%AA%E0%AA%BE%E0%AA%AE-%E0%AA%B8%E0%AB%81%E0%AA%B0%E0%AA%95%E0%AB%8D%E0%AA%B7%E0%AA%BE)
- [Zinn® Chat શોર્ટકોડ્સ: દરેક શોર્ટકોડ અને એટ્રિબ્યુટ](https://zinnchat.com/gu/%E0%AA%9C%E0%AB%8D%E0%AA%9E%E0%AA%BE%E0%AA%A8-%E0%AA%86%E0%AA%A7%E0%AA%BE%E0%AA%B0/%E0%AA%B9%E0%AB%87%E0%AA%B2%E0%AB%8D%E0%AA%AA-%E0%AA%A1%E0%AB%87%E0%AA%B8%E0%AB%8D%E0%AA%95-%E0%AA%AA%E0%AB%8D%E0%AA%B2%E0%AA%97%E0%AA%87%E0%AA%A8-%E0%AA%B6%E0%AB%8B%E0%AA%B0%E0%AB%8D%E0%AA%9F%E0%AA%95%E0%AB%8B%E0%AA%A1%E0%AB%8D%E0%AA%B8-%E0%AA%B8%E0%AA%82%E0%AA%A6%E0%AA%B0%E0%AB%8D%E0%AA%AD)

Zinn Digital® હોસ્ટિંગ સાથે શામેલ છે

## અમે હોસ્ટ કરીએ છીએ તે દરેક WordPress સાઇટ પર પહેલેથી જ ઇન્સ્ટોલ કરેલું છે

અમારા પોતાના સર્વર્સ પર અમે હોસ્ટ કરીએ છીએ તે દરેક WordPress સાઇટ પર મફત Zinn® Chat પ્લગઇન ઇન્સ્ટોલ અને સક્રિય થયેલું આવે છે, તેથી ચેટ ફક્ત એક સ્વિચ જેટલું જ દૂર છે. જ્યારે તમને વધુ જરૂર હોય ત્યારે પ્રતિ સાઇટ Premium એ એક અપગ્રેડ છે.

[હોસ્ટિંગ યોજનાઓ જુઓ](https://zinndigital.com/gu/%E0%AA%B9%E0%AB%8B%E0%AA%B8%E0%AB%8D%E0%AA%9F%E0%AA%BF%E0%AA%82%E0%AA%97)