---
title: "گفتگوی زنده برای فروشگاه‌های اینترنتی — Zinn® Chat"
description: "به سؤالات خریداران درباره ارسال، اندازه‌ها و مرجوعی‌ها در حالی که هنوز در صفحه محصول هستند، با یک چت‌بات هوش مصنوعی که سفارش‌ها و سؤالات مربوط به پرداخت را به یک انسان ارجاع می‌دهد، پاسخ دهید."
url: "https://zinnchat.com/fa/%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%AF-%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D9%81%D8%A7%D8%AF%D9%87-%D8%A7%D8%B2-%DA%AF%D9%81%D8%AA%DA%AF%D9%88%DB%8C-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87/%DA%86%D8%AA-%D8%A2%D9%86%D9%84%D8%A7%DB%8C%D9%86-%D8%A8%D8%B1%D8%A7%DB%8C-%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4%DA%AF%D8%A7%D9%87%E2%80%8C%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AA%D8%B1%D9%86%D8%AA%DB%8C"
lang: "fa"
dir: "rtl"
---

# گفتگوی زنده برای فروشگاه‌های اینترنتی

به سؤالات خریداران درباره ارسال، اندازه‌ها و مرجوعی‌ها در حالی که هنوز در صفحه محصول هستند، با یک چت‌بات هوش مصنوعی که سفارش‌ها و سؤالات مربوط به پرداخت را به یک انسان ارجاع می‌دهد، پاسخ دهید.

سوالی که در صفحه محصول پرسیده می‌شود، فروشی است که در انتظار پاسخ است. Zinn® Chat قبل از ترک خریدار به آن پاسخ می‌دهد.

## پاسخ‌ها از خط‌مشی‌های خودتان

با دستیار گفتگوی هوش مصنوعی، زمان‌های تحویل، مرجوعی‌ها و اندازه‌ها از صفحات خودتان و به همراه پیوندی به خط‌مشی ارائه می‌شوند.

## افراد پول را مدیریت می‌کنند

پرسش‌های مربوط به سفارش، پرداخت یا شکایت، به‌جای پاسخ‌گویی توسط دستیار، مستقیماً به تیم شما ارجاع داده می‌شوند.

## صفحه در گفتگو است

هر گفتگو صفحه‌ای را که خریدار در آن بوده نشان می‌دهد، بنابراین می‌دانید که درباره کدام محصول سؤال می‌کرده است.

## پرسش‌های خارج از ساعات کاری به ایمیل تبدیل می‌شوند

سؤالی که هیچ‌کس به آن پاسخ نمی‌دهد همراه با پیام‌های خریدار برای شما ایمیل می‌شود و صبح آماده پاسخگویی است.

![صندوق ورودی Zinn® Chat: گفتگوهای کنار گفتگوی باز، همراه با صفحه‌ای که بازدیدکننده در آن حضور داشته است](https://zinnchat.com/shots/inbox-fa.webp)

[شروع رایگان](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-usecase-shops&ui_locales=fa) [مشاهده قیمت‌ها](https://zinnchat.com/fa/%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D9%81%D9%87-%D9%87%D8%A7)

همراه با میزبانی Zinn Digital® ارائه می‌شود

## از قبل روی هر سایت WordPress که میزبانی می‌کنیم نصب شده است

افزونه رایگان Zinn® Chat روی هر سایت WordPress که در سرورهای خودمان میزبانی می‌کنیم، از پیش نصب و فعال شده است، بنابراین چت تنها با یک کلید در دسترس است. پلن Premium یک ارتقا برای هر سایت است، هر زمان که به امکانات بیشتری نیاز داشته باشید.

[مشاهده پلن‌های میزبانی](https://zinndigital.com/fa/%D9%87%D8%A7%D8%B3%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF)