---
title: "مقایسه Zinn® Chat و Freshdesk — Zinn® Chat"
description: "مقایسه Zinn® Chat با Freshdesk Omni (Freshchat): قیمت‌ها به ازای هر کارشناس، دوره آزمایشی رایگان و نشست‌های Freddy AI، همراه با منابع."
url: "https://zinnchat.com/fa/%D9%85%D9%82%D8%A7%DB%8C%D8%B3%D9%87-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%AF%D9%81%D8%AA%DA%AF%D9%88%DB%8C-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87/zinn-chat-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-freshdesk"
lang: "fa"
dir: "rtl"
---

مقایسه ابزارهای گفتگوی زنده

# مقایسه Zinn® Chat و Freshdesk

مقایسه Zinn® Chat با Freshdesk Omni (Freshchat): قیمت‌ها به ازای هر کارشناس، دوره آزمایشی رایگان و نشست‌های Freddy AI، همراه با منابع.

- جزئیات رقیب بررسی‌شده در ۱۳ مهر ۱۴۰۵
- صفحات عمومی ارجاع داده‌شده: **1**

![صندوق ورودی Zinn® Chat: گفتگوهای کنار گفتگوی باز، همراه با صفحه‌ای که بازدیدکننده در آن حضور داشته است](https://zinnchat.com/shots/inbox-fa.webp)

سرویس Freshdesk Omni یک میز پشتیبانی چندکاناله است که قیمت‌گذاری آن به ازای هر کارشناس بوده و نشست‌های Freddy AI شمرده می‌شوند؛ Zinn® Chat یک گفتگوی وب‌سایت با یک پلن رایگان و قیمت ثابت برای هر سایت است.

## پاسخ کوتاه

سرویس Freshdesk Omni یک میز امداد پولی است که پس از یک دوره آزمایشی ۱۴ روزه، هزینه آن به ازای هر کارشناس محاسبه می‌شود. Zinn® Chat یک چت وب‌سایت رایگان با قابلیت‌های Premium و نماینده هوش مصنوعی با قیمت‌های ثابت به ازای هر سایت است.

Zinn® Chat — Freshdesk

|  | Zinn® Chat | Freshdesk |
| --- | --- | --- |
| طرح رایگان | بله، با ۱۰۰ پاسخ دستیار در ماه | خیر — یک دوره آزمایشی ۱۴ روزه \[1\] |
| اولین قیمت پرداخت‌شده | پرمیوم، $۱۹ در ماه برای هر سایت | Growth، $۲۹ به ازای هر عضو تیم در ماه، با صورت‌حساب سالانه \[1\] |
| پاسخ‌های هوش مصنوعی از محتوای شما | عامل گفتگوی هوش مصنوعی، ماهانه $۲۹ برای هر سایت | ۵۰۰ جلسه Freddy AI Agent گنجانده شده است، سپس $۴۹ به ازای هر ۱۰۰ بیشتر \[1\] |
| قیمت‌گذاری بر اساس | سایت — هر تعداد نفر که پاسخ دهند | عضو تیم \[1\] |

### منابع

1. [Freshdesk Omni — Pricing](https://www.freshworks.com/freshdesk/omni/pricing/) 2026-10-05

## چرا وب‌سایت‌ها Zinn® Chat را به Freshdesk ترجیح می‌دهند

یک طرح رایگان که می‌توانید حفظ کنید، بدون هیچ دوره آزمایشی که به پایان برسد.

قیمت‌های مقطوع برای هر سایت، نه برای هر اپراتور یا هر جلسه هوش مصنوعی.

یک جعبه گفتگوی سبک که ابتدا منتظر بارگیری صفحه شما می‌ماند تا سایت شما سریع باقی بماند.

## چه زمانی ممکن است ابزار دیگر برای شما مناسب‌تر باشد

برنامه Freshdesk تیکت‌ها، ایمیل، تلفن و کانال‌های پیام‌رسانی را برای تیم‌های پشتیبانی بزرگ‌تر ترکیب می‌کند، در حالی که Zinn® Chat این کار را انجام نمی‌دهد.

## نحوه انتقال از Freshdesk در سه مرحله

1. ### افزودن Zinn® Chat به سایت خود

   یک حساب کاربری رایگان ایجاد کنید و یک خط اسکریپت را قبل از تگ پایانی body جای‌گذاری کنید — یا در WordPress، افزونه رایگان را نصب کرده و کادر را علامت بزنید. رنگ، گوشه و پیام خوش‌آمدگویی خود را تنظیم کنید.
2. ### حذف ابزارک Freshdesk

   قطعه‌کد یا افزونهٔ Freshdesk را از همان صفحه‌ها حذف کنید تا بازدیدکنندگان همیشه فقط یک کادر چت ببینند. ایمیل‌های چت‌های ازدست‌رفتهٔ شما فوراً شروع به کار خواهند کرد.
3. ### اجازه دهید هوش مصنوعی سایت شما را یاد بگیرد

   اگر خواهان پاسخ‌های فوری هستید، عامل چت هوش مصنوعی را اضافه کنید: این عامل صفحات شما را می‌خواند و از روی آن‌ها پاسخ می‌دهد، و در صورتی که پاسخ را نداند، کار را به یک انسان واگذار می‌کند.

[شروع رایگان](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-compare-freshdesk&ui_locales=fa)

## پرسش‌هایی درباره انتقال از Freshdesk

**آیا Zinn® Chat در مقایسه با Freshdesk واقعاً رایگان است؟**

بله. جعبه گفتگو، صندوق ورودی، ایمیل‌های مربوط به گفتگوهای از دست رفته و رنگ‌ها و پیام خوش‌آمدگویی اختصاصی شما رایگان هستند و شامل ۱۰۰ پاسخ دستیار در ماه می‌شوند. هزینه پریمیوم به ازای هر سایت ماهانه $۱۹ است، صرف‌نظر از اینکه چند نفر از اعضای تیم شما پاسخ می‌دهند.

**آیا می‌توانم مکالمات قدیمی Freshdesk خود را با خود بیاورم؟**

خیر — گفتگوهای گذشته در Freshdesk باقی می‌مانند. گفتگوهای جدید به محض فعال شدن کادر گفتگوی جدید در صندوق ورودی Zinn® Chat شما آغاز می‌شوند، بنابراین تا زمان بسته شدن گفتگوهای قدیمی، Freshdesk را باز نگه دارید.

**آیا Zinn® Chat سرعت وب‌سایت من را کاهش می‌دهد؟**

حجم فشرده‌شده آن حدود ۹ کیلوبایت است و پیش از بارگیری منتظر می‌ماند تا صفحه شما آماده شود، بنابراین نمایش اولین بخش‌هایی که بازدیدکنندگان می‌بینند را به تأخیر نمی‌اندازد.

## مقایسه‌های بیشتر چت زنده

- [مقایسه Zinn® Chat و tawk.to](https://zinnchat.com/fa/%D9%85%D9%82%D8%A7%DB%8C%D8%B3%D9%87-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%AF%D9%81%D8%AA%DA%AF%D9%88%DB%8C-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87/zinn-chat-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-tawk-to)
- [Zinn® Chat در مقابل Tidio](https://zinnchat.com/fa/%D9%85%D9%82%D8%A7%DB%8C%D8%B3%D9%87-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%AF%D9%81%D8%AA%DA%AF%D9%88%DB%8C-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87/zinn-chat-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-tidio)
- [Zinn® Chat در مقابل Crisp](https://zinnchat.com/fa/%D9%85%D9%82%D8%A7%DB%8C%D8%B3%D9%87-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%AF%D9%81%D8%AA%DA%AF%D9%88%DB%8C-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87/zinn-chat-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-crisp)
- [Zinn® Chat در مقابل Intercom](https://zinnchat.com/fa/%D9%85%D9%82%D8%A7%DB%8C%D8%B3%D9%87-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%AF%D9%81%D8%AA%DA%AF%D9%88%DB%8C-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87/zinn-chat-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-intercom)
- [Zinn® Chat در مقابل LiveChat](https://zinnchat.com/fa/%D9%85%D9%82%D8%A7%DB%8C%D8%B3%D9%87-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%AF%D9%81%D8%AA%DA%AF%D9%88%DB%8C-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87/zinn-chat-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-livechat)
- [Zinn® Chat در مقابل Zendesk](https://zinnchat.com/fa/%D9%85%D9%82%D8%A7%DB%8C%D8%B3%D9%87-%D8%A7%D8%A8%D8%B2%D8%A7%D8%B1%D9%87%D8%A7%DB%8C-%DA%AF%D9%81%D8%AA%DA%AF%D9%88%DB%8C-%D8%B2%D9%86%D8%AF%D9%87/zinn-chat-%D8%AF%D8%B1-%D9%85%D9%82%D8%A7%D8%A8%D9%84-zendesk)

ارقام مربوط به رقبا در تاریخ نمایش‌داده‌شده از صفحه قیمت‌گذاری خود هر شرکت برداشته شده است. قیمت‌ها تغییر می‌کنند — لطفاً قبل از تصمیم‌گیری، صفحه پیوند داده شده را بررسی کنید.

همراه با میزبانی Zinn Digital® ارائه می‌شود

## از قبل روی هر سایت WordPress که میزبانی می‌کنیم نصب شده است

افزونه رایگان Zinn® Chat روی هر سایت WordPress که در سرورهای خودمان میزبانی می‌کنیم، از پیش نصب و فعال شده است، بنابراین چت تنها با یک کلید در دسترس است. پلن Premium یک ارتقا برای هر سایت است، هر زمان که به امکانات بیشتری نیاز داشته باشید.

[مشاهده پلن‌های میزبانی](https://zinndigital.com/fa/%D9%87%D8%A7%D8%B3%D8%AA%DB%8C%D9%86%DA%AF)