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title: "Zinn® Chat frente a Crisp — Zinn® Chat"
description: "Zinn® Chat en comparación con Crisp: puestos del plan gratuito, precios de los planes de pago, créditos de AI y costes por puesto, con fuentes."
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Comparar herramientas de chat en vivo

# Zinn® Chat frente a Crisp

Zinn® Chat en comparación con Crisp: puestos del plan gratuito, precios de los planes de pago, créditos de AI y costes por puesto, con fuentes.

- Detalles del competidor comprobados el 5 de octubre de 2026
- Páginas públicas citadas: **1**

![La bandeja de entrada de Zinn® Chat: conversaciones junto a la que está abierta, con la página en la que se encontraba el visitante](https://zinnchat.com/shots/inbox-es.webp)

Crisp vende una bandeja de entrada multicanal por plan y puesto; Zinn® Chat es un chat para sitios web con precio por sitio.

## La respuesta corta

Crisp es una bandeja de entrada multicanal que se vende por plan, con un cargo por cada miembro adicional del equipo. Zinn® Chat es un chat para sitios web con precio por sitio, por lo que agregar personas para responder no cuesta nada.

Zinn® Chat — Crisp

|  | Zinn® Chat | Crisp |
| --- | --- | --- |
| Plan gratuito | Sí, con 100 respuestas del asistente al mes | Sí, 2 miembros del equipo \[1\] |
| Primer precio pagado | Premium, 19 US$ al mes por sitio | Mini, 45 US$ al mes \[1\] |
| Respuestas de IA a partir de su contenido | Agente de chat con IA, 29 US$ al mes por sitio | Créditos de IA incluidos de Mini \[1\] |
| Precio por | Sitio: sin importar cuántas personas respondan | Plan, más 10 US$ por miembro de equipo adicional \[1\] |

### Fuentes

1. [Crisp — Pricing](https://crisp.chat/en/pricing/) 2026-10-05

## Por qué los sitios web eligen Zinn® Chat en lugar de Crisp

Añada tantas personas para responder chats como desee; el precio es por sitio, no por usuario.

Un plan gratuito con respuestas del asistente incluidas, mientras que el plan gratuito de Crisp no incluye créditos de IA.

Premium a 19 US$ al mes por sitio es una fracción de un plan de pago de Crisp.

## Cuándo la otra herramienta puede adaptarse mejor a usted

Crisp reúne el correo electrónico, WhatsApp y otros canales en una sola bandeja de entrada, algo que Zinn® Chat no hace.

## Cómo cambiar desde Crisp en tres pasos

1. ### Añada Zinn® Chat a su sitio

   Cree una cuenta gratuita y pegue una línea de script antes de la etiqueta de cierre body — o, en WordPress, instale el plugin gratuito y marque la casilla. Configure su color, esquina y saludo.
2. ### Eliminar el widget de Crisp

   Elimine el fragmento o complemento de Crisp de las mismas páginas para que los visitantes solo vean un cuadro de chat. Sus correos electrónicos de chats perdidos comenzarán a funcionar de inmediato.
3. ### Permita que la IA aprenda sobre su sitio

   Si desea respuestas instantáneas, añada el agente de chat con IA: lee sus páginas y responde a partir de ellas, y transfiere la conversación a una persona cuando no sabe la respuesta.

[Empiece gratis](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-compare-crisp&ui_locales=es)

## Preguntas sobre el cambio desde Crisp

**¿Es Zinn® Chat realmente gratuito en comparación con Crisp?**

Sí. El cuadro de chat, la bandeja de entrada, los correos de chats perdidos y sus propios colores y mensaje de bienvenida son gratuitos, con 100 respuestas del asistente al mes. Premium cuesta 19 US$ al mes por sitio, independientemente de cuántas personas de su equipo respondan.

**¿Puedo traer mis conversaciones antiguas de Crisp conmigo?**

No: las conversaciones anteriores permanecen en Crisp. Las conversaciones nuevas comenzarán en su bandeja de entrada de Zinn® Chat en cuanto el nuevo cuadro de chat esté activo, por lo que mantenga abierto Crisp hasta que se hayan cerrado las anteriores.

**¿Zinn® Chat ralentizará mi sitio?**

Ocupa unos 9 KB comprimido y espera a que su página esté lista antes de cargarse, por lo que no retrasa lo que los visitantes ven primero.

## Más comparaciones de chat en vivo

- [Zinn® Chat vs. tawk.to](https://zinnchat.com/es/comparar-herramientas-de-chat-en-vivo/zinn-chat-frente-a-tawk-to)
- [Zinn® Chat frente a Tidio](https://zinnchat.com/es/comparar-herramientas-de-chat-en-vivo/zinn-chat-vs-tidio)
- [Zinn® Chat frente a Intercom](https://zinnchat.com/es/comparar-herramientas-de-chat-en-vivo/zinn-chat-frente-a-intercom)
- [Zinn® Chat frente a LiveChat](https://zinnchat.com/es/comparar-herramientas-de-chat-en-vivo/zinn-chat-frente-a-livechat)
- [Zinn® Chat frente a Zendesk](https://zinnchat.com/es/comparar-herramientas-de-chat-en-vivo/zinn-chat-frente-a-zendesk)
- [Zinn® Chat frente a Freshdesk](https://zinnchat.com/es/comparar-herramientas-de-chat-en-vivo/zinn-chat-frente-a-freshdesk)

Las cifras de los competidores se obtuvieron de la página de precios de cada empresa en la fecha indicada. Los precios cambian; consulte la página enlazada antes de tomar una decisión.

Incluido con el hosting de Zinn Digital®

## Ya instalado en cada sitio de WordPress que alojamos

El plugin gratuito Zinn® Chat viene instalado y activado en cada sitio de WordPress que alojamos en nuestros propios servidores, por lo que el chat está a solo un interruptor de distancia. Premium es una actualización, por sitio, cuando usted necesite más.

[Ver planes de alojamiento](https://zinndigital.com/es/alojamiento-web)