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title: "WooCommerce: la pestaña de Soporte y preguntas sobre pedidos — Zinn® Chat"
description: "Una pestaña de Soporte en Mi cuenta, tickets sobre un pedido y el asistente respondiendo dónde está mi pedido."
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# WooCommerce: la pestaña de Soporte y preguntas sobre pedidos

Una pestaña de Soporte en Mi cuenta, tickets sobre un pedido y el asistente respondiendo dónde está mi pedido.

Con WooCommerce activo, Zinn® Chat añade tres cosas para los compradores.

1. ## Una pestaña de Soporte en Mi cuenta

   Los clientes ven sus solicitudes y abren una nueva desde su cuenta. El formulario les permite elegir el pedido al que se refiere.
2. ## ¿Dónde está mi pedido?

   Para un cliente que ha iniciado sesión, el asistente responde a partir de sus propios pedidos: estado y número de seguimiento. Nunca ve los pedidos de nadie más.
3. ## Productos en las respuestas

   Los productos, variaciones, precios, existencias, zonas de envío y métodos de pago forman parte de lo que lee el asistente, por lo que responde a las preguntas sobre productos con un enlace al producto.

Desactive cada parte en Configuración, Tickets y correo electrónico, y en Configuración, Índice del sitio.

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Incluido con el hosting de Zinn Digital®

## Ya instalado en cada sitio de WordPress que alojamos

El plugin gratuito Zinn® Chat viene instalado y activado en cada sitio de WordPress que alojamos en nuestros propios servidores, por lo que el chat está a solo un interruptor de distancia. Premium es una actualización, por sitio, cuando usted necesite más.

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