---
title: "Shortcodes του Zinn® Chat: κάθε shortcode και χαρακτηριστικό — Zinn® Chat"
description: "Η πλήρης λίστα των shortcodes του Zinn® Chat και της γνωσιακής βάσης, τι εμφανίζει το καθένα, κάθε χαρακτηριστικό που αποδέχεται, η προεπιλογή του και ένα παράδειγμα."
url: "https://zinnchat.com/el/kb/%CE%B2%CE%BF%CE%AE%CE%B8%CE%B5%CE%B9%CE%B1-%CF%80%CF%81%CF%8C%CF%83%CE%B8%CE%B5%CF%84%CE%BF%CF%85-%CF%83%CF%85%CE%BD%CF%84%CE%BF%CE%BC%CE%B5%CF%8D%CF%83%CE%B5%CF%89%CE%BD-%CE%BA%CE%AD%CE%BD%CF%84%CF%81%CE%BF%CF%85-%CE%B5%CE%BE%CF%85%CF%80%CE%B7%CF%81%CE%AD%CF%84%CE%B7%CF%83%CE%B7%CF%82"
lang: "el"
dir: "ltr"
---

# Shortcodes του Zinn® Chat: κάθε shortcode και χαρακτηριστικό

Η πλήρης λίστα των shortcodes του Zinn® Chat και της γνωσιακής βάσης, τι εμφανίζει το καθένα, κάθε χαρακτηριστικό που αποδέχεται, η προεπιλογή του και ένα παράδειγμα.

Κάθε στοιχείο του Zinn® Chat είναι ένα shortcode, ένα block και ένα module για τους κύριους κατασκευαστές σελίδων, με τις ίδιες επιλογές. Αυτή η σελίδα παραθέτει κάθε shortcode με κάθε attribute. Όλα τα attributes είναι προαιρετικά.

Τα χαρακτηριστικά που ενεργοποιούν ή απενεργοποιούν κάτι δέχονται yes, no, 1, 0, true ή false. Οι κατηγορίες και τα άρθρα μπορούν να δοθούν με slug ή με ID, και όταν είναι πολλαπλά χωρίζονται με κόμματα.

## `[zinn_chat_support]`

Ολόκληρη η σελίδα υποστήριξης: η φόρμα υποβολής αιτήματος για επισκέπτες και τα αιτήματα του συνδεδεμένου πελάτη μαζί με τις απαντήσεις τους.

Αυτός ο σύντομος κωδικός δεν έχει χαρακτηριστικά.

Παράδειγμα: `[zinn_chat_support]`

## `[zinn_chat_ticket_form]`

Μόνο η φόρμα υποβολής αιτήματος.

| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
| --- | --- | --- |
| `title` | (κενό) | Μια επικεφαλίδα πάνω από τη φόρμα. |
| `subject` | (κενό) | Ένα θέμα συμπληρωμένο για τον πελάτη, για παράδειγμα σε μια σελίδα προϊόντος. |
| `button` | (κενό) | Το κείμενο του κουμπιού αποστολής. |
| `show_subject` | `yes` | Εμφάνιση του πεδίου θέματος (ναι) ή απόκρυψή του (όχι). |

Παράδειγμα: `[zinn_chat_ticket_form title="Contact support" button="Send" show_subject="no"]`

## `[zinn_chat_my_tickets]`

Τα αιτήματα υποστήριξης του συνδεδεμένου πελάτη, το καθένα με την κατάστασή του και έναν σύνδεσμο προς τη συνομιλία.

Αυτός ο σύντομος κωδικός δεν έχει χαρακτηριστικά.

Παράδειγμα: `[zinn_chat_my_tickets]`

## `[zinn_chat_button]`

Ένα κουμπί που ανοίγει τη συνομιλία. Οποιοσδήποτε σύνδεσμος προς το #zinn-chat ή οποιοδήποτε στοιχείο με την κλάση zinn-chat-open κάνει το ίδιο.

| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
| --- | --- | --- |
| `label` | `Chat with us` | Το κείμενο του κουμπιού. |

Παράδειγμα: `[zinn_chat_button label="Ask us anything"]`

## `[zinn_kb]`

Zinn® Chat Pro

Η αρχική σελίδα της βάσης γνώσεων: μια επικεφαλίδα, το πλαίσιο αναζήτησης και οι κάρτες κατηγοριών με τα άρθρα τους.

| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
| --- | --- | --- |
| `title` | (κενό) | Η επικεφαλίδα. Εάν παραμείνει κενό, χρησιμοποιείται ο τίτλος της βάσης γνώσεων από τις ρυθμίσεις. |
| `categories` | (κενό) | Εμφάνιση μόνο αυτών των κατηγοριών. |
| `exclude` | (κενό) | Εξαίρεση αυτών των κατηγοριών. |
| `columns` | (κενό) | Στήλες κατηγοριών, 1 έως 4. Εάν παραμείνει κενό, χρησιμοποιούνται οι ρυθμίσεις. |
| `articles` | (κενό) | Πόσα άρθρα να εμφανίζονται σε κάθε κατηγορία. Το 0 δεν εμφανίζει κανένα. |
| `show_count` | (κενό) | Εμφάνιση του αριθμού των άρθρων που έχει κάθε κατηγορία. |
| `search` | `yes` | Εμφάνιση του πλαισίου αναζήτησης. |

Παράδειγμα: `[zinn_kb title="Help centre" columns="3" articles="5"]`

## `[zinn_kb_search]`

Zinn® Chat Pro

Ένα πλαίσιο αναζήτησης γνωσιακής βάσης. Τα αποτελέσματα εμφανίζονται καθώς πληκτρολογεί ο επισκέπτης· χωρίς JavaScript ανοίγει τα αποτελέσματα αναζήτησης του ιστοτόπου.

| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
| --- | --- | --- |
| `placeholder` | (κενό) | Το κείμενο μέσα στο κενό πλαίσιο αναζήτησης. |
| `button` | (κενό) | Το κείμενο του κουμπιού αναζήτησης. |
| `category` | (κενό) | Αναζήτηση μόνο σε αυτήν την κατηγορία και τις υποκατηγορίες της. |
| `live` | `yes` | Εμφάνιση αποτελεσμάτων καθώς ο επισκέπτης πληκτρολογεί. |

Παράδειγμα: `[zinn_kb_search placeholder="How can we help?" category="billing"]`

## `[zinn_kb_categories]`

Zinn® Chat Pro

Κάρτες κατηγοριών, με περιγραφή, καταμέτρηση και τα πρώτα άρθρα της καθεμιάς.

| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
| --- | --- | --- |
| `include` | (κενό) | Εμφάνιση μόνο αυτών των κατηγοριών. |
| `exclude` | (κενό) | Εξαίρεση αυτών των κατηγοριών. |
| `parent` | (κενό) | Εμφάνιση των υποκατηγοριών αυτής της κατηγορίας. Το κενό εμφανίζει το ανώτατο επίπεδο. |
| `columns` | (κενό) | Στήλες, 1 έως 4. |
| `articles` | `0` | Πόσα άρθρα θα εμφανίζονται σε κάθε κάρτα. |
| `show_count` | (κενό) | Εμφανίστε πόσα άρθρα έχει κάθε κατηγορία. |
| `show_description` | `yes` | Εμφάνιση της περιγραφής κάθε κατηγορίας. |
| `orderby` | `order` | Η σειρά: σειρά (το πεδίο Σειρά κάθε κατηγορίας), όνομα ή πλήθος (πρώτα τα περισσότερα άρθρα). |
| `hide_empty` | `yes` | Απόκρυψη κατηγοριών που δεν περιέχουν ακόμη άρθρα. |

Παράδειγμα: `[zinn_kb_categories include="shipping,returns" columns="2" articles="3"]`

## `[zinn_kb_category]`

Zinn® Chat Pro

Μία σελίδα κατηγορίας: ίχνη πλοήγησης, η περιγραφή της, ένα πλαίσιο αναζήτησης για αυτήν την κατηγορία, οι υποκατηγορίες της και τα άρθρα της.

| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
| --- | --- | --- |
| `category` | (κενό) | Η κατηγορία προς εμφάνιση. Εάν παραμείνει κενό, χρησιμοποιείται η σελίδα κατηγορίας που προβάλλεται. |
| `title` | (κενό) | Η επικεφαλίδα. Αν είναι κενό, χρησιμοποιείται το όνομα της κατηγορίας. |
| `limit` | (κενό) | Πόσα άρθρα. Αν μείνει κενό, εμφανίζονται όλα. |
| `orderby` | `order` | Η σειρά: order (το πεδίο Order κάθε άρθρου), title, date, modified ή helpful. |
| `show_excerpt` | `yes` | Εμφάνιση σύντομης σύνοψης κάτω από κάθε άρθρο. |
| `subcategories` | `yes` | Εμφάνιση των υποκατηγοριών πάνω από τα άρθρα. |

Παράδειγμα: `[zinn_kb_category category="shipping" limit="10"]`

## `[zinn_kb_articles]`

Zinn® Chat Pro

Μια λίστα ή πλέγμα άρθρων: από μια κατηγορία, επιλεγμένα βάσει αναγνωριστικού, τα νεότερα, τα πιο χρήσιμα ή τα πιο πρόσφατα ενημερωμένα.

| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
| --- | --- | --- |
| `category` | (κενό) | Μόνο άρθρα από αυτήν την κατηγορία. |
| `ids` | (κενό) | Αυτά τα άρθρα, κατά αναγνωριστικό (ID), με αυτή τη σειρά. |
| `limit` | `10` | Πόσα άρθρα, έως 100. |
| `orderby` | `date` | Η σειρά: ημερομηνία (πρώτα τα νεότερα), τροποποίηση (πρόσφατα ενημερωμένα), τίτλος, σειρά ή χρήσιμο (περισσότερες θετικές ψήφοι). |
| `show_excerpt` | `no` | Εμφάνιση σύντομης σύνοψης κάτω από κάθε άρθρο. |
| `layout` | `list` | λίστα ή πλέγμα. |
| `columns` | (κενό) | Στήλες πλέγματος, 1 έως 4. |
| `title` | (κενό) | Μια επικεφαλίδα πάνω από τη λίστα. |

Παράδειγμα: `[zinn_kb_articles orderby="helpful" limit="5" title="Most helpful"]`

## `[zinn_kb_article]`

Zinn® Chat Pro

Περιεχόμενο ενός άρθρου οπουδήποτε στον ιστότοπο, για παράδειγμα σε μια περιγραφή προϊόντος.

| Χαρακτηριστικό | Προεπιλογή | Τι κάνει |
| --- | --- | --- |
| `id` | (κενό) | Το άρθρο, βάσει αναγνωριστικού ή slug. |
| `show_title` | `yes` | Εμφάνιση του τίτλου του άρθρου ως συνδέσμου από πάνω του. |

Παράδειγμα: `[zinn_kb_article id="return-an-item" show_title="no"]`

## `[zinn_kb_breadcrumbs]`

Zinn® Chat Pro

Πού βρίσκεται ο επισκέπτης στη βάση γνώσεων (κέντρο βοήθειας, κατηγορία, άρθρο). Εμφανίζεται αυτόματα στις σελίδες της βάσης γνώσεων· χρησιμοποιήστε το στα δικά σας πρότυπα.

Αυτός ο σύντομος κωδικός δεν έχει χαρακτηριστικά.

Παράδειγμα: `[zinn_kb_breadcrumbs]`

Στο πρόγραμμα επεξεργασίας μπλοκ και στο Page Builder Sandwich, αναζητήστε το Zinn® Chat στο εργαλείο εισαγωγής μπλοκ. Στο Elementor, το Beaver Builder, το Divi και το Bricks, τα ίδια στοιχεία βρίσκονται στη λίστα γραφικών στοιχείων κάτω από το Zinn® Chat.

Περιλαμβάνεται στη φιλοξενία Zinn Digital®

## Είναι ήδη εγκατεστημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε

Το δωρεάν πρόσθετο Zinn® Chat διατίθεται εγκατεστημένο και ενεργοποιημένο σε κάθε ιστότοπο WordPress που φιλοξενούμε στους δικούς μας διακομιστές, επομένως η συνομιλία απέχει μόλις έναν διακόπτη. Το Premium είναι μια αναβάθμιση, ανά ιστότοπο, όταν χρειάζεστε περισσότερα.

[Δείτε τα προγράμματα φιλοξενίας](https://zinndigital.com/el/%CF%86%CE%B9%CE%BB%CE%BF%CE%BE%CE%B5%CE%BD%CE%AF%CE%B1)