---
title: "এআই ব্যক্তিত্ব, হ্যান্ড-অফ নিয়ম, ট্রিয়েজ এবং অতিরিক্ত উৎস — Zinn® Chat"
description: "সহকারীকে একটি ব্যক্তিত্ব দিন, আপনার নির্বাচিত বাক্যাংশের ভিত্তিতে চ্যাটগুলো কোনও ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করুন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে নতুন টিকিটগুলো সাজাতে দিন এবং এটি দিয়ে অন্যান্য সাইটও পড়িয়ে নিন।"
url: "https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%8F%E0%A6%86%E0%A6%87-%E0%A6%AA%E0%A6%BE%E0%A6%B0%E0%A6%B8%E0%A7%8B%E0%A6%A8%E0%A6%BE%E0%A6%B0-%E0%A6%B9%E0%A7%8D%E0%A6%AF%E0%A6%BE%E0%A6%A8%E0%A7%8D%E0%A6%A1-%E0%A6%85%E0%A6%AB-%E0%A6%A8%E0%A6%BF%E0%A6%AF%E0%A6%BC%E0%A6%AE-%E0%A6%8F%E0%A6%AC%E0%A6%82-%E0%A6%9F%E0%A7%8D%E0%A6%B0%E0%A6%BE%E0%A6%87%E0%A6%9C"
lang: "bn"
dir: "ltr"
---

# এআই ব্যক্তিত্ব, হ্যান্ড-অফ নিয়ম, ট্রিয়েজ এবং অতিরিক্ত উৎস

সহকারীকে একটি ব্যক্তিত্ব দিন, আপনার নির্বাচিত বাক্যাংশের ভিত্তিতে চ্যাটগুলো কোনও ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করুন, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে নতুন টিকিটগুলো সাজাতে দিন এবং এটি দিয়ে অন্যান্য সাইটও পড়িয়ে নিন।

এই সেটিংসগুলি সেটিংস, AI সহকারী এবং সাইট সূচীতে রয়েছে।

এই নির্দেশিকাটি Zinn® Chat Pro সম্পর্কিত। প্রতিটি Pro প্ল্যান একটি বিনামূল্যে ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়।

1. ## ব্যক্তিত্ব এবং সুর

   বন্ধুসুলভ, পেশাদার, সংক্ষিপ্ত ও সুনির্দিষ্ট, অথবা চঞ্চল বেছে নিন এবং সহকারী কে তা বর্ণনা করুন। এর সুরক্ষাবিধি সর্বদা সবার আগে থাকে।
2. ## হস্তান্তর নিয়মাবলী

   অর্থ ফেরত বা অভিযোগের মতো বাক্যাংশগুলোর তালিকা তৈরি করুন। কোনো দর্শনার্থী যখন এগুলোর একটি লেখেন এবং কেউ অনলাইনে থাকেন, তখন চ্যাটটি সরাসরি কোনো ব্যক্তির কাছে চলে যায়। এছাড়াও সহকারী যখন উত্তর দিতে পারে না, তখন আপনি চ্যাটটি হস্তান্তর করতে পারেন।
3. ## এআই বাছাইকরণ

   নতুন টিকিটগুলি ট্যাগ, এক লাইনের সংক্ষিপ্তসার, মেজাজ এবং গ্রাহক নির্বাচন না করে থাকলে অগ্রাধিকার এবং বিভাগ পায়।
4. ## অন্যান্য সাইটও পড়ুন

   সেটিংসে, সাইট ইনডেক্সে, যেকোনো সাইটের পৃষ্ঠা বা সাইটম্যাপ তালিকাভুক্ত করুন, যেমন অন্য কোনো স্থানের সহায়তা কেন্দ্র। সেগুলি প্রতিদিন পড়া হয় এবং আপনার নিজস্ব পৃষ্ঠাগুলির মতোই উদ্ধৃত করা হয়।

এর সমস্ত কিছুই আপনার নিজস্ব এআই কি এবং মডেল ব্যবহার করে।

[বিনামূল্যে Pro ব্যবহার করে দেখুন](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [বিনামূল্যের প্লাগইন পান](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [লাইভ ডেমো](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%B2%E0%A6%BE%E0%A6%87%E0%A6%AD-%E0%A6%A1%E0%A7%87%E0%A6%AE%E0%A7%8B)

## সম্পর্কিত নির্দেশিকা

- [Zinn® Chat Pro শুরু করুন](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%AA%E0%A7%8D%E0%A6%B0%E0%A7%8B-%E0%A6%B9%E0%A7%87%E0%A6%B2%E0%A7%8D%E0%A6%AA-%E0%A6%A1%E0%A7%87%E0%A6%B8%E0%A7%8D%E0%A6%95-%E0%A6%AA%E0%A7%8D%E0%A6%B2%E0%A6%BE%E0%A6%97%E0%A6%87%E0%A6%A8-%E0%A6%B6%E0%A7%81%E0%A6%B0%E0%A7%81-%E0%A6%95%E0%A6%B0%E0%A7%81%E0%A6%A8)
- [সহায়তা এজেন্ট, বিভাগ এবং ফোন অ্যাপ যোগ করুন](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%B8%E0%A6%BE%E0%A6%AA%E0%A7%8B%E0%A6%B0%E0%A7%8D%E0%A6%9F-%E0%A6%8F%E0%A6%9C%E0%A7%87%E0%A6%A8%E0%A7%8D%E0%A6%9F-%E0%A6%8F%E0%A6%AC%E0%A6%82-%E0%A6%AB%E0%A7%8B%E0%A6%A8-%E0%A6%85%E0%A7%8D%E0%A6%AF%E0%A6%BE%E0%A6%AA-%E0%A6%AF%E0%A7%8B%E0%A6%97-%E0%A6%95%E0%A6%B0%E0%A7%81%E0%A6%A8)
- [সংরক্ষিত উত্তর, প্রস্তাবিত উত্তর এবং সারাংশ](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%B8%E0%A6%82%E0%A6%B0%E0%A6%95%E0%A7%8D%E0%A6%B7%E0%A6%BF%E0%A6%A4-%E0%A6%B0%E0%A6%BF%E0%A6%AA%E0%A7%8D%E0%A6%B2%E0%A6%BE%E0%A6%87-%E0%A6%8F%E0%A6%AC%E0%A6%82-%E0%A6%8F%E0%A6%86%E0%A6%87-%E0%A6%AA%E0%A6%B0%E0%A6%BE%E0%A6%AE%E0%A6%B0%E0%A7%8D%E0%A6%B6%E0%A6%95%E0%A7%83%E0%A6%A4-%E0%A6%B0%E0%A6%BF%E0%A6%AA%E0%A7%8D%E0%A6%B2%E0%A6%BE%E0%A6%87)
- [কাজের সময় এবং SLA লক্ষ্যসমূহ](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%AC%E0%A7%8D%E0%A6%AF%E0%A6%AC%E0%A6%B8%E0%A6%BE%E0%A6%B0-%E0%A6%B8%E0%A6%AE%E0%A6%AF%E0%A6%BC-%E0%A6%8F%E0%A6%AC%E0%A6%82-%E0%A6%8F%E0%A6%B8%E0%A6%8F%E0%A6%B2%E0%A6%8F-%E0%A6%B2%E0%A6%95%E0%A7%8D%E0%A6%B7%E0%A7%8D%E0%A6%AF)
- [গ্রাহকদের ইমেলের মাধ্যমে টিকিটের উত্তর দেওয়ার অনুমতি দিন](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%87%E0%A6%AE%E0%A7%87%E0%A6%B2-%E0%A6%A6%E0%A6%BF%E0%A6%AF%E0%A6%BC%E0%A7%87-%E0%A6%B8%E0%A6%BE%E0%A6%AA%E0%A7%8B%E0%A6%B0%E0%A7%8D%E0%A6%9F-%E0%A6%9F%E0%A6%BF%E0%A6%95%E0%A6%BF%E0%A6%9F%E0%A7%87%E0%A6%B0-%E0%A6%89%E0%A6%A4%E0%A7%8D%E0%A6%A4%E0%A6%B0-%E0%A6%A6%E0%A6%BF%E0%A6%A8)
- [Slack, Teams, Telegram, পুশ এবং ওয়েবহুক](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/slack-teams-telegram-%E0%A6%AA%E0%A7%81%E0%A6%B6-%E0%A6%8F%E0%A6%AC%E0%A6%82-%E0%A6%93%E0%A6%AF%E0%A6%BC%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%B9%E0%A7%81%E0%A6%95%E0%A6%B8)
- [জ্ঞানের ঘাটতি খুঁজুন এবং পূরণ করুন](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%9C%E0%A7%8D%E0%A6%9E%E0%A6%BE%E0%A6%A8%E0%A6%97%E0%A6%A4-%E0%A6%98%E0%A6%BE%E0%A6%9F%E0%A6%A4%E0%A6%BF-%E0%A6%96%E0%A7%81%E0%A6%81%E0%A6%9C%E0%A7%87-%E0%A6%AC%E0%A7%87%E0%A6%B0-%E0%A6%95%E0%A6%B0%E0%A7%81%E0%A6%A8-%E0%A6%8F%E0%A6%AC%E0%A6%82-%E0%A6%AA%E0%A7%82%E0%A6%B0%E0%A6%A3-%E0%A6%95%E0%A6%B0%E0%A7%81%E0%A6%A8)
- [WordPress-এ একটি নলেজ বেস তৈরি করুন](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/wordpress-%E0%A6%8F-%E0%A6%8F%E0%A6%95%E0%A6%9F%E0%A6%BF-%E0%A6%9C%E0%A7%8D%E0%A6%9E%E0%A6%BE%E0%A6%A8%E0%A6%AD%E0%A6%BE%E0%A6%A3%E0%A7%8D%E0%A6%A1%E0%A6%BE%E0%A6%B0-%E0%A6%A4%E0%A7%88%E0%A6%B0%E0%A6%BF-%E0%A6%95%E0%A6%B0%E0%A7%81%E0%A6%A8)
- [একটি বিদ্যমান জ্ঞানভাণ্ডার আমদানি করুন](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%8F%E0%A6%95%E0%A6%9F%E0%A6%BF-%E0%A6%AC%E0%A6%BF%E0%A6%A6%E0%A7%8D%E0%A6%AF%E0%A6%AE%E0%A6%BE%E0%A6%A8-%E0%A6%9C%E0%A7%8D%E0%A6%9E%E0%A6%BE%E0%A6%A8%E0%A6%AD%E0%A6%BE%E0%A6%A3%E0%A7%8D%E0%A6%A1%E0%A6%BE%E0%A6%B0-import-%E0%A6%95%E0%A6%B0%E0%A7%81%E0%A6%A8)
- [সক্রিয় চ্যাট বার্তা](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%B8%E0%A6%95%E0%A7%8D%E0%A6%B0%E0%A6%BF%E0%A6%AF%E0%A6%BC-%E0%A6%9A%E0%A7%8D%E0%A6%AF%E0%A6%BE%E0%A6%9F-%E0%A6%AC%E0%A6%BE%E0%A6%B0%E0%A7%8D%E0%A6%A4%E0%A6%BE-%E0%A6%B8%E0%A6%AE%E0%A7%82%E0%A6%B9)
- [হেল্প ডেস্ক রিপোর্ট এবং গ্রাহকের মূল্যায়ন](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%B9%E0%A7%87%E0%A6%B2%E0%A7%8D%E0%A6%AA-%E0%A6%A1%E0%A7%87%E0%A6%B8%E0%A7%8D%E0%A6%95-%E0%A6%B0%E0%A6%BF%E0%A6%AA%E0%A7%8B%E0%A6%B0%E0%A7%8D%E0%A6%9F-%E0%A6%8F%E0%A6%AC%E0%A6%82-%E0%A6%97%E0%A7%8D%E0%A6%B0%E0%A6%BE%E0%A6%B9%E0%A6%95-%E0%A6%B0%E0%A7%87%E0%A6%9F%E0%A6%BF%E0%A6%82)
- [হেল্প ডেস্ককে হোয়াইট-লেবেল করুন](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%B9%E0%A7%87%E0%A6%B2%E0%A7%8D%E0%A6%AA-%E0%A6%A1%E0%A7%87%E0%A6%B8%E0%A7%8D%E0%A6%95-%E0%A6%B9%E0%A7%8B%E0%A6%AF%E0%A6%BC%E0%A6%BE%E0%A6%87%E0%A6%9F-%E0%A6%B2%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A7%87%E0%A6%B2-%E0%A6%95%E0%A6%B0%E0%A7%81%E0%A6%A8)
- [Zinn® Chat শর্টকোড: প্রতিটি শর্টকোড এবং অ্যাট্রিবিউট](https://zinnchat.com/bn/%E0%A6%95%E0%A7%87%E0%A6%AC%E0%A6%BF/%E0%A6%B9%E0%A7%87%E0%A6%B2%E0%A7%8D%E0%A6%AA-%E0%A6%A1%E0%A7%87%E0%A6%B8%E0%A7%8D%E0%A6%95-%E0%A6%AA%E0%A7%8D%E0%A6%B2%E0%A6%BE%E0%A6%97%E0%A6%87%E0%A6%A8-%E0%A6%B6%E0%A6%B0%E0%A7%8D%E0%A6%9F%E0%A6%95%E0%A7%8B%E0%A6%A1-%E0%A6%B0%E0%A7%87%E0%A6%AB%E0%A6%BE%E0%A6%B0%E0%A7%87%E0%A6%A8%E0%A7%8D%E0%A6%B8)

Zinn Digital® হোস্টিংয়ের সাথে অন্তর্ভুক্ত

## আমাদের হোস্ট করা প্রতিটি WordPress সাইটে ইতিমধ্যে ইনস্টল করা আছে

আমাদের নিজস্ব সার্ভারে হোস্ট করা প্রতিটি WordPress সাইটে বিনামূল্যে Zinn® Chat প্লাগইনটি ইনস্টল ও সক্রিয় করা থাকে, তাই চ্যাট শুধুমাত্র একটি সুইচের দূরত্বে রয়েছে। আপনার যখন আরও বেশি প্রয়োজন হবে, তখন প্রতি সাইটের জন্য Premium একটি আপগ্রেড।

[হোস্টিং পরিকল্পনাগুলি দেখুন](https://zinndigital.com/bn/%E0%A6%B9%E0%A7%8B%E0%A6%B8%E0%A7%8D%E0%A6%9F%E0%A6%BF%E0%A6%82)