---
title: "Чат на живо за онлайн магазини — Zinn® Chat"
description: "Отговаряйте на въпросите на купувачите относно доставка, размери и връщания, докато те все още са на страницата на продукта, с чатбот с изкуствен интелект, който пренасочва поръчките и въпросите относно плащания към реален човек."
url: "https://zinnchat.com/bg/%D1%81%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B0%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%83%D0%BF%D0%BE%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D0%B6%D0%B8%D0%B2-%D1%87%D0%B0%D1%82/%D0%BD%D0%B0%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%BE-%D1%87%D0%B0%D1%82-%D0%B7%D0%B0-%D0%BE%D0%BD%D0%BB%D0%B0%D0%B9%D0%BD-%D0%BC%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%B8%D0%BD%D0%B8"
lang: "bg"
dir: "ltr"
---

# Чат на живо за онлайн магазини

Отговаряйте на въпросите на купувачите относно доставка, размери и връщания, докато те все още са на страницата на продукта, с чатбот с изкуствен интелект, който пренасочва поръчките и въпросите относно плащания към реален човек.

Въпрос, зададен на продуктова страница, е продажба, очакваща отговор. Zinn® Chat отговаря, преди купувачът да напусне.

## Отговори от вашите собствени правила

С чат агента с изкуствен интелект сроковете за доставка, връщанията и размерите се извличат от вашите собствени страници, с връзка към политиката.

## Хората боравят с парите

Въпросите относно поръчка, плащане или рекламация се пренасочват директно към Вашия екип, вместо да получават отговор от асистента.

## Страницата е в разговора

Всеки разговор показва страницата, на която е бил купувачът, за да знаете за кой продукт е питал.

## Въпросите извън работно време се превръщат в имейли

Въпрос, на който никой не отговори, ви се изпраща по имейл заедно със съобщенията на купувача, готов за отговор сутринта.

![Входящата кутия на Zinn® Chat: разговори до отворения, със страницата, на която е бил посетителят](https://zinnchat.com/shots/inbox-bg.webp)

[Започнете безплатно](https://app.zinndigital.com/signup?product=live-chat&utm_source=zinnchat.com&utm_medium=product-site&utm_campaign=zinnchat-usecase-shops&ui_locales=bg) [Вижте цените](https://zinnchat.com/bg/%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%B8)

Включено в хостинга на Zinn Digital®

## Вече е инсталиран на всеки WordPress сайт, който хостваме

Безплатната приставка Zinn® Chat идва инсталирана и активирана на всеки WordPress сайт, който хостваме на собствените си сървъри, така че чатът е само на едно превключване разстояние. Premium е надграждане за всеки сайт, когато имате нужда от повече.

[Вижте хостинг плановете](https://zinndigital.com/bg/%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)