---
title: "Поверителност на чата и данни за посетителите — Zinn® Chat"
description: "Какво съхранява Zinn® Chat за посетителите на уебсайта, какво не съхранява и колко дълго се пазят разговорите."
url: "https://zinnchat.com/bg/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82-%D0%B2-%D1%87%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%B8-%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%B5%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B5"
lang: "bg"
dir: "ltr"
---

# Поверителност на чата и данни за посетителите

Какво съхранява Zinn® Chat за посетителите на уебсайта, какво не съхранява и колко дълго се пазят разговорите.

Чатът запазва само необходимото за един разговор и нищо повече.

1. ## Какво се запазва

   Съобщенията, страницата и заглавието на страницата, на която е бил посетителят, откъде е дошъл, езикът на браузъра и самият браузър, както и всяко име или имейл адрес, които избере да предостави.
2. ## Какво не е

   Без IP адрес и без цифров отпечатък. Държавата на посетителя идва от периферната мрежа и не се съхранява като адрес.
3. ## В браузъра на посетителя

   Само референцията на разговора се запазва в локалното хранилище, така че опресняването на страницата да запази нишката. Не се задават бисквитки.
4. ## Колко време

   При безплатния план разговорите се изтриват след 30 дни. При Premium те се съхраняват, докато акаунтът Ви е активен.

Посочете чата в собственото си известие за поверителност, както бихте направили за всеки инструмент, който получава съобщения от Вашите посетители.

[Отворете чата на живо във вашето табло за управление](https://app.zinndigital.com/live-chat)

## Свързани ръководства

- [Планове, лимити и Premium](https://zinnchat.com/bg/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B5-%D0%BB%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D1%82%D0%B8-%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B8%D1%83%D0%BC-%D1%84%D1%83%D0%BD%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D1%87%D0%B0%D1%82)
- [Отстраняване на неизправности в чат уиджета](https://zinnchat.com/bg/%D0%B1%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/%D1%87%D0%B0%D1%82-%D1%83%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B5%D1%82-%D0%BE%D1%82%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8F%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BB%D0%B5%D0%BC%D0%B8)

Включено в хостинга на Zinn Digital®

## Вече е инсталиран на всеки WordPress сайт, който хостваме

Безплатната приставка Zinn® Chat идва инсталирана и активирана на всеки WordPress сайт, който хостваме на собствените си сървъри, така че чатът е само на едно превключване разстояние. Premium е надграждане за всеки сайт, когато имате нужда от повече.

[Вижте хостинг плановете](https://zinndigital.com/bg/%D1%85%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3)