--- title: "WordPress-də bilik bazası yaradın — Zinn® Chat" description: "Məqalələr və kateqoriyalar, kömək mərkəzi səhifələri, çatda axtarış, qısa kodlar və bloklar, həmçinin bilik bazasının SEO qoşmaları və tərcümə ilə necə işləməsi." url: "https://zinnchat.com/az/bilik-baza/wordpress-de-bili-bazasi-yaratmaq" lang: "az" dir: "ltr" --- # WordPress-də bilik bazası yaradın Məqalələr və kateqoriyalar, kömək mərkəzi səhifələri, çatda axtarış, qısa kodlar və bloklar, həmçinin bilik bazasının SEO qoşmaları və tərcümə ilə necə işləməsi. Bilik bazası Zinn® Chat Pro-nun bir hissəsidir. Məqalələr adi WordPress məzmunudur, buna görə redaktorunuz, SEO qoşmanız və tərcümə qoşmanız onlarla işləyir. Bu təlimat Zinn® Chat Pro haqqındadır. Hər bir Pro planı pulsuz sınaq müddəti ilə başlayır. 1. ## Məqalələr və kateqoriyalar yazın Zinn® Chat, Bilik bazasını açın və blok redaktorunda və ya Page Builder Sandwich-də məqalələr əlavə edin. KB kateqoriyalarında hər bir kateqoriyaya təsvir, sıra və nişan (Dashicons adı və ya emoji) təyin edin. Kateqoriyaların alt kateqoriyaları ola bilər. ![wp-admin daxilində bilik bazası məqalələri](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-articles-en.webp) 2. ## Ünvanı və görünüşü seçin Tənzimləmələr, Bilik bazası bölməsində ünvanı (məsələn, /help/), ana səhifə başlığını, sütunları, hər kateqoriya kartında neçə məqalənin sadalanacağını, məzmun cədvəlini, "Bu faydalı oldu?" sualını və əlaqəli məqalələri seçin. 3. ## Kömək mərkəzi səhifələri Ana səhifədə axtarış xanası və kateqoriya kartları göstərilir; hər bir kateqoriyanın öz səhifəsi var; hər bir məqalədə naviqasiya zənciri və məzmun cədvəli mövcuddur. Mövzunuzun üslubunda, blok mövzusunda və ya klassik mövzuda. ![Saytdakı bilik bazasının ana səhifəsi](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-home-az.webp) 4. ## Axtarış sistemləri Məqalələr və kateqoriyalar sayt xəritələrinizdədir. Yoast, Rank Math, SEOPress və ya All in One SEO aktiv olduqda, onlar başlıqları və strukturlaşdırılmış məlumatları idarə edir; biri olmadıqda isə Zinn® Chat təsvir və Article həmçinin breadcrumb məlumatlarını əlavə edir. ![Naviqasiya zənciri və mündəricatı olan bilik bazası məqaləsi](https://zinnchat.com/shots/wp-kb-article-en.webp) 5. ## Çatda Ziyarətçilər söhbət pəncərəsindəki sual işarəsi düyməsindən məqalələri axtarır, köməkçi cavablarının altında uyğun məqalələr təklif edir və agentlər bir kliklə məqalə keçidini əlavə edir. ![Söhbət pəncərəsi daxilində kömək məqalələrinin axtarışı](https://zinnchat.com/shots/wp-widget-kb-en.webp) Tranzly ilə məqalələr, kateqoriyalar və onların ünvanları saytınızın qalan hissəsi kimi tərcümə olunur. [Pro versiyasını pulsuz yoxlayın](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [Pulsuz plagini əldə edin](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [Canlı demo](https://zinnchat.com/az/canli-demo) ## Əlaqəli təlimatlar - [Zinn® Chat Pro-nu başladın](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/pro-d%C9%99st%C9%99k-xidm%C9%99ti-pluginini-i%C5%9F%C9%99-salmaq) - [Dəstək agentlərini, şöbələri və telefon tətbiqini əlavə edin](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/d%C9%99st%C9%99k-agentl%C9%99ri-v%C9%99-telefon-t%C9%99tbiqi-%C9%99lav%C9%99-etm%C9%99k) - [Saxlanmış cavablar, təklif olunan cavablar və xülasələr](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/yadda-saxlanilan-cavablar-ve-sunu-intellekt-terfinden-teklif-olunan-cavablar) - [İş saatları və SLA hədəfləri](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/is-saatl%C9%99ri-v%C9%99-sla-h%C9%99d%C9%99fl%C9%99ri) - [Müştərilərin sorğulara e-poçt vasitəsilə cavab verməsinə icazə verin](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/e-po%C3%A7t-vasit%C9%99sil%C9%99-d%C9%99st%C9%99k-biletl%C9%99rin%C9%99-cavab-verm%C9%99k) - [Slack, Teams, Telegram, push bildirişləri və vebhuklar](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/slack-v%C9%99-telegram-qrup-bildiri%C5%9Fl%C9%99ri-v%C9%99-veb-qarmaqlar) - [Sİ personajı, təhvilvermə qaydaları, çeşidləmə və əlavə mənbələr](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/ai-persona-%C3%B6t%C3%BCrm%C9%99-qaydalar%C4%B1-v%C9%99-triage) - [Bilik boşluqlarını tapın və doldurun](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/bilik-bosluqlarini-tapmaq-ve-doldurmaq) - [Mövcud bilik bazasını idxal edin](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/m%C3%B6vcud-bilik-bazas%C4%B1n%C4%B1-idxal-etm%C9%99k) - [Proaktiv söhbət mesajları](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/proaktiv-s%C3%B6hb%C9%99t-mesajlar%C4%B1) - [Dəstək xidməti hesabatları və müştəri reytinqləri](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/destek-biletleri-hesabatlari-ve-musteri-qiymetlendirmeleri) - [Dəstək xidmətinə öz brendinizi tətbiq edin](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/dest%C9%99k-xidm%C9%99tini-a%C4%9F-etiketl%C9%99-t%C9%99min-etm%C9%99k) - [Zinn® Chat qısa kodları: hər bir qısa kod və atribut](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/dest%C9%99k-xidm%C9%99ti-plagininin-q%C4%B1sa-kodlar%C4%B1-arayi%C5%9Fi) Zinn Digital® hostinqinə daxildir ## Yerləşdirdiyimiz hər bir WordPress saytında artıq quraşdırılıb Öz serverlərimizdə yerləşdirdiyimiz hər bir WordPress saytında pulsuz Zinn® Chat qoşması quraşdırılmış və aktivləşdirilmiş vəziyyətdə təqdim olunur, buna görə də çat sadəcə bir keçid uzaqlığındadır. Premium daha çoxuna ehtiyacınız olduqda sayt başına bir təkmilləşdirmədir. [Hostinq planlarına baxın](https://zinndigital.com/az/hostinq)