--- title: "Slack, Teams, Telegram, push bildirişləri və vebhuklar — Zinn® Chat" description: "Komandanıza harada işləməklərindən asılı olmayaraq yeni biletlər, cavablar, gözləyən ziyarətçilər və çatışmayan hədəflər haqqında məlumat verin, həmçinin hadisələri Zapier-ə və ya öz sistemlərinizə göndərin." url: "https://zinnchat.com/az/bilik-baza/slack-v%C9%99-telegram-qrup-bildiri%C5%9Fl%C9%99ri-v%C9%99-veb-qarmaqlar" lang: "az" dir: "ltr" --- # Slack, Teams, Telegram, push bildirişləri və vebhuklar Komandanıza harada işləməklərindən asılı olmayaraq yeni biletlər, cavablar, gözləyən ziyarətçilər və çatışmayan hədəflər haqqında məlumat verin, həmçinin hadisələri Zapier-ə və ya öz sistemlərinizə göndərin. Xəbərdarlıqlar arxa fonda göndərilir və yenidən cəhd edilir, beləliklə zəif işləyən xidmət ziyarətçinin söhbətini heç vaxt ləngitmir. Bu təlimat Zinn® Chat Pro haqqındadır. Hər bir Pro planı pulsuz sınaq müddəti ilə başlayır. 1. ## Nə barədə məlumat almaq istədiyinizi seçin Tənzimləmələr, Xəbərdarlıqlar və webhook-lar bölməsində yeni biletləri, müştəri cavablarını, çatda gözləyən ziyarətçiləri və buraxılmış SLA hədəflərini işarələyin. ![Xəbərdarlıqlar və veb-huk parametrləri](https://zinnchat.com/shots/wp-settings-alerts-en.webp) 2. ## Slack, Teams və ya Telegram qoşun Slack daxil olan veb-huk URL-ni, Microsoft Teams veb-huk URL-ni və ya Telegram bot tokenini və söhbət ID-sini yapışdırın. 3. ## Push bildirişləri Hər bir agent hər bir cihazda gələnlər qutusundan bildirişləri aktivləşdirir. Bildirişə toxunmaq söhbəti və ya sorğunu açır. 4. ## Zapier, Make və öz sistemləriniz üçün vebhuklar Hər sətrə bir https ünvanı əlavə edin. Hər bir hadisə X-Zinn-Chat-Signature başlığı ilə JSON formatında göndərilir: sha256= və imzalama gizli açarınızla birlikdə gövdənin HMAC-ı. Hadisələr: ticket.created, ticket.replied, ticket.status, chat.started, chat.waiting, chat.closed, chat.rated və sla.breached. Xəbərdarlıqlar mövzunu və müştərinin adını daşıyır, heç vaxt mesajın özünü ehtiva etmir. [Pro versiyasını pulsuz yoxlayın](https://checkout.freemius.com/plugin/40436/plan/69751/) [Pulsuz plagini əldə edin](https://zinndigital.com/wordpress-plugins/zinn-chat) [Canlı demo](https://zinnchat.com/az/canli-demo) ## Əlaqəli təlimatlar - [Zinn® Chat Pro-nu başladın](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/pro-d%C9%99st%C9%99k-xidm%C9%99ti-pluginini-i%C5%9F%C9%99-salmaq) - [Dəstək agentlərini, şöbələri və telefon tətbiqini əlavə edin](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/d%C9%99st%C9%99k-agentl%C9%99ri-v%C9%99-telefon-t%C9%99tbiqi-%C9%99lav%C9%99-etm%C9%99k) - [Saxlanmış cavablar, təklif olunan cavablar və xülasələr](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/yadda-saxlanilan-cavablar-ve-sunu-intellekt-terfinden-teklif-olunan-cavablar) - [İş saatları və SLA hədəfləri](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/is-saatl%C9%99ri-v%C9%99-sla-h%C9%99d%C9%99fl%C9%99ri) - [Müştərilərin sorğulara e-poçt vasitəsilə cavab verməsinə icazə verin](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/e-po%C3%A7t-vasit%C9%99sil%C9%99-d%C9%99st%C9%99k-biletl%C9%99rin%C9%99-cavab-verm%C9%99k) - [Sİ personajı, təhvilvermə qaydaları, çeşidləmə və əlavə mənbələr](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/ai-persona-%C3%B6t%C3%BCrm%C9%99-qaydalar%C4%B1-v%C9%99-triage) - [Bilik boşluqlarını tapın və doldurun](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/bilik-bosluqlarini-tapmaq-ve-doldurmaq) - [WordPress-də bilik bazası yaradın](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/wordpress-de-bili-bazasi-yaratmaq) - [Mövcud bilik bazasını idxal edin](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/m%C3%B6vcud-bilik-bazas%C4%B1n%C4%B1-idxal-etm%C9%99k) - [Proaktiv söhbət mesajları](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/proaktiv-s%C3%B6hb%C9%99t-mesajlar%C4%B1) - [Dəstək xidməti hesabatları və müştəri reytinqləri](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/destek-biletleri-hesabatlari-ve-musteri-qiymetlendirmeleri) - [Dəstək xidmətinə öz brendinizi tətbiq edin](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/dest%C9%99k-xidm%C9%99tini-a%C4%9F-etiketl%C9%99-t%C9%99min-etm%C9%99k) - [Zinn® Chat qısa kodları: hər bir qısa kod və atribut](https://zinnchat.com/az/bilik-baza/dest%C9%99k-xidm%C9%99ti-plagininin-q%C4%B1sa-kodlar%C4%B1-arayi%C5%9Fi) Zinn Digital® hostinqinə daxildir ## Yerləşdirdiyimiz hər bir WordPress saytında artıq quraşdırılıb Öz serverlərimizdə yerləşdirdiyimiz hər bir WordPress saytında pulsuz Zinn® Chat qoşması quraşdırılmış və aktivləşdirilmiş vəziyyətdə təqdim olunur, buna görə də çat sadəcə bir keçid uzaqlığındadır. Premium daha çoxuna ehtiyacınız olduqda sayt başına bir təkmilləşdirmədir. [Hostinq planlarına baxın](https://zinndigital.com/az/hostinq)